【課程名稱】團隊執(zhí)行力提升
【課程背景】
企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上也取決于中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力的高低。在企業(yè)實際運營中,什么是執(zhí)行力?有執(zhí)行力的管理者是如何帶團隊的?為什么有些團隊凝聚力強而有些團隊差?如何打造卓越的執(zhí)行力……這些問題一直困擾著很多管理人員。
《團隊執(zhí)行力提升》課程深入講解執(zhí)行力的本質(zhì),還通過工具測評使學(xué)員了解自身的管理風(fēng)格和權(quán)力應(yīng)用策略,同時結(jié)合大量的案例討論和實際操作,將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而有效幫助中高層管理人員提升團隊執(zhí)行力
【課程對象】企業(yè)中層管理人員/基層管理人員/儲備干部等
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+工具測評
【課程時長】1天, 6小時/天
【課程要求】
l 分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
l 白板紙每個小組至少需要4張。
【課程大綱】
第一單元:什么是團隊?
1. 什么是團隊?
2. 團隊的四大特征
1) 目標(biāo)性
2) 合作性
3) 思考性
4) 主動性
第二單元:團隊的共同目標(biāo)
1. 目標(biāo)達成的六大關(guān)鍵要素
1) 目標(biāo)、信念、策略、計劃、資源、過程控制
2) 共同目標(biāo)的SMART原則
3. 計劃的核心五要素
4. 團隊成員分工與職責(zé)
5. 職責(zé)VS責(zé)任
6. 團隊溝通的四個引擎
1) 立場是溝通的前提
2) 信任是溝通的基礎(chǔ)
3) 情緒是溝通的保障
4) 情感是溝通的關(guān)鍵
第三單元:什么是執(zhí)行力
1. 執(zhí)行困局——環(huán)境巨變與團隊困局
2. 導(dǎo)致外部變化的三個關(guān)鍵變量
3. 外部環(huán)境巨變給團隊帶來的巨大不確定性
4. 團隊必須有的強烈危機感
5. 執(zhí)行困局應(yīng)對
6. 執(zhí)行力的三大思維:
1)思維1: 客戶思維
ü 高效執(zhí)行的起點:客戶
ü 打通管理上的“最后一公里”
ü 直接切入客戶痛點和未被滿足的需求
2) 思維2: 結(jié)果思維
a) 執(zhí)行:做有結(jié)果的行動
b) 結(jié)果的定義
c) 結(jié)果的核心三要素
3)思維3: 聚焦思維
第四單元:什么是執(zhí)行力—高效團隊執(zhí)行力的管控系統(tǒng)
1. R1:結(jié)果定義
1) 團隊靠結(jié)果生存
2) 執(zhí)行的入口:要結(jié)果,不要任務(wù)
3) 結(jié)果定義:把最核心的資源放到最重要的事情上
2. R2:一對一責(zé)任
1) 沒有責(zé)任,就沒有真正的執(zhí)行
2) 責(zé)任稀釋原理
3) 沒有責(zé)任:不能發(fā)現(xiàn)真正的問題
3. R3:節(jié)點檢查
1) 希望越大,失望越大
2) 人們只會做你檢查的事情,而不會做你希望的事情
3) 沒有檢查,執(zhí)行就會拐彎
4. R4:即時激勵
1) 記?。赫J(rèn)可是最大的動力
2) 一定激勵做出結(jié)果的人