培訓(xùn)對(duì)象：

課 題 名 稱：便利店

培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)：物流行業(yè)

培訓(xùn)服務(wù)業(yè)態(tài)：便利店

培訓(xùn)服務(wù)人員：企業(yè)基層/中高層管理人員

想入手便利店的

培訓(xùn)提綱：

《日本便利店與中國(guó)之比較》

《中國(guó)便利店存在問(wèn)題》

《便利店運(yùn)營(yíng)》

計(jì)劃用時(shí)：8課時(shí)

課程背景：

1、  中國(guó)便利店經(jīng)營(yíng)與物流市場(chǎng)巨大，但實(shí)際現(xiàn)狀如何？

2、  為什么國(guó)內(nèi)若干便利店開(kāi)始的很美麗，結(jié)束的沒(méi)道理？

課程目的：

1、  了解日本與中國(guó)便利店的現(xiàn)狀

2、  了解便利店物流以及存在問(wèn)題

1、  日本便利店概述

2、  便利店在日本的分布

3、  便利店主要品牌

4、  便利店的便利性主要體現(xiàn)在哪里

案例分享 （711便利店）

5、  中國(guó)便利店現(xiàn)狀以及發(fā)展

6、  便利店物流特征是什么

7、  便利店物流重要性體現(xiàn)在哪里

8、  超市與便利店的區(qū)別在哪

9、  便利店配送的特點(diǎn)有哪些

10、            

便利店物流發(fā)展的方向

11、            

中國(guó)便利店物流的發(fā)展歷程

12、            

便利店物流配送模式有哪幾種

13、            

便利店物流存在問(wèn)題

14、            

便利店物流的改善

15、            

便利店倉(cāng)庫(kù)的重要性

16、            

便利店倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)

17、            

中國(guó)便利店要向日本借鑒什么

 便利店運(yùn)營(yíng)

1、  便利店目前存在問(wèn)題

2、  新手如何入手便利店

3、  便利店如何選址

4、  便利店店內(nèi)涉及與布局

5、  便利店應(yīng)該提供哪些服務(wù)

6、  便利店應(yīng)該具有的功能

7、  便利店倉(cāng)庫(kù)管理

8、  便利店進(jìn)貨管理

9、  便利店驗(yàn)貨管理

10、            

便利店商品陳列原則

11、            

便利店商品營(yíng)銷

12、            

便利店人員崗位

13、            

便利店員工培訓(xùn)

14、            

便利店物流與訂貨系統(tǒng)設(shè)計(jì)

15、            

便利店制度有哪些

16、            

便利店數(shù)據(jù)積累

便利店倉(cāng)配案例分享