人云亦云、沒有獨(dú)立見解是一副多諾米骨牌,摧毀力極強(qiáng)。對(duì)于培訓(xùn)師而言,它仿佛是一個(gè)無底黑洞,蠶食著培訓(xùn)師的能量和境界。甚至可以想象到,某年某月某日的培訓(xùn)課結(jié)束后,學(xué)員們?cè)谌巳褐胁粫?huì)多看導(dǎo)師一眼,因?yàn)榕嘤?xùn)方式實(shí)在太枯燥,課程內(nèi)容太干癟,態(tài)度主張無新意,學(xué)員們不過是領(lǐng)不到出場(chǎng)費(fèi)的群眾演員……這畫面悲催,簡(jiǎn)直難以描述。
您認(rèn)同如上觀點(diǎn)嗎?如果答案是肯定的,我們是同道中人!如果答案是否定的,暫時(shí)不要下“話不投機(jī)”的定論,且聽我再道二三。
朋友們經(jīng)常問我,做專職培訓(xùn)師若許年,生活和工作如沐春風(fēng),為什么要參加國(guó)家統(tǒng)考讀研呢?難道只是為拿到學(xué)歷和碩士學(xué)位這兩塊敲門磚嗎?終于在某一個(gè)課堂上,我找到了答案。教授分享過一句話,在我腦海中留下無法抹去的痕跡----研究生課堂上的知識(shí)一點(diǎn)都不重要,批判性思維習(xí)慣才應(yīng)該是所學(xué)所得。
自此,我展開批判性思維研究,并堅(jiān)定地認(rèn)為它是后天習(xí)得的本領(lǐng)。作為社會(huì)人,人與人的智商不會(huì)相差多少,每一次競(jìng)技場(chǎng)上鳴槍開跑時(shí),大家都站在同一起跑線上,但總有人更高、更快、更強(qiáng)。人與人的差異半年一年看不出來,三五年就會(huì)大相庭徑,不是不努力,而是受制于思維習(xí)慣。
眾所周知,思維決定行動(dòng)、行動(dòng)決定結(jié)果,批判性思維能給培訓(xùn)師帶來什么益處呢?
一、批判性思維有利于看清事件本質(zhì)
前兩周參加了中國(guó)講師比賽,沒有任何準(zhǔn)備的情況下,我不費(fèi)吹灰之力拿到了廣州賽區(qū)直接晉級(jí)名額,兩天競(jìng)技,僅不到10為參賽講師獲此殊榮。其它講師選手通過大眾評(píng)選、二次競(jìng)評(píng)、車輪戰(zhàn)等方式晉級(jí)廣州賽區(qū)30強(qiáng)。即興出師,首戰(zhàn)凱旋,這是一個(gè)讓很多講師羨慕、嫉妒、恨的成績(jī),但它并沒有給我?guī)頋M足感,反而引發(fā)我的思索。同樣是一場(chǎng)中國(guó)講師比賽,很多參賽者覺得這是一種能力的提升,而通過批判性思維思考,不難看出當(dāng)中的套路。
培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入紅海,線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能推陳出新,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎無聲地表態(tài),這個(gè)興師動(dòng)眾的中國(guó)講師評(píng)比不過是對(duì)“消費(fèi)者”進(jìn)行連環(huán)套。比如,總決賽評(píng)委沒有業(yè)界知名導(dǎo)師,活動(dòng)并沒有冠名贊助商等,比賽場(chǎng)所體驗(yàn)感偏差,主持人偏業(yè)余,評(píng)委點(diǎn)評(píng)中規(guī)中矩等。從整體運(yùn)作上看,表面是全中國(guó)各大賽區(qū)的講師聯(lián)合比賽,實(shí)際上,這不過是一種以“中國(guó)講師比拼”為幌子,道貌岸然圈錢的機(jī)構(gòu)盈利性活動(dòng)。
根據(jù)過往參賽者反饋,這一場(chǎng)培訓(xùn)師比賽,在不同的階段循序漸進(jìn)地設(shè)置項(xiàng)目,從免費(fèi)到自費(fèi)參加一系列培訓(xùn)補(bǔ)課,參賽選手慢慢上鉤的,比如,針對(duì)廣州30強(qiáng)設(shè)置了化妝課程、拓展課程、體能訓(xùn)練等,通過決賽視頻認(rèn)購(gòu)、培訓(xùn)師X展架定制、化妝品、服飾推廣定制等巧立名目,達(dá)成盈利效果。這不過是假借社會(huì)認(rèn)同的“登門檻”效應(yīng)罷了!
主辦方不是慈善機(jī)構(gòu),所謂的導(dǎo)師、評(píng)委也不是雷鋒或者白求恩,他們成功地捕捉住參加比賽的很多培訓(xùn)講師的心理。初賽前的培訓(xùn)都是免費(fèi)的,出賽后的培訓(xùn)基本都是為收費(fèi)服務(wù)的,決賽前的推廣就更不用說了,荷包必然躺著中槍。結(jié)果也是可以預(yù)見的,參賽者大抵為了榮譽(yù)、成長(zhǎng)、獲得好名次等,紛紛報(bào)名系列收費(fèi)類培訓(xùn)課程,是因?yàn)楫?dāng)局者迷,更因?yàn)榇蠖鄶?shù)人還是缺乏批判性思維。到了最后恍然醒悟,只能感嘆“城市套路深”了!
