如何做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)旅游規(guī)劃和工業(yè)園區(qū)旅游開發(fā)?
熊大尋旅游規(guī)劃公司/文
熊大尋旅游規(guī)劃公司認(rèn)為:做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)旅游規(guī)劃和工業(yè)園區(qū)旅游開發(fā)必須注意三個環(huán)節(jié):
第一、千萬不要把廠礦當(dāng)作景區(qū),而要通過震撼性創(chuàng)意把廠礦變金礦。
工業(yè)旅游開發(fā)的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)局者的想像!工業(yè)旅游可以說是難度最大的旅游類型。
熊大尋旅游規(guī)劃公司有一句話“人們是為了逃避工業(yè)才來旅游的”,所以你要讓人們再跑到廠礦去看你的那些所謂的景點(diǎn),這種難度是超越想像的。但是,我們的廠礦負(fù)責(zé)人或旅游開發(fā)決策人往往都是信心爆棚,對自己的廠區(qū)搞旅游充滿無比的自信?!拔覀兊臍v史有幾十年了,創(chuàng)造了共和國的工業(yè)發(fā)展奇跡”、“我們的廠區(qū)是國際一流花園式廠區(qū)、我們的有亞洲最大的單體廠房”、“我們的礦洞連起來可以從北京到海南,搞個礦洞纜車,一定會有大量游客”……。你要真正搞旅游,這些榮譽(yù)和驕傲對于游客來說,一點(diǎn)都不重要!花園式廠區(qū)和最大廠房等等更是沒有任何市場。你再像花園像不過公園吧,公園都免費(fèi)了,你搞旅游干什么?最大的廠房還是廠房,我為什么要看呢?最大的發(fā)電機(jī)、最長的光纜、最高的鉆井……,都沒有多大旅游價值。游客要的是新奇特和自己感興趣的東西,要的是輕松新鮮的體驗而不是你厚重的歷史說教和科普教育。
至于礦洞飛車,我們十多年來至少聽過上百次這樣的“大創(chuàng)意”,最后都是癡人說夢,無一成功!為什么知道嗎?游客是花錢來享受的,不是礦工拿命來掙錢的!這心理上的一出一入是天壤之別。心理上的恐懼就不說了,誰愿花錢來冒這個險!你廠長千萬別把自己的心理當(dāng)成游客的心理,也千萬別把極少數(shù)有探險精神的人當(dāng)作大眾消費(fèi)者,否則你付出的代價是數(shù)以億計!
工業(yè)旅游早就過了簡單修復(fù)、保持原樣,給人感受原始的工業(yè)文化的年代了。工業(yè)旅游要搞好,必須徹底丟掉以我為主、自我欣賞的心理,必須面向旅游市場、面向全國消費(fèi)者來全面考慮,來策劃規(guī)劃,才能保證成功。最關(guān)鍵是不要簡單地、不動腦筋的修舊如舊、保持原始,這種東西聽著最振振有詞,其實是最沒有前景。
應(yīng)該根據(jù)這個產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和市場需求,來進(jìn)行震撼性的創(chuàng)意,把原有東西升華成世界級的奇觀,這樣才能盤活工業(yè)旅游。
舉個例子,熊大尋旅游規(guī)劃公司受邀請規(guī)劃湖北鐵山,原有的國家礦山公園依托一個挖了七八十年的大礦坑而建,決策者認(rèn)為這是亞洲最大的人工鐵礦坑很值錢,圍繞鐵產(chǎn)業(yè),投資搞了不少鐵藝雕塑,但是開業(yè)以后礦山公園年年經(jīng)營虧損。因為沒有研究消費(fèi)者,這根本沒有游客愿意來看!我們的著眼點(diǎn)根本就不在礦坑和工業(yè)遺址上,我們利用最低的成本做了最好的創(chuàng)意:本地擬在礦山公園附近建設(shè)體育館,我們把體育館外圍用鐵皮一包,上面浮雕歷朝歷代公務(wù)員的帽子、服飾、職務(wù),創(chuàng)造出“世界最大鐵飯碗”,家長帶孩子要來吧,公務(wù)員要來吧,國考的人更要來吧!工業(yè)旅游不動腦筋是絕無希望的,腦筋動小了也是活不了的,只有把極限思考,把創(chuàng)意做絕,做到極致,做到震撼級、世界級,才有成功的可能!
