第一章 國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
一、發(fā)展方向轉(zhuǎn)型
從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向發(fā)展旅游目的地
從封閉式發(fā)展到開放式發(fā)展
從發(fā)展旅游到推動休閑
從深厚的歷史到輕松的解讀
二、旅游消費趨勢
使用新技術(shù)預(yù)定假期,在線旅游將深刻影響旅游者消費行為
增加國內(nèi)旅游消費,以及人們將傾向于更頻繁的旅行、更短暫的旅行。
增加包價旅游消費。
環(huán)境敏感型度假產(chǎn)品需求的快速增長。
三、資源-創(chuàng)新-市場
四、微旅游
微消費(單次花費少但花費頻率常態(tài)化)
微項目(單體項目小但容易體現(xiàn)以人為本理念,而且可以通過小項目的大聚集形成群落式競爭力)
微創(chuàng)新(通過雖然小但具有實實在在價值的創(chuàng)新來降低全面創(chuàng)新的風險、推動整體創(chuàng)新水平的提升)
微循環(huán)(近距離流動、快節(jié)奏消費、多頻次體驗)
微調(diào)整
第二章 中國旅游景區(qū)營銷的問題
1、脈沖式、運動式的旅游營銷活動較多,而對營銷的系統(tǒng)性設(shè)計明顯不足;
2、營銷活動本身較多,而對影響營銷效果的產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)以及消費者評價反饋關(guān)注明顯不足;
3、活動的方式關(guān)注較多,而對這些形式營銷效果的跟蹤評估關(guān)注不足。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷不等于旅游網(wǎng)站;
5、目的地營銷不等于客源地營銷
第三章 旅游景區(qū)營銷策劃3種的方法
1、持續(xù)性做旅游全產(chǎn)業(yè)鏈條營銷;
2、針對性通過單品爆款做大流量;
3、旅游企業(yè)如何做系統(tǒng)化營銷布局;
第四章 互聯(lián)網(wǎng)下的景區(qū)營銷的創(chuàng)新營銷方式
一、旅游景區(qū)營銷創(chuàng)新框架
二、旅游景區(qū)營銷媒體類型
1、旅游景區(qū)營銷典型渠道(高鐵營銷)
2、旅游景區(qū)營銷典型渠道(視頻媒體)
3、旅游景區(qū)營銷典型渠道(移動終端)
4、旅游景區(qū)營銷典型渠道(微博營銷)
案例:景德鎮(zhèn)古窯微博營銷(開放平臺)
5、旅游景區(qū)營銷的創(chuàng)新四條