人的工作熱情為何會(huì)下降？有一種現(xiàn)象，叫職業(yè)枯竭，又稱職業(yè)疲勞或者職業(yè)倦怠，表現(xiàn)為身心疲憊，情緒低落，記憶力衰退，工作缺乏熱情、活力，做事拖拖拉拉，工作效率下降，執(zhí)行力降低。善于自我調(diào)節(jié)的人，這種情況很快就能恢復(fù)，繼續(xù)保持工作熱情，從低落中走向輝煌；不善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的人，這種情況會(huì)一直持續(xù)下去，在郁悶中自我封閉。

基本內(nèi)容：為何失去了工作熱情；心態(tài)決定狀態(tài)；自我調(diào)節(jié)的方法。