背景
隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)信息化的推進,中小企業(yè)已經(jīng)擁有或正逐步建立屬于自己的網(wǎng)上商城系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。但國內(nèi)中小企業(yè)在電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)建設(shè)中進銷存軟件仍存在諸多問題,比如商城系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)分裂,沒有統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計;兩個系統(tǒng)下的采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)不能夠進行整合,整體數(shù)據(jù)欠缺一致性和完整性;軟件、硬件無法充分共享,造成資源浪費等。
重要性
對于企業(yè)來說,電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)就像戰(zhàn)場上的前線與后方,兩者關(guān)系密切、息息相關(guān)。比如,企業(yè)內(nèi)部通過網(wǎng)上商城獲取用戶訂單后,能夠立刻將訂單信息傳遞至內(nèi)部的ERP系統(tǒng),用以采購、計算、財務(wù)、進銷存軟件等各部門之間組織協(xié)調(diào),核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統(tǒng)與后臺ERP系統(tǒng)脫節(jié),就會導(dǎo)致信息流和數(shù)據(jù)相對封閉、獨立,無法流通、整合,電子商務(wù)平臺獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至后臺ERP系統(tǒng),前后臺信息完全脫節(jié)。
這樣的后果便是企業(yè)的信息流、資金流、物流不能夠有機統(tǒng)一,數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準確性在進銷存軟件不能得到保證,中小企業(yè)內(nèi)部之間重復(fù)著冗余的工作,不能對用戶需求做出迅速及時的響應(yīng),工作效率下降、運營成本上升,有百害而無一利。所以,企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)上商城和ERP系統(tǒng)的整合對接迫不及待、不容忽視。