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電話銷售與服務(wù)培訓(xùn)實戰(zhàn)講師
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神富強:【神富強講師】電話營銷時聲音好聽的優(yōu)勢(三高一低) 電話銷售客戶服務(wù)實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)+輔導(dǎo)課程視頻截選
2019-04-14 2490
簡介

【神富強講師】電話營銷時聲音好聽的優(yōu)勢(三高一低) 電話銷售客戶服務(wù)實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)+輔導(dǎo)課程視頻截選 【授課風(fēng)格】 成人學(xué)員經(jīng)過幾年大量的培訓(xùn)之后,從原來的渴望培訓(xùn)到現(xiàn)在的抵觸培訓(xùn),因此對培訓(xùn)傳遞者,也就是培訓(xùn)講師的要求越來越高,目前市面上培訓(xùn)師主要分為四大類:學(xué)院派、理論派、教練派、演繹派。這四種培訓(xùn)師中,最受歡迎的是教練派和演繹派。所謂教練派就是講師必須要有一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗,教給學(xué)員的技能必須做到落地,達到現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的;而演繹派風(fēng)格的老師,必須具備輕松幽默的演繹風(fēng)格,能夠使整個課堂氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在開心快樂的氛圍中完成學(xué)習(xí),同時能夠給學(xué)員帶來有趣的視覺沖擊、美妙的聽覺沖擊、愉悅的感覺沖擊。 神富強老師憑借自己一線8年的電話服務(wù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,經(jīng)歷了所有話務(wù)員、電話銷售代表所經(jīng)歷的酸甜苦辣,通過不斷的總結(jié)方法,積累經(jīng)典案例,為大小企業(yè)、呼叫中心量身定制各類教材,深受廣大學(xué)員的喜歡和愛戴,可謂名副其實的呼叫中心服務(wù)營銷雙星教練。 另外神富強老師通過自己的不斷實踐,摸索總結(jié)了一套最新型的、具有演繹風(fēng)格的培訓(xùn)模式“培訓(xùn)脫口秀”,課程綜合采用各種工具和模型,包括:經(jīng)典故事、真實案例、典型錄音分析、經(jīng)典視頻、激勵游戲、情景演練、講師演繹、學(xué)員演練、落地技巧設(shè)計、落地話術(shù)設(shè)計等等元素融入到兩天的培訓(xùn)中。

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