在組織的日常運營中，為什么團隊成員的素質不錯，但團隊整體實力不強？為什么團隊整體執(zhí)行力差？“個人英雄”時代已成歷史，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，需要依靠高績效的團隊。如何充分發(fā)揮團隊資源，增強團隊成員的團隊意識？如何加強團隊成員間的相互合作？如何做到1+1>2？

《高效能團隊建設》課程一方面系統(tǒng)講解高效能團隊建設的本質，另一方面還將結合小組討論、案例研討和行動學習等形式將高效能團隊建設方面的知識，轉換為可實用的技能，幫助學員提升團隊管理水平，強化團隊精神。

【課程收益】

1.    掌握高效能團隊的本質和特點

2.    掌握高效能團隊中“人”與“事”間的聯(lián)系

3.    全面認知團隊管理者角色及背后的“責、權”

4.    掌握高效能團隊建設的四大系統(tǒng)

【課程對象】企業(yè)中層管理者/儲備干部

【授課方式】課堂講授+案例剖析+情景模擬+小組討論+團隊激勵

【課程時長】1天/ 6小時

【課堂要求】

1.    分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；

2.    準備白板紙每組3張；彩色白板筆，盡量達到每組使用三種顏色；

3.    準備便簽紙每組1本；美紋紙一卷。

【課程大綱】

第一講： 團隊認知的突破

1.    未來組織與團隊發(fā)展的四大趨勢

1)    能力專業(yè)化

2)    團隊項目化

3)    工作平臺化

4)    發(fā)展協(xié)作化

2.    團隊認知的突破：什么是團隊？

3.    團隊合力三支柱：凝聚力、執(zhí)行力、學習力

4.    團隊合力多維模型

第二講： 管理角色的突破

1.   你是誰？你應該是誰？是什么決定了每個人的定位和角色

2.   管理角色的突破：對上、平級、下屬

1)    角色的突破-對上：領導替身、職務代理人、職責履行人、執(zhí)行人、報告人

2)    角色的突破-平級：內部客戶、高級伙伴

3)    角色的突破-下屬：領導角色、執(zhí)行角色、管理角色、關懷角色、教練角色

3.   傳統(tǒng)管理信念與轉變后的管理信念：信念+意愿+動機

4.   傳統(tǒng)管理與轉變后的管理：行動+行為

第三講： 團隊建設的突破

1.   團隊建設的突破：明道、取勢、優(yōu)術、樹人

2.   團隊建設四大系統(tǒng)

1)  文化植入系統(tǒng)

2)  GPS導航系統(tǒng)

3)  崗位定位系統(tǒng)

4)  學習成長系統(tǒng)

3.   文化植入系統(tǒng)：價值觀與知行合一

案例：KFC五大推動力

4.   高效能團隊：結果導向

1)    360°認知結果

2)    態(tài)度≠結果

3)    職責≠結果

4)    任務≠結果

5)    目標≠結果

5.   GPS導航系統(tǒng)：鎖定目標與看板呈現(xiàn)

1)    什么是目標？對于組織？對于個人？

2)    目標與機制

團隊互動：是什么影響目標實現(xiàn)？

3）目標達成模型

4）看板呈現(xiàn)：曬、賽、講、舞

6. 崗位定位系統(tǒng)：JD\SOP\KPI\BSC

1)    JD杜絕工作中的“無人區(qū)”

2)    SOP規(guī)范標準動作、減少誤操作

3)    KPI鎖定工作重心、直達目標

4)    BSC非財務指標影響財務指標

7.   學習成長系統(tǒng)

1)    知識沉淀：創(chuàng)建學習型組織、學習與習學

2)    技能提升：SOP與技能訓練

3)    任務完成：團隊案例管理法

4)    智慧激發(fā)：群策群力