導入：新時期市場發(fā)展趨勢與定位

案例：五歲娃兒的驚人之語 電信“校翼通”客戶發(fā)展的突飛猛進

移動互聯網的挑戰(zhàn)是沖擊挑戰(zhàn)也是機遇

創(chuàng)新產品還是新渠道拓展，還是老市場老渠道的深挖

第一章、營銷策劃與組織落地執(zhí)行的思路梳理

回顧：菲利普科特勒《市場營銷學》STP與4P理論

案例：我為保潔做銷售代表

討論：業(yè)務落地渠道營銷的步驟與動作

參考：全業(yè)務營銷落地的專業(yè)7步驟22個關鍵動作

解析政策，定位目標客戶

解析客戶信息，細分目標客戶并排列優(yōu)先順序

擬定不同細分目標客戶群體的針對性營銷策略與戰(zhàn)術

將策略分解成落地的行動計劃

包裝設計客戶化營銷武器與輔銷工具

設定執(zhí)行過程的管理機制及方法

追蹤、評估及反饋執(zhí)行效益，即時調整

第二章、聚焦客戶需求的營銷思維模式

討論：如何精準定位目標客戶與需求

需求的定義與細分客戶的關系

營銷的核心：找對人 說對話

1.誰是業(yè)務的需求客戶---目標客戶

2.識別明確需求客戶

3.挖掘潛在需求客戶

4.挖掘存量老客戶的潛在需求

5.客戶需求與業(yè)務的融合

6、針對不同需求客戶的營銷關鍵點

第三章、精準目標客戶與關鍵需求點的七步解析法

討論: 如何精準目標客戶營銷

案例：老人機的精準營銷分析 黃金酒與天之藍廣告解析

演繹：精準營銷七步分析法

1.業(yè)務屬性描述

2.業(yè)務功能描述

3.與競爭對手同類產品優(yōu)劣勢比較

4定位目標客戶購買條件描述

5.細分區(qū)域目標客戶特征描述

6.關鍵購買決策人的界定

7.精準細分后目標客戶的關鍵需求點

小組演練——以當前幾類主推業(yè)務為例，練習精準目標客戶分析流程

精準營銷與商圈常態(tài)化數據采集分析

以需求為核心細分客戶的數據采集分析

客戶身份特征數據信息采集

客戶行為軌跡數據信息采集

客戶購買習慣與消費使用習慣信息采集

全渠道信息數據采集

第四章、精準營銷分析與策略戰(zhàn)術策劃

研討：細分市場的關鍵分析要點是什么？

客戶群體規(guī)模和經濟狀況

客戶群體的行為習慣與心理特征

客戶群體的購買決策模式

影響這個市場的核心力量有哪些

客戶對渠道模式的偏好

案例:飛信業(yè)務的推廣

研討：方案策劃執(zhí)行策劃注意的哪些問題？

用什么渠道才能接觸到目標客戶？

以什么樣的廣告形式將業(yè)務信息告知目標客戶

以什么賣點/優(yōu)勢來滿足/煽動目標客戶或決策者

渠道采取的銷售/促銷模式/戰(zhàn)術……等

實戰(zhàn)演練：以當前業(yè)務為例策劃區(qū)域營銷方案

第五章、營銷活動的組織與落地執(zhí)行

線上營銷如何進行？

案例分析：移動互聯網時代粉絲經濟的病毒式傳播

雕爺牛腩——在寒流劣勢下實現華麗逆襲

微信營銷之路——走進“微時代”

活學活用，微信用起來

小組研討：業(yè)務營銷O2O模式探討

如何依據客戶生活軌跡的視覺廣告宣傳

宣傳廣告的視覺引導——六力原則

宣傳廣告的目標客戶——四問

宣傳廣告的內容設計——四展示

宣傳廣告的擺放標準——兩管理

宣傳廣告的投放形式——兩投放（認識POP廣告）

現場演練：依據當前主推業(yè)務社區(qū)營銷的POP設計

第六章  課后答疑：

學員根據老師階段性的授課內容，可以現場提出具體在市場當中實際遇到的問題，由史杰松老師在現場給予針對性的解答。