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課?程?大?綱?

第一模塊?角色定位?

1、管理的意義?
2、職業(yè)經(jīng)理人的角色定位?

3、?職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)與特質(zhì)?

第二模塊?積極心態(tài)?

1、在選擇中運用人的四大天賦作出回應(yīng)?
2、影響范圍與關(guān)注范圍（用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍）?
3、重視貢獻也就是重視成效，把握正確的方向，使組織獲得最大的績效?

第三模塊?以終為始?
1、愿景與目標設(shè)定?
2、使命的確立與影響力發(fā)揮???績效考核對經(jīng)理人的要求???
3、考核面談中的要訣?

第四模塊?時間管理?

1、時間管理的矩陣?
2、記錄時間，并了解時間的稀缺性和階段性???集中大塊的時間處理重要的事情???
3、授權(quán)的技巧?

第五模塊?決策能力?

1、掌握做出有效決策的七個規(guī)則???
2、決策實施的步驟?

第六模塊?用人之長?

1、員工的長處管理?
2、管理者應(yīng)發(fā)揮人的長處，使這個長處實現(xiàn)最大的生產(chǎn)力???
3、葛蘭帕克表格區(qū)分員工性格特點?

第七模塊?溝通藝術(shù)?

1、溝通中的常見誤區(qū)????成功溝通的姿態(tài)與心態(tài)??
2、溝通中的語言運用與身體語言之道??

3、你了解你的手下嗎——員工狀態(tài)的評估標準???
4、以員工準備度為基準的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)