阿道,阿道講師,阿道聯(lián)系方式,阿道培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家
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2017-07-04 2681
對(duì)象
本次兩天的培訓(xùn)課程主要適合于銷(xiāo)售人員, 客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理. 同時(shí)也適用于有銷(xiāo)售談判需求,零基礎(chǔ)或者希望重新審視并繼續(xù)現(xiàn)有談判進(jìn)程的人員
目的
本次為期兩天的培訓(xùn)為銷(xiāo)售人員提供有關(guān)有效談判以及維系長(zhǎng)期積極穩(wěn)定的客戶關(guān)系等必備技能,讓您在談判中以絕佳條件達(dá)到效果最優(yōu)化,準(zhǔn)確定位買(mǎi)家以及發(fā)掘業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素。通過(guò)此次培訓(xùn),你會(huì)明白如何在提供方案和價(jià)值增值的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效談判,而不是僅僅關(guān)注價(jià)格。參與者在互動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自信談判的能力。
內(nèi)容

  • 第一天
    • 開(kāi)場(chǎng)介紹和破冰
    • 與自己談判: 了解個(gè)人在談判中的優(yōu)劣勢(shì) ?
    • 計(jì)劃談判: 了解銷(xiāo)售過(guò)程中的幾個(gè)不同階段 以及如何為各階段做準(zhǔn)備?
    • 建立融洽的關(guān)系: 留下好的第一印象并建立信任和理解
    • 需求識(shí)別: 通過(guò)有效的提問(wèn)和聆聽(tīng)了解對(duì)方真正的需求?
    • 給出滿足實(shí)際需求的報(bào)價(jià): 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用語(yǔ)言技巧在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給出報(bào)價(jià)?
    • 發(fā)出積極信號(hào): 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用肢體語(yǔ)言來(lái)積極肯定地表達(dá)自己的觀點(diǎn)?
    • 積累總結(jié): 通過(guò)收集大家一致認(rèn)為的常見(jiàn)的買(mǎi)家理由,積累適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)
    • 小組頭腦風(fēng)暴活動(dòng): 以小組為單位指出最頻繁遇到的買(mǎi)家理由,集體討論應(yīng)對(duì)措施
    • 總結(jié)報(bào)告
  • 第二天
    • 歡迎儀式,回顧第一天的收獲 ?
    • 交易和談判: 有效運(yùn)用讓步進(jìn)行談判
    • 沖突管理基礎(chǔ): 學(xué)習(xí)如何打破僵局,以及如何突破障礙以達(dá)成協(xié)議
    • 完成交易: 認(rèn)識(shí)到潛在客戶何時(shí)準(zhǔn)備完成交易并適時(shí)運(yùn)用成交技巧?
    • 跟進(jìn): 談判后期跟進(jìn)的關(guān)鍵步驟
    • 案例分析和現(xiàn)場(chǎng)反饋?
    • 常見(jiàn)談判錯(cuò)誤: 了解五大談判中常犯的錯(cuò)誤并有效避免 ?
    • 常見(jiàn)談判策略: 有效使用并回應(yīng)對(duì)方常用的談判技巧
    • 總結(jié)報(bào)告

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