第一部分:認(rèn)知“崗”,理解“業(yè)”
一、員工與企業(yè)之間的心理定位
1、“崗”是干什么的?
2、你在“崗”上完成什么樣的“業(yè)”
3、彼此認(rèn)知?
二、企業(yè)系統(tǒng)化的理念
1、企業(yè)建立系統(tǒng)讓員工“重復(fù)的工作”
2、員工建立系統(tǒng)讓企業(yè)“螺旋著上升”
3、產(chǎn)品的專業(yè)平臺承載員工的理想
三、員工標(biāo)準(zhǔn)化的工作
1、抱怨永遠(yuǎn)解決不了問題
2、簡單、標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù),融入系統(tǒng)
3、具備高屋建瓴的眼光,鳥瞰天下的境界
四、愛崗敬業(yè),職業(yè)道德的基礎(chǔ)與核心
1、愛崗就是熱愛工作崗位,熱愛本職工作
2、敬業(yè)就是以恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的職業(yè),工作專心負(fù)責(zé)任
5、職業(yè)道德的基礎(chǔ)與核心
五、企業(yè)文化
1、企業(yè)建立文化吸引員工
2、員工通過文化融入企業(yè)
3、組織和激勵人力資源完成使命
本節(jié)案例:
1、影響力的引導(dǎo)
2、企業(yè)間對比
3、企業(yè)文化
第二講:建立責(zé)任意識,培育責(zé)任心態(tài)
一、有責(zé)任才有動力,才會堅持
1、為什么責(zé)任也需要“管理”
2、“管”是雙贏的過程
3、“理”是雙贏的結(jié)果
二、對責(zé)任思維的思考
1、企業(yè)責(zé)任:系統(tǒng)的建立
2、員工責(zé)任:系統(tǒng)的發(fā)展
3、企業(yè)和員工的責(zé)任:系統(tǒng)的完善
三、自我管理
1、管理自我
2、管理自己成為什么樣的人?
3、選擇自己成為什么樣的人?
四、學(xué)習(xí)和思考
1、我有多大的責(zé)任
2、我得負(fù)多大的責(zé)任
3、哪一層能激發(fā)執(zhí)行力
本節(jié)案例:
1、責(zé)任與滿意度間的關(guān)系
2、員工定位
3、囧·烎
第三部分:忠誠于目標(biāo)的心態(tài)
一、目標(biāo)承載
1、SMART目標(biāo)管理方法
2、目標(biāo)設(shè)定的步驟
3、幸福感:達(dá)成目標(biāo)的幸福
二、目標(biāo)的價值取向
1、工作和生活的區(qū)別
2、生活指導(dǎo)工作?
3、工作束縛生活?
三、高度的熱誠和服務(wù)心
1、如何界定自己的工作
2、“大”能量
3、正確自我定位,提高自我認(rèn)知水平
四、思維的浮出
1、目標(biāo):用今天計劃明天?
2、目標(biāo):用明天規(guī)劃后天!
3、哲學(xué)終極問題:我是誰?從哪來?去哪里?
本節(jié)案例:
1、規(guī)劃一個五年計劃
2、董老師的目標(biāo)管理
第四講:愛崗敬業(yè),塑造態(tài)度,感恩生活
一、釋放壓力
1、正心態(tài)營造正能量
2、心態(tài)與智慧的交融
3、就業(yè)心態(tài) +工作態(tài)度 =未來
二、基本態(tài)度
1、高昂的熱情
2、穩(wěn)重的淡定
3、熱愛的升華
三、態(tài)度管理的升華
1、中國,什么都缺,就是不缺人
2、人,什么都不缺,就缺態(tài)度
3、環(huán)境對態(tài)度的影響
四、心懷感恩,快樂工作
1、報仇與報恩
2、感恩是我們前行的最大動力!
3、優(yōu)秀與一般的重要區(qū)別——忠誠、責(zé)任
本節(jié)案例:
1、埃蒙斯的故事
2、蘇東坡頓悟