兩匹馬的屁股,決定火箭寬度? —— 路徑依賴
不拿香蕉的猴子
科學(xué)家做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):把5只猴子放在一個(gè)籠子里,并在籠子中間吊上一串香蕉,只要有猴子伸手去拿,科學(xué)家就會(huì)釋放高壓水槍,澆濕所有的猴子。幾次懲罰下來(lái),已經(jīng)沒有哪只猴子敢再動(dòng)香蕉了。實(shí)驗(yàn)的下一步,是用一只新猴子替換一只原來(lái)的猴子。新猴子不知道這里的“規(guī)矩”,看見香蕉就要去拿,可接受過懲罰的4只猴子已經(jīng)被嚇到草木皆兵了,于是把新猴子摁在地上,一頓暴揍,直到它也懂了“規(guī)矩”為止。實(shí)驗(yàn)人員就這樣,把最初經(jīng)歷過水槍懲罰的猴子陸續(xù)地?fù)Q出來(lái),最后籠子里的猴子全是新的,沒有一只經(jīng)歷過懲罰,但是它們還是小心地遵守著“規(guī)矩”,對(duì)這串香蕉“只敢遠(yuǎn)觀,不敢褻玩”。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)給我們生動(dòng)地展現(xiàn)了什么叫做“路徑依賴”,一旦你習(xí)慣了一件事,就像是走上了一條“不歸之路”,慣性的力量會(huì)讓你很難改變方向。拿這個(gè)例子來(lái)說(shuō),新猴子們都不知道為什么不能碰香蕉,但是這種行為模式已然被固化,想都不用想,就是不能碰。其實(shí)路徑依賴,說(shuō)白了就是習(xí)慣。就像作家高汀講的:習(xí)慣,我們每個(gè)人都或多或少是它的奴隸。
生活中的路徑依賴
生活中有不少例子,都是路徑依賴的產(chǎn)物。比如,電視劇為什么一般都是45分鐘一集?因?yàn)楹芏嗄昵?,電視剛出現(xiàn)的時(shí)候,需要用膠片錄制。一盤膠片的容量是15分鐘,而電視內(nèi)容的時(shí)長(zhǎng)一般是15分鐘的倍數(shù)。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),短片一般是15分鐘,電視劇一般是45分鐘,故事片一般是90分鐘或105分鐘,都是15分鐘的倍數(shù)。雖然后來(lái)技術(shù)大幅進(jìn)步,時(shí)長(zhǎng)完全不用受這個(gè)限制,但是整個(gè)影視行業(yè)已經(jīng)從制作、發(fā)行到各個(gè)環(huán)節(jié)都適應(yīng)了這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)度,因此直到現(xiàn)在,大部分電視劇仍然是45分鐘左右一集。
再比如,鐵路兩條鐵軌之間的標(biāo)準(zhǔn)距離是143.5厘米。為什么是這個(gè)數(shù)字,還有零有整?原來(lái),早期的鐵路是由造電車的人設(shè)計(jì)的,而造電車的人以前是造馬車的。這個(gè)馬車的寬度,又是由車前面兩匹馬屁股的寬度決定的。所以143.5厘米就這樣一直跨時(shí)代地延續(xù)了下來(lái)。更有趣的是,美國(guó)航天飛機(jī)的火箭推進(jìn)器,由于造好之后需要用火車來(lái)運(yùn)送,它的寬度就得符合火車軌道的要求。因此,奇妙的一幕發(fā)生了:路徑依賴效應(yīng),使得航天飛機(jī)火箭助推器的寬度,竟然等同于兩千年前兩匹馬屁股的寬度。
一句話理解路徑依賴
習(xí)慣,我們每個(gè)人都或多或少是它的奴隸。
在商業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)用戶的路徑依賴,我們可以運(yùn)用:第一,補(bǔ)貼策略;第二,任務(wù)策略;第三,場(chǎng)景化的情境策略。(具體細(xì)節(jié)剖析稍等待更新)
想一想,生活中,你有哪些消費(fèi)習(xí)慣,已經(jīng)被自己的潛意識(shí)鎖定了?哪些消費(fèi)決策,其實(shí)是路徑依賴在起作用呢?