美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查：“無論是在哪里，無論是在什么時候進行調(diào)查，無論你針對的是什么樣的行業(yè)，60%～75%的員工會認為在他們工作中，最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進一步指出：在美國不稱職的管理者的比例占到了60%～75%；過去的10年中，德國大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的，對中國企業(yè)來說也存在同樣的問題……

課程大綱：

第一部分：領(lǐng)導力概述與領(lǐng)導者特質(zhì)

一、領(lǐng)導力概述

課程導入：什么是領(lǐng)導力

二、摩托羅拉的“4e's+1E”領(lǐng)導力模型

1、眼力（Envision）

2、魅力（Energize）

3、魄力（Edge）

4、能力（Execute）

5、約束力（Ethics）

三、領(lǐng)導者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)

1、自信

2、彈性

3、專注

4、動力

5、控制

6、決心

7、沉著

8、獨立

9、競爭

10、冷靜

分享：成為成功領(lǐng)導者必須的五大手段

第二部分：領(lǐng)導力的六大藝術(shù)

一、領(lǐng)導力之識人藝術(shù)

1、相信身邊有人才

2、識別人才有方法

分享：識別人才的八大誤區(qū)

分享：識別人才的七種方法　

二、領(lǐng)導力之用人的藝術(shù)

1、有渴求人才之心

2、有吸引人才之法

3、通使用人才之術(shù)

4、具保護人才之魄

案例：松下幸之助——不會犯錯的不是好員工

三、領(lǐng)導力之協(xié)調(diào)的藝術(shù)

1、領(lǐng)導協(xié)調(diào)的作用

2、領(lǐng)導協(xié)調(diào)的類型

3、領(lǐng)導協(xié)調(diào)的方式

4、領(lǐng)導對下協(xié)調(diào)的藝術(shù)

5、領(lǐng)導對上協(xié)調(diào)的藝術(shù)

6、領(lǐng)導平級協(xié)調(diào)的藝術(shù)

四、領(lǐng)導力之溝通的藝術(shù)

1、領(lǐng)導溝通的定義與功能

2、領(lǐng)導溝通的種類和技巧

3、溝通協(xié)調(diào)中領(lǐng)導的講話藝術(shù)

4、領(lǐng)導者演講報告的藝術(shù)

五、領(lǐng)導力之授權(quán)與控制的藝術(shù)

1、領(lǐng)導授權(quán)的藝術(shù)

（1）領(lǐng)導要有帥才觀

（2）領(lǐng)導要學會合理授權(quán)

（3）授權(quán)要把握好六大原則

2、領(lǐng)導控制的藝術(shù)

（1）領(lǐng)導控制應(yīng)做到以信立威

（2）領(lǐng)導控制應(yīng)做到賞罰分明

（3）如何進行有效的領(lǐng)導控制？

（4）領(lǐng)導控制應(yīng)善用柔性軟控制　

六、領(lǐng)導力之決策的藝術(shù)

1、決策的一般概念

2、決策后面的利益機制

3、領(lǐng)導者決策的風險類型

4、領(lǐng)導決策過程與決策方法

5、以創(chuàng)新思維優(yōu)化領(lǐng)導決策

6、以前瞻性思維優(yōu)化領(lǐng)導決策

7、以創(chuàng)造性思維優(yōu)化領(lǐng)導決策

8、以現(xiàn)實性思維優(yōu)化領(lǐng)導決策

第三部分：領(lǐng)導力提升篇

一、領(lǐng)導力提升的關(guān)鍵法則

1、蓋子法則

2、影響力法則

3、過程法則

4、導航法則

5、增值法則

6、根基法則

7、尊重法則

8、直覺法則

9、吸引力法則

10、親和力法則

二、修煉領(lǐng)導力的五個步驟

1、激發(fā)生命潛能

2、突破思維界限，構(gòu)建商業(yè)模式

3、脫胎換骨成“真人”

4、經(jīng)營人才

5、勇于變革

三、行動超越——通過領(lǐng)導力培訓來實施

1、整合3個相互關(guān)聯(lián)的行為控制階段

2、行為控制第1階段：形成認識

3、行動超越第2階段：做出承諾

4、行動超越第3階段：付諸實踐

5、輔導他人的藝術(shù)

第四部分：培訓總結(jié)