缺乏批判意識(shí)的講師,容易被機(jī)構(gòu)策劃的系列活動(dòng)所誘導(dǎo),課程設(shè)計(jì)不懂得推陳出新,理念主張迎合主流趨勢(shì),卻不知道自己僅為別人棋局上的一顆微不足道的棋子。
二、批判性思維有助于激發(fā)創(chuàng)意
大多數(shù)人認(rèn)為,“存錢才能辦大事”,某私募教父對(duì)著新聞媒體說,“看懂大方向比什么都重要,千萬(wàn)不要存錢”,這樣的批判式主題更有吸引力,榮譽(yù)聚焦媒體的關(guān)注點(diǎn)。
大多數(shù)人看到萬(wàn)科又創(chuàng)了股價(jià)新高,但有人用批判性思維看待房產(chǎn),認(rèn)為房地產(chǎn)的時(shí)代聲浪已經(jīng)過去,如果再抓住就是尾巴,它的青春期早已過了,這樣的觀點(diǎn)更能觸動(dòng)人們思考。
最近,“江小白”這個(gè)只賣20元小酒的品牌火了,這是一家成立于2011年的新生代酒企,在四川地區(qū)異軍突起,對(duì)于70、80后來說,茅臺(tái)、五糧液等品牌認(rèn)可度更高,但對(duì)于90后小清新一族而言,江小白更受推崇。他們的創(chuàng)新型文案句句戳中人心。比如,“最想說的話,在眼睛里、草稿箱里,夢(mèng)里和酒里”、“陪你去走最遠(yuǎn)的路,是我最深的套路”……都是做白酒,不走慣有的套路,讓創(chuàng)意滿滿的“江小白”之火越燒越旺。
……
批判性意識(shí),不是單純地認(rèn)為某些東西不好,也不是裝出一副眾人皆醉我獨(dú)醒的姿態(tài),而是要習(xí)慣于思索所發(fā)生的人、事、物,相信還有更好的解讀方式。多鍛煉看問題看本質(zhì)的習(xí)慣,不被現(xiàn)象所迷惑,不被別人所利誘,對(duì)于培訓(xùn)師課程開發(fā)、講授大有裨益。當(dāng)別人因?yàn)槎嘣獰o知而從眾時(shí),培訓(xùn)師保持孑然獨(dú)立的思索狀態(tài),看到別人看不見的,感受到別人感受不到的,定然能標(biāo)新立異地提出新的觀點(diǎn)和理念。
三、批判性思維讓眼中的世界更神奇
批判性思維,不是公孫龍的“白馬非馬”理論,而是相信這世界并非“非黑即白”,而是“灰色的”,這世界很復(fù)雜也很奇妙。練就批判性思維,就是要“一分為二”的態(tài)度看世界,多思考----這么做的優(yōu)勢(shì)是什么、劣勢(shì)是什么;優(yōu)點(diǎn)是什么、缺點(diǎn)是什么;最好的成果是什么、最壞的成果是什么等等。
丹麥安徒生《皇帝的新裝》,人們都假裝看到了皇帝身上的新裝,法國(guó)莫泊桑《項(xiàng)鏈》里的女主人為了一條假項(xiàng)鏈付出了昂貴的代價(jià)……故事劇情是人撰寫的,跌宕起伏的劇情源自現(xiàn)實(shí)批判主義思維。
蘋果面市,諾基亞倒閉了;平板上市,傳統(tǒng)的286、386、386、586巨型臺(tái)式電腦被徹底遺忘了;支付寶、微信地毯式聯(lián)系,賣錢包的店鋪關(guān)門大吉;自媒體時(shí)代創(chuàng)新品牌滿天飛,百麗鞋店突然就宣布倒閉了……
恒大集團(tuán)不僅做地產(chǎn),還開保險(xiǎn)公司、收購(gòu)銀行、賣恒大冰泉、銷售糧油、組建恒大淘寶足球隊(duì)等;迪士尼不僅開游樂場(chǎng),還賣兒童服裝、保溫杯、自行車、手表、益智玩具等;小米不僅賣手機(jī),還賣音箱、運(yùn)動(dòng)手環(huán)、移動(dòng)硬盤、手機(jī)配飾等……
過去做得好,不代表未來就一定好,畢竟,時(shí)代的腳步太快,今天不走,明天就要跑。如何邁開大步“走”呢?運(yùn)用批判性思維!敢于自我否定,敢于自我推翻,敢于開拓一片天地,才能占據(jù)優(yōu)勢(shì)山頭。
優(yōu)秀的培訓(xùn)師是企業(yè)發(fā)展的探熱針,是矗立在風(fēng)口上的飛天豬,應(yīng)當(dāng)具有引領(lǐng)風(fēng)潮的本事。過去了的人、事、物請(qǐng)打包歸檔,以這一分鐘為原點(diǎn),做培訓(xùn)行業(yè)的“非主流”!即將發(fā)生大事小事,不妨運(yùn)用批判思維解讀。因?yàn)?,非主流者,往往是二八定律?0%的優(yōu)秀人群!