金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應用需求分析
(1)需要可擴展性開放架構做支撐
大數(shù)據(jù)量必然要求金融企業(yè)IT基礎設施更易于數(shù)據(jù)的整合與集中、擴展與伸縮,以及管理與維護,同時還必須具備良好的可靠性、可控性、安全性。近年來,隨著x86架構CPU處理器制程、內部計算架構設計推陳出新,性能已逐漸趕上RISC服務器,同時,在穩(wěn)定性、可用性及服務性也足以勝任海量數(shù)據(jù)對基礎架構能力的要求,因此,具備高擴展性的開放架構正逐步成為金融行業(yè)應對大數(shù)據(jù)的優(yōu)選方案。
(2)大數(shù)據(jù)在加強風險管控、精細化管理、業(yè)務創(chuàng)新等業(yè)務轉型中將起到重要作用
首先,大數(shù)據(jù)能夠加強風險的可審性和管理力度,支持業(yè)務的精細化管理。當前中國銀行業(yè)利率市場化改革已經(jīng)起步,利率市場化必然會對銀行業(yè)提出精細化管理的新要求。
其次,大數(shù)據(jù)支持服務創(chuàng)新,能夠更好地實現(xiàn)“以客戶為中心理念,通過對客戶消費行為模式進行分析
(比如事件關聯(lián)性分析),提高客戶轉化率,開發(fā)出不同的產品以滿足不同客戶的市場需求,實現(xiàn)差異化競爭。
(3)在高頻金融交易、小額信貸、精準營銷等領域加速推進目前大數(shù)據(jù)應用已經(jīng)在金融業(yè)逐步推開,并取得了良好的效果,形成了一些較為典型的業(yè)務類型,如高頻金融交易、小額信貸、精準營銷等。
高頻金融交易的主要特點是實時性要求高和數(shù)據(jù)規(guī)模大。目前滬深兩市每天4個小時的交易時間會產生3億條以上逐筆成交數(shù)據(jù),隨著時間的積累數(shù)據(jù)規(guī)模非??捎^。與一般日志數(shù)據(jù)不同的是這些數(shù)據(jù)在金融工程領域有較高的分析價值,金融投資研究機構需要對歷史和實時數(shù)據(jù)進行挖掘創(chuàng)新,以創(chuàng)造和改進數(shù)量化交
易模型,并將之應用在基于計算機模型的實時證券交易過程中。
小額信貸是另一個大數(shù)據(jù)應用領域,阿里巴巴和建行在2007年推出一個專注于小企業(yè)的貸款計劃——e
貸通,阿里巴巴擁有大量用戶信息,并匯集了他們詳細的信用記錄,利用淘寶等交易平臺掌握企業(yè)交易數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)技術自動分析判定是否給予企業(yè)貸款;而建行坐擁巨額資金,希望貸款給無信用記錄但發(fā)展勢頭良好的小企業(yè)。到2012年年底,阿里巴巴累計服務小微企業(yè)已經(jīng)超過20萬家,放貸300多億元,壞賬率僅為0.3%左右,低于商業(yè)銀行水平。
(4)在精準營銷方面,各大金融機構也紛紛開始行動
招行通過數(shù)據(jù)分析識別出招行信用卡高價值客戶經(jīng)常出現(xiàn)在星巴克、DQ、麥當勞等場所后,通過“多倍積分累計”“積分店面兌換”等活動吸引優(yōu)質客戶;通過構建客戶流失預警模型,對流失率等級前20%的客戶發(fā)售高收益理財產品予以挽留,使得金卡和金葵花卡客戶流失率分別降低了15個和7個百分點;通過對客戶交易記錄進行分析,有效識別出潛在的小微企業(yè)客戶,并利用遠程銀行和云轉介平臺實施交叉銷售,取得了良好成效。