講師介紹:莫裕生
邁點網(wǎng) 專欄作者
酒店焦點資訊編輯
酒店高參專欄作家
蘭湘薈餐飲品牌創(chuàng)始人
智諦商學(xué)資深實戰(zhàn)導(dǎo)師
酒店業(yè)績提升6S思維創(chuàng)始人
美團酒店美酒學(xué)院特聘講師
亞太單體酒店聯(lián)盟副秘書長
中國酒店總經(jīng)理協(xié)會副秘書長
王牌課程:
【揭秘酒店業(yè)績倍增三張王牌】
【酒店業(yè)績倍增七大模塊】
【新業(yè)態(tài)酒店運營八大指標(biāo)體系】
??莫裕生:酒店業(yè)績提升6S思維創(chuàng)始人;是一位從酒店基層歷練的實戰(zhàn)派導(dǎo)師,有著五個部門十個職級的工作經(jīng)歷,有著豐富的一線運營管理經(jīng)營,推崇滿意加驚喜的服務(wù)理念,擔(dān)任多家酒店顧問。曾幫助酒店導(dǎo)入酒店業(yè)績提升的6S實操,渠道業(yè)績提升466.66%成績。擅長領(lǐng)域:前廳/客房培訓(xùn)、酒店渠道優(yōu)化、酒店渠道5分鐘診斷、酒店渠道數(shù)據(jù)10秒分析、客房精益化管理及績效管理
??推崇滿意加驚喜的服務(wù)理念,鏈接一切、開放一切、共享一切。
——授課特色——
酒店數(shù)據(jù)可視化支撐 八大酒店數(shù)據(jù)指標(biāo)分析 現(xiàn)場五分鐘速診酒店渠道問題
沙盤實操演練知識點講解學(xué)員酒店案例解析互動式教學(xué)
??擅長領(lǐng)域:酒店數(shù)據(jù)分析,酒店服務(wù)動線設(shè)計、經(jīng)營管理問題診斷,精益化管理及客房員工績效管理。王牌課程: 【揭秘酒店業(yè)績倍增三張王牌】【酒店業(yè)績倍增七大模塊】【新業(yè)態(tài)酒店運營八大指標(biāo)體系】
??全面闡述酒店OTA分銷渠道優(yōu)化和建設(shè)規(guī)則,充分實現(xiàn)酒店新獲客能力的快速增長,提高酒店市場競爭力和影響力。讓您在5分鐘內(nèi)完成渠道問題診斷及收益策略的即時調(diào)整。系統(tǒng)導(dǎo)入酒店全產(chǎn)品、全渠道的收益管理技法,以案例呈現(xiàn)的方式,闡述酒店經(jīng)營中常見的二十余個瓶頸,讓酒店學(xué)會經(jīng)營問題自我診斷、經(jīng)營策略自我調(diào)整的方法。實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理狀態(tài)六個維度的提升:1、酒店的出租率越來越高;2、酒店的平均房價越來越高;3、酒店的收入越來越高;4、口碑越來越好;5、市場競爭力越來越強;6酒店管理越來越輕松。