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團(tuán)隊管理、人才培養(yǎng)
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萬占懷:《團(tuán)隊引導(dǎo)促動技術(shù)與策略》
2019-01-18 2949
對象
管理者、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師、引導(dǎo)促動教練、咨詢顧問等
目的
提升學(xué)員團(tuán)隊引導(dǎo)促動技能、思路、策略,提升組織溝通效率質(zhì)量
內(nèi)容

【課程大綱】:

一、    引導(dǎo)促動:倍增團(tuán)隊能量價值

1、 精準(zhǔn)認(rèn)識引導(dǎo)促動技術(shù)

2、 引導(dǎo)促動技術(shù)發(fā)展歷程

3、 把握團(tuán)隊引導(dǎo)促動需求

4、 獲取團(tuán)隊引導(dǎo)促動價值

5、 掌握引導(dǎo)核心思路流程

6、 團(tuán)隊引導(dǎo)五大核心因素

7、 引導(dǎo)促動項目運(yùn)作原理

8、 如何組織團(tuán)隊引導(dǎo)工作

二、    籌備策劃:奠定高效引導(dǎo)基礎(chǔ)

1、 獲取目標(biāo)析出引導(dǎo)問題

2、 明確項目產(chǎn)出成果內(nèi)容

3、 選擇參會人組建項目組

4、 預(yù)估可能問題擬定措施

5、 爭取利益相關(guān)者的支持

6、 引導(dǎo)項目流程設(shè)計方法

7、 準(zhǔn)備輔助資料設(shè)備人員

8、 發(fā)布通知激發(fā)參與興趣

三、    常用工具:助力項目流程設(shè)計

1、 原因分析類引導(dǎo)工具

2、 集思匯談類引導(dǎo)工具

3、 愿景共識類引導(dǎo)工具

4、 行動對策類引導(dǎo)工具

5、 反思探尋類引導(dǎo)工具

6、 結(jié)果導(dǎo)向靈活選擇工具

7、 綜合考慮優(yōu)化引導(dǎo)流程

四、    開啟引導(dǎo):連接智慧解決問題

1、 高能量的開場激活全場

2、 讓團(tuán)隊專注于流程軌道

3、 收集處理信息強(qiáng)化引導(dǎo)

4、 促進(jìn)團(tuán)隊高效決策之法

5、 記錄引導(dǎo)流程內(nèi)容訣竅

6、 把握團(tuán)隊學(xué)習(xí)成長機(jī)會

五、    場域管控:激活能量保障成功

1、 保持場域能量強(qiáng)度

2、 管理成員掉隊失聯(lián)

3、 化解沖突達(dá)成共識

4、 避免引導(dǎo)