莫裕生老師是酒店業(yè)績(jī)提升6S思維創(chuàng)始人;是一位從酒店基層歷練的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師,有著五個(gè)部門十個(gè)職級(jí)的工作經(jīng)歷,有著豐富的一線運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng),推崇滿意加驚喜的服務(wù)理念,擔(dān)任多家酒店顧問。
曾幫助酒店導(dǎo)入酒店業(yè)績(jī)提升的6S實(shí)操,渠道業(yè)績(jī)提升466.66%成績(jī)。擅長(zhǎng)領(lǐng)域:前廳/客房培訓(xùn)、酒店渠道優(yōu)化、酒店渠道5分鐘診斷、酒店渠道數(shù)據(jù)10秒分析、客房精益化管理及績(jī)效管理