旅游策劃、旅游規(guī)劃和旅游營銷的核心方法
熊大尋旅游規(guī)劃公司/文
熊大尋旅游規(guī)劃公司認為,一個旅游景區(qū)要開發(fā)經(jīng)營好,首先要掌握旅游策劃、旅游規(guī)劃和旅游營銷三個環(huán)節(jié)。旅游策劃是出策略、旅游規(guī)劃是做布局、旅游營銷是搞執(zhí)行。
第一、旅游策劃的核心方法是做有市場殺傷力的創(chuàng)意。其中包括定位策劃、產(chǎn)品策劃兩個關鍵,一是定位有沒有市場殺傷力。定位是否讓人一看就記住,一看就想來,比如熊大尋旅游規(guī)劃公司策劃的“桂平十八奇”,一看就好奇,接著就想去!而不是像很多規(guī)劃院和規(guī)劃公司做出來的“八股文”:上句四五個字,下句四五個字,搞得像對聯(lián),看似工整文雅,實則缺乏賣點!這是最壞事的定位。但國內(nèi)99%的旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院都很擅長此道。
沒有規(guī)劃指導的建設是亂建,沒有策劃指導的規(guī)劃是亂劃!絕大多數(shù)旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院嚴重缺乏旅游策劃的技巧和常識,在其規(guī)劃方案中,策劃只是作為一個點綴和陪襯,這些教授專家和研究生博士,一生中幾乎從未賣過任何一樣東西!沒有任何市場營銷的經(jīng)驗!幾乎對各行業(yè)市場毫無了解!他們的策劃技巧只是書本上和課堂上的“知識”,這用來幫助景區(qū)提升業(yè)績,結果可想而知。
二是產(chǎn)品要有市場殺傷力,所謂旅游產(chǎn)品主要指旅游景點和景觀,中國99%的旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院都會“把旅游景觀做得太像旅游景觀”!這句話怎么講?就是統(tǒng)統(tǒng)把旅游景觀設計得似曾相識、理所當然。山頂搞廟、半山搞亭、水邊搞榭、湖邊搞樓……,連樣式都中規(guī)中矩,美其名曰沒有規(guī)矩不成方圓。這套古人在兩千年前就玩剩下的東西,被這些主導中國景區(qū)建設的“規(guī)劃專家”們奉為圭臬,全國景區(qū)都被搞成一個模子倒出來的。
所以,我們假期都想出國,實在不想在國內(nèi)名山大川看這些假古董。這些“規(guī)劃專家”連基本的市場常識都不懂,更何談殺傷力。一個景區(qū)產(chǎn)品沒有市場殺傷力,那就是等死!
熊大尋旅游規(guī)劃公司和熊大尋策劃機構對資源平庸的旅游景區(qū)有一句話“不用看老天和古人的嘴臉,學會用創(chuàng)意和想像的拳腳”!
第二、旅游規(guī)劃的核心方法是讓每一個景觀都能賺錢。旅游規(guī)劃說白了就是旅游策劃布局畫圖,把策劃的思路和創(chuàng)意變成點線面。“策”是策動,“規(guī)”是規(guī)范,策劃是創(chuàng)造性的活,規(guī)劃是技術性活,關鍵要按照高明的策劃,嚴格落地,把策劃變?yōu)樾Ч麍D和平面圖。至于策劃和營銷,那實在不是會畫圖的人干的事。那是動腦的人干的活!
但旅游規(guī)劃也要動腦,動市場和銷售的腦。怎么動?有一個訣竅,把旅游景區(qū)當成是你爹媽的資產(chǎn),是你們家開發(fā)的。你就不會再做那種千篇一律、混吃騙喝的規(guī)劃方案了。一定要有把景區(qū)大門都做成著名景點這股勁,你才能真正做好旅游規(guī)劃,你才是一個合格的旅游規(guī)劃人!為什么在過熊大尋旅游規(guī)劃公司的人看別的旅游規(guī)劃方案都會發(fā)笑?因為我們是把景區(qū)當自己的在做,別人是把景區(qū)當客戶的在做。在我們公司的頭腦風暴會上如果有人提出來別人的那些所謂“創(chuàng)意”是會被罵慘的!
我們看過成百上千的旅游規(guī)劃方案,大部分內(nèi)容千篇一律!百分之九十以上的似曾相識!一個旅游規(guī)劃方案數(shù)萬字、上百張圖,幾乎沒一句話、一個創(chuàng)意能夠撼動市場的!原因在于,我們把旅游規(guī)劃當成了景區(qū)材料收集本,當成了全國景觀匯集本,把你曾見過、聽過的項目套進資源相似的景區(qū),立馬變成一個方案。偶爾的幾個原創(chuàng)也是嚴重缺乏想像力,更不具市場殺傷力!
第三、旅游營銷的核心方法是與眾不同、讓人震撼。旅游營銷就是要給消費者一個或幾個來的理由,就是要讓人非來不可,不來后悔!所以你的賣點一定要足夠不同、足夠震撼!你的營銷方式一定要足夠創(chuàng)新、足夠刺激!云南最近有一個阿瀘古洞在拼命做營銷,花了大錢,廣告滿天飛,可謂盡人皆知,但廣告訴求十分讓人不解:“千嬌百媚的洞,中國洞代表”,讓人莫名其妙、不知所云!不知道還以為是盤絲洞,里面有幾百個美女蜘蛛精!“中國洞代表”的表述首先讓我想起黨代表和三個代表,其次我想問,你給我一個看你的理由了嗎?
旅游營銷首先要有創(chuàng)意,給人耳目一新之感,比如熊大尋旅游規(guī)劃公司創(chuàng)意的“我為世博送溫泉”活動,溫泉是請人來泡的,歷史上第一次送到世博會現(xiàn)場請農(nóng)民工泡澡!更為巧妙的是把上海世博會“城市讓生活更美好”的口號也借用了一把:“若要生活更美好,常到寧海泡泡澡”。幾十家媒體全程跟蹤報道,直接上了《浙江日報》頭版。