1.通過分組討論,掌握界定問題的方法,明確目標;
2.學習原因分析的工具,通過練習掌握2種以上的方法;
3.學習并掌握原因梳理,并找到導致問題的少數(shù)關鍵原因的方法;
4.練習高效的解決問題的思維方式,通過分析找到解決方案;
5.總結提煉問題分析與解決的全過程。
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