王靜,王靜講師,王靜聯(lián)系方式,王靜培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
場景化課程/通用管理
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王靜:《有效處理客戶投訴》
2018-04-26 2500

【王靜老師 】落地實務(wù)型課程《有效處理顧客投訴》走進(jìn)國家電網(wǎng)。王靜老師用獨特的角度講授最傳統(tǒng)的課程,從界定區(qū)分、風(fēng)控前置、過程管控、細(xì)節(jié)優(yōu)化及提升等方面解析投訴管理與服務(wù)提升。課程基點牢固、緊貼大勢結(jié)合實際案例層層剖析,適時給予方法及工具,接地氣、落實務(wù)。選擇王靜老師,有效處理客訴,做好服務(wù)升級的不二人選。約起來:17601642866



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