第二、千萬不要把車間當(dāng)作景點(diǎn),而要通過震撼性創(chuàng)意把園區(qū)變景區(qū)
幾乎每個搞工業(yè)旅游的決策者都很熱衷推銷自己的老廠房,把老廠房當(dāng)作景點(diǎn)來推廣。
自己在這里幾十年肯定有感情了,但是游客不是這樣想的!千萬不要把自己的感情放進(jìn)來,尤其是在重大項目的決策上。這是很致命的!旅游規(guī)劃和旅游開發(fā)永遠(yuǎn)有三個訣竅:第一是研究消費(fèi)者、第二是研究消費(fèi)者、第三還是研究消費(fèi)者!
不要再過多研究你驕傲的本地文化和工廠歷史了,這項工作你早就做足了,你嚴(yán)重缺乏的是對消費(fèi)者需求和心理的把握。一定要做震撼性創(chuàng)意,不要相信平庸旅游規(guī)劃公司搞出來的千篇一律、泛濫成災(zāi)的工業(yè)旅游項目:工業(yè)文化博物館、礦山飛車、礦洞尋寶、4D影院、真人CS等等。除了浪費(fèi)你的投資,毫無價值!因為全國每個工業(yè)旅游景區(qū)都是這些玩意兒,你千萬別覺得新鮮和不錯,如果有這種感覺,那就是你見識太少、思維太淺了。
沒有創(chuàng)意就沒有生意!沒有震撼就只有遺憾!
熊大尋旅游規(guī)劃公司對唐山遷西縣金廠峪廠區(qū)進(jìn)行了黃金文化產(chǎn)業(yè)園的旅游策劃和規(guī)劃,我們把園區(qū)定位為“金山”,大家都聽說過金山,在哪里?沒見過!這就是巨大的機(jī)會,然后圍繞金山的定位,打造“金山銀河”、“金獎世界”、“金榜題名”、“金婚圣地”、“第一桶金”、“金字招牌”……等等,你想得到的我們都想過了,你想不到的我們也想過了!游客現(xiàn)在想要的我們都想過了,游客未來想要的我們也都想過了!
熊大尋旅游規(guī)劃公司做事的原則是“每個項目都要思考到極至!都要讓同類型項目感到妒忌和后悔!要讓同行二十年不能超過!”;“我們經(jīng)手的項目,一定發(fā)現(xiàn)世界奇觀!如果沒有,就去創(chuàng)造!”
第三、千萬不要把參觀當(dāng)作旅游,而要通過震撼性創(chuàng)意把顧客變游客
工業(yè)旅游和其他類型的旅游都喜歡把參觀考察的人算作游客,這是嚴(yán)重錯誤的。發(fā)現(xiàn)沒有,全世界所有行業(yè)的消費(fèi)者都統(tǒng)稱為“顧客”,只有旅游業(yè)的消費(fèi)者叫“游客”,從來都不把游客叫顧客。工業(yè)旅游中,沖著企業(yè)考察來的、沖著批發(fā)零售來的這些都是顧客,只有沖著你的旅游景觀來的,才是游客。這個才算數(shù)。
為什么要說這個話題?因為很多工業(yè)旅游的負(fù)責(zé)人經(jīng)常把來給你進(jìn)貨的人都當(dāng)作了游客計算,最后自我陶醉,大家看看,我的人氣不錯吧,工業(yè)旅游宣告成功!其實大謬!真正成功的工業(yè)旅游景區(qū),本身就是旅游目的地,人們沖著你的旅游來,而不是進(jìn)貨來。真正通過震撼性的創(chuàng)意做好旅游規(guī)劃,付諸建設(shè)實施,即使你是一片工業(yè)廠房,也能變成游客成群的著名景區(qū)!一切的關(guān)鍵就在于兩個字“震撼”,定位不夠震撼沒用!景觀不夠震撼沒用!營銷不夠震撼沒用!怎么達(dá)到震撼?就是想前人之所未想!就是熊大尋旅游規(guī)劃公司常說的四要“預(yù)料之外,情理之中,預(yù)算之內(nèi),市場之需”。
你說這不可能吧?我告訴你,這完全可能,關(guān)鍵是要有非凡的創(chuàng)意和思維!熊大尋旅游規(guī)劃公司有一句話“建筑就是景點(diǎn),樓盤就是景區(qū)”。