第一部分【戰(zhàn)略解讀：新環(huán)境，新長(zhǎng)征】

案例1：中國(guó)第一家電子商務(wù)公司并不是阿里巴巴，為什么阿里巴巴卻成為最成功的電子商務(wù)公司？馬云贏在何處？

案例2：兩家公司，在同一個(gè)市場(chǎng)，做同樣的產(chǎn)品，面對(duì)同樣的消費(fèi)者，為何利潤(rùn)會(huì)相差233倍？

1、什么不是戰(zhàn)略

? 是否所有的利潤(rùn)都值得獲??？紅極一時(shí)的背后，隱藏了怎樣的危機(jī)？權(quán)力和特權(quán)是否能夠依賴？解讀風(fēng)云企業(yè)，回歸商業(yè)正道。

? 中國(guó)進(jìn)入逐漸成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，宣告一夜暴富的歷史到此結(jié)束，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)從以資源、機(jī)會(huì)與關(guān)系為主的高速增長(zhǎng)期，正式進(jìn)入以戰(zhàn)略與執(zhí)行為主的持續(xù)增長(zhǎng)期。

2、 什么是戰(zhàn)略

? 決定企業(yè)生死的決策

? 指導(dǎo)全局的計(jì)劃和策略

? 明確企業(yè)的整體發(fā)展框架和思路，為企業(yè)發(fā)展建立整體感

? 明確企業(yè)的整體發(fā)展方向并得到員工的認(rèn)同，使員工產(chǎn)生明確的歸屬感

第二部分：【目標(biāo)是戰(zhàn)略的起點(diǎn)——如何制定愿景使命以凝聚人心？】

我是誰(shuí)，不是由我所擁有的決定的，而是由我將要成為的決定的！

案例1：為什么能帶領(lǐng)中國(guó)革命走向成功？他對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)了什么？

案例2：馬云如何帶領(lǐng)十八羅漢做成那么不靠譜的事情？他又對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)了什么？

? 如何建立企業(yè)愿景？

? 如何確立企業(yè)使命？

? 如何確定企業(yè)的核心價(jià)值觀？

? 如何設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)？

第三部分：【產(chǎn)品是戰(zhàn)略的載體——如何定位業(yè)務(wù)以服務(wù)顧客】

如果支撐我們目前贏利的業(yè)務(wù)突然崩潰，我們用什么新業(yè)務(wù)來(lái)支撐我們的生存？如何選擇新業(yè)務(wù)？

案例1：柯達(dá)為什么會(huì)破產(chǎn)？

案例2：如果你的某種產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額，你可以高枕無(wú)憂嗎？

? 外部環(huán)境分析

? 定位的四大步驟

? 定位的七則

? 規(guī)劃三層業(yè)務(wù)鏈

第四部分：【客戶價(jià)值是戰(zhàn)略的方向——如何組織運(yùn)營(yíng)以戰(zhàn)勝對(duì)手】

企業(yè)家必須回答：客戶為什么愿意購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品？客戶為什么愿意買(mǎi)我的而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品？客戶為什么愿意花更高的價(jià)錢(qián)買(mǎi)我的產(chǎn)品？

案例1：雕爺牛腩為何引爆互聯(lián)網(wǎng)？它們多做了什么？少做了什么？贏得了什么？

案例2：酣客公社

? 什么是客戶價(jià)值

? 客戶價(jià)值的四個(gè)元素

? 以客戶價(jià)值為核心組織運(yùn)營(yíng)

? 客戶價(jià)值實(shí)操訓(xùn)練

第五部分：【關(guān)鍵資源與能力是戰(zhàn)略的保障——如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力】

如何建立不依賴于個(gè)人、資金、成本、技術(shù)、資源等單個(gè)優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)能力？

如何打造偷不走、買(mǎi)不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走、溜不掉的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

案例1：長(zhǎng)城汽車(chē)如何成為全世界利潤(rùn)率最高的汽車(chē)公司？

案例2：海底撈到底能不能學(xué)得會(huì)？

? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)

? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

? 如何培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力