第一課   從業(yè)基礎(chǔ)：必須掌握的凈水知識(shí)

課程要點(diǎn)

1、提供簡(jiǎn)捷、系統(tǒng)的凈水知識(shí)，便于從業(yè)人員可以在短時(shí)間內(nèi)掌握

2、提供判別產(chǎn)品好壞的具體辦法，謹(jǐn)防投資失誤

一、人們?nèi)粘５娘嬘盟畞?lái)自哪里？

1、水源分哪幾類(lèi)？如何向消費(fèi)者簡(jiǎn)述污染現(xiàn)狀？

2、為什么說(shuō)水源水質(zhì)決定了自來(lái)水水質(zhì)？

3、為什么說(shuō)使用凈水器只是一個(gè)無(wú)奈的選擇？

二、常規(guī)自來(lái)水工藝有哪些局限性？二次污染是怎么回事？

1、如何告知消費(fèi)者自來(lái)水工藝處理能力的局限性？

2、二次污染包括了那些環(huán)節(jié)？

3、還有哪些容易被人們忽視的污染隱患？

三、水中污染物如何傷害人們的身體健康？

1、如何對(duì)水中污染物進(jìn)行簡(jiǎn)易分類(lèi)？

2、水中污染物對(duì)人體傷害的兩大特征是什么？

四、常用濾芯的種類(lèi)、特點(diǎn)與性能

1、常用濾芯有哪幾類(lèi)？其主要特點(diǎn)與性能如何？

2、如何判別濾芯質(zhì)量的優(yōu)劣？

3、如何與客戶溝通濾芯更換的周期？

五、常用凈水設(shè)備的種類(lèi)及適用范圍

1、常用終端機(jī)有哪幾類(lèi)？如何向客戶表述各自的適用范圍？

2、影響客戶使用體驗(yàn)的主要因素有哪些？

3、如何為客戶合理配置全屋凈水？

4、終端機(jī)為何要定期清洗消毒？如何做？

第二課   落地措施：凈水市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新

課程要點(diǎn)

1、進(jìn)入凈水市場(chǎng)必須做好的兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作

2、工作以客戶的需求為導(dǎo)向展開(kāi)，而不是以所賣(mài)的產(chǎn)品為導(dǎo)向

3、圍繞凈水行業(yè)新零售提出的思路，確保模式領(lǐng)先

一、初入凈水行業(yè)，如何選擇產(chǎn)品？

1、如何選擇凈水品牌及主推產(chǎn)品？

2、代理模式的選擇以什么為導(dǎo)向？

二、如何運(yùn)營(yíng)凈水門(mén)店？

1、如何降低門(mén)店的剛性支出？

2、如何增加門(mén)店的人流量并建立有效聯(lián)系？

3、如何建立能盈利的門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式？

三、如何推廣全屋凈水？

1、為什么說(shuō)推廣全屋凈水可以掌握拓展市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)？

2、推廣全屋凈水必須掌握的三方面知識(shí)

3、推廣全屋凈水的三個(gè)步驟

四、如何拓展凈水市場(chǎng)？

1、在資源緊缺的情況下，如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)？

2、為什么說(shuō)現(xiàn)有的困境大多來(lái)自于產(chǎn)品導(dǎo)向思維？

3、以客戶需求為導(dǎo)向的思維有哪些具體的落地措施？

五、如何跨界合作？

1、現(xiàn)有的跨界合作為什么效率很低？

2、達(dá)成高效的跨界合作方式有哪些辦法？

六、凈水營(yíng)銷(xiāo)的突破口在哪里？

1、大幅降低運(yùn)營(yíng)成本，如何做到輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)？

2、不要把寶押在某個(gè)品牌身上，凈水人如何投資自己？

3、如何讓消費(fèi)者主動(dòng)找你？

七、如何制定有營(yíng)銷(xiāo)功能的售后制度？

1、為什么說(shuō)售后是最重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道？

2、如何制定高效的售后制度？

八、什么樣的方案才能打動(dòng)客戶？

1、客戶希望在方案里看到什么？

2、如何做到方案里面的內(nèi)容與你相關(guān)？

第三課  答疑能力：如何回答這五個(gè)最常遇見(jiàn)的問(wèn)題？

課程要點(diǎn)

1、確立自己正確的觀點(diǎn)，避免被客戶的認(rèn)知誤區(qū)牽著走

2、回答問(wèn)題如何用好答疑三點(diǎn)法？

一、喝開(kāi)水就可以，為什么要使用凈水器？

二、水太干凈了，是否沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)？

三、純凈水能不能長(zhǎng)期飲用？

四、人體需要飲用弱堿性水嗎？

五、如何向客戶解釋市場(chǎng)上的各種營(yíng)銷(xiāo)噱頭？

講師簡(jiǎn)介

東林子，給排水高級(jí)工程師，《直飲水世界》特約主編，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授，被中華講師網(wǎng)評(píng)為凈水行業(yè)唯一中國(guó)500強(qiáng)講師

2008年起至今，專(zhuān)注凈水市場(chǎng)、凈水生產(chǎn)廠家的考查與調(diào)研，實(shí)地考查國(guó)內(nèi)外凈水設(shè)備的制造工廠和研發(fā)機(jī)構(gòu)40多家，連續(xù)11年受邀參加國(guó)內(nèi)大型水展（上海、北京、廣州），對(duì)國(guó)內(nèi)外參加過(guò)水展的160多個(gè)凈水品牌的系列產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)現(xiàn)場(chǎng)研判與了解。

2016年初創(chuàng)立《老成凈水學(xué)堂》，致力于幫助普通消費(fèi)者選擇到靠譜的凈水設(shè)備，發(fā)表原創(chuàng)文章372篇，累計(jì)綜合閱讀量超過(guò)320萬(wàn)人次。

就如何選擇家用凈水器及凈水器使用過(guò)程中的各種疑問(wèn)，接受過(guò)7600多名消費(fèi)者的遠(yuǎn)程咨詢。

調(diào)查收集了約4900多名消費(fèi)者使用凈水器的實(shí)際情況，就產(chǎn)品質(zhì)量及消費(fèi)者痛點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了歸納與分析。

完成了包括消費(fèi)者、凈水從業(yè)人員及代理商團(tuán)隊(duì)等5600多人次水安全基礎(chǔ)知識(shí)和凈水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的線下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

2018年5月31日，受《直飲水世界》邀請(qǐng)，參加首屆中國(guó)凈水行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商成長(zhǎng)峰會(huì)，并在峰會(huì)上作了為期四個(gè)小時(shí)的《凈水行業(yè)新零售》講座。

依據(jù)最新提出《凈水行業(yè)新零售》的整體思路及落地措施，已經(jīng)幫助和指導(dǎo)了87家凈水企業(yè)、凈水代理商完成凈水運(yùn)營(yíng)新舊模式的轉(zhuǎn)換工作。

通過(guò)提供視頻課件，直接幫助2600多名凈水從業(yè)人員完成了《從業(yè)凈水三大實(shí)用課程》的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

提供服務(wù)

1、為凈水代理商、生產(chǎn)廠家（品牌商）及相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行凈水知識(shí)、凈水營(yíng)銷(xiāo)及導(dǎo)入凈水行業(yè)新零售模式的實(shí)操培訓(xùn)。

2、幫助凈水生產(chǎn)廠家（品牌商）、代理商完成招商活動(dòng)。

3、為關(guān)注飲用水安全的人群（機(jī)關(guān)單位，公司，企業(yè)，社團(tuán)等）提供與凈水相關(guān)的知識(shí)講座。