凈水售后的認(rèn)知邊界有兩個(gè)方面需要打破:一是售后的內(nèi)容需要增加無形的價(jià)值輸出,而不僅僅是處理故障、更換濾芯等。二是售后的對(duì)象不僅僅是現(xiàn)有的客戶,對(duì)你所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的所有人都要能夠提供相關(guān)的服務(wù)。
自媒體的迅速發(fā)展,讓我可以很輕松地完成上述的兩個(gè)突破,這就是說,作為創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的凈水經(jīng)銷商,需要盡快導(dǎo)入自媒體運(yùn)營(yíng)體系。