莫裕生,廣州九逸得酒店管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官,美團(tuán)大學(xué)美酒學(xué)院特聘講師,廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座講師,《酒店收益管理從業(yè)人員團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》聯(lián)合起草人。
是一位從酒店基層歷練的實戰(zhàn)派導(dǎo)師,已在全國46座城市授課余120場次;累計培訓(xùn)學(xué)員18000+人次。系多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師;培訓(xùn)教練與顧問,邁點網(wǎng)專欄作者、先之教育高級講師、酒店高參專欄作家,并在多家行業(yè)主流新媒體發(fā)表文章。目前在職業(yè)院校授:《酒店電子商務(wù)概論》、《酒店收益管理》兩門課程,有著豐富的一線運營管理經(jīng)驗,對產(chǎn)學(xué)研有自己的見解,推崇滿意加驚喜的賓客需求服務(wù)理念,倡導(dǎo)為業(yè)主持續(xù)創(chuàng)造價值的發(fā)展理念。
——授課特色——
酒店數(shù)據(jù)可視化支撐 八大酒店數(shù)據(jù)指標(biāo)分析 現(xiàn)場五分鐘速診酒店渠道問題
沙盤實操演練知識點講解學(xué)員酒店案例解析互動式教學(xué)
??擅長領(lǐng)域:酒店數(shù)據(jù)分析,酒店服務(wù)動線設(shè)計、經(jīng)營管理問題診斷,精益化管理及客房員工績效管理。王牌課程: 【揭秘酒店業(yè)績倍增三張王牌】【酒店業(yè)績倍增七大模塊】【新業(yè)態(tài)酒店運營八大指標(biāo)體系】
??全面闡述酒店OTA分銷渠道優(yōu)化和建設(shè)規(guī)則,充分實現(xiàn)酒店新獲客能力的快速增長,提高酒店市場競爭力和影響力。讓您在5分鐘內(nèi)完成渠道問題診斷及收益策略的即時調(diào)整。系統(tǒng)導(dǎo)入酒店全產(chǎn)品、全渠道的收益管理技法,以案例呈現(xiàn)的方式,闡述酒店經(jīng)營中常見的二十余個瓶頸,讓酒店學(xué)會經(jīng)營問題自我診斷、經(jīng)營策略自我調(diào)整的方法。實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理狀態(tài)六個維度的提升:1、酒店的出租率越來越高;2、酒店的平均房價越來越高;3、酒店的收入越來越高;4、口碑越來越好;5、市場競爭力越來越強(qiáng);6酒店管理越來越輕松。