一.
培訓(xùn)背景
“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”—一個(gè)人的形象是事業(yè)成功的一個(gè)重要的標(biāo)志。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中每個(gè)商務(wù)人員都必須遵循商務(wù)交往的規(guī)則,才能搶占市場(chǎng)先機(jī),才能不被罰出局。商務(wù)人員在商務(wù)交往中的禮儀規(guī)范,就是商務(wù)禮儀,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展的企業(yè),員工的形象就是企業(yè)的品牌代言,企業(yè)的名片!
二.
培訓(xùn)收益
1. 通過(guò)學(xué)習(xí)迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng),塑造形體儀態(tài)。
2. 通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)的個(gè)人職業(yè)形象規(guī)劃,以適應(yīng)商務(wù)場(chǎng)合的禮儀要求
3. 通過(guò)學(xué)習(xí)掌握商務(wù)中的接待規(guī)范和技巧
4.通過(guò)學(xué)習(xí)提高溝通藝術(shù)能力和高雅語(yǔ)言藝術(shù),提高上級(jí)和下級(jí)之間溝通。
5.全面掌握從業(yè)人員的基本規(guī)范,知曉姿態(tài)行為動(dòng)作要領(lǐng),提升個(gè)人形象;統(tǒng)一員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)企業(yè)良好形象,全面提高競(jìng)爭(zhēng)力。
6,宴請(qǐng)禮儀知識(shí)和辦公禮儀