【課程名稱】高效工作與時間管理
【課程背景】
在日常工作與管理活動開展中,經(jīng)常出現(xiàn)以下現(xiàn)象:這個來電話,那個來請示、投訴;比誰都忙,到處救火,工作越做越多;計劃趕不上變化或計劃從未兌現(xiàn)過;對什么都不放心,每天忙于事務(wù)性工作;每天忙的團團轉(zhuǎn),工作抓不住重點,也沒空去規(guī)劃何為重點,如何保障重點工作的執(zhí)行落地;總無法說“不”,因此總要打亂時間計劃……工作效率一直無法提高。
《高效工作與時間管理》課程系統(tǒng)講解如何推進高效工作,深度剖析時間管理不佳的原因,另一方面通過小組討論、案例研討、實操演練等形式,幫助完成從思維到行為的轉(zhuǎn)變,從而提高工作效能及組織內(nèi)部運營效率。
【課程收益】
1. 了解何謂高效工作
2. 掌握提升工作效能的方式與方法
3. 了解時間管理的概念及重要性
4. 掌握高效時間管理的具體方法和技巧
5. 提高時間管理技能
6. 了解高效工作與團隊協(xié)作之間的關(guān)系
7. 掌握推進組織整體效能的方法
【課程對象】中/基層管理人員
【授課方式】互動游戲+案例討論+行動學(xué)習(xí)+小組討論
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】
第一單元:全面認知高效工作
1. 何謂高效工作
2. 麥肯錫工作法:效率與效能的差異
3. 如何保障高工作:充分的自我認知
4. 職場高效工作的三寶
1) 高效工作法寶1:從目標設(shè)定到成果落地
2) 高效工作法寶2:長期做好時間管理
3) 高效工作法寶3:與團隊協(xié)作從而提升整體效能
第二單元:從目標設(shè)定到成果落地
1. 案例討論:管理的起源
2. 案例討論:先有工作還是先有目標?
3. 目標管理的概念
4. 小組討論:是什么在影響目標實現(xiàn)?
5. 目標達成的六個關(guān)鍵點:目標、信念、策略、計劃、資源、過程控制
6. 企業(yè)管理的本質(zhì):實現(xiàn)目標
7. 目標設(shè)定的SMART原則
8. 目標制定從SMART到SAIL
9. 小組討論:計劃VS變化
10. 工作計劃制定的基本原則
11. 工作計劃的五大核心要素
1) 質(zhì)量/目標:分階段目標與工作任務(wù)的關(guān)系
2) 資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
3) 人員委派:任務(wù)特點與人員委派
4) 時間進度:時間節(jié)點設(shè)計的方法
5) 風(fēng)險預(yù)案
12. 什么是結(jié)果
1) 案例分析:有苦勞不是結(jié)果
2) 案例分析:履行職責(zé)不是結(jié)果
3) 案例分析:完成任務(wù)不是結(jié)果
第三單元:長期做好時間管理
1. 時間管理的定義
1) 時間有哪些特性
2) 時間管理的內(nèi)涵
3) 時間管理的目的
4) 時間管理的價值
2. 對時間的態(tài)度
3. 時間管理的歷史:1-4代時間管理
1) 第一代時間管理:備忘錄
2) 第二代時間管理:規(guī)劃與執(zhí)行
3) 第三代時間管理:優(yōu)先級
4) 第四代時間管理:重要性
4. 時間管理的四大象限解析
1) 四象限規(guī)劃的重點
2) 四象限規(guī)劃的障礙
5. 富蘭克林時間管理手冊及運用
第四單元:如何通過團隊協(xié)作提升整體效能
1. 什么是團隊?
2. 高效團隊測評
1) 擁有明確目標與價值觀
2) 有效的賦能與授權(quán)
3) 良好的關(guān)系與有效的溝通
4) 靈活的應(yīng)變與彈性
5) 有效的決策與執(zhí)行
6) 相互的認可與贊美
7) 高昂的團隊士氣
3. 團隊中的角色與管理
4. 團隊協(xié)作驅(qū)動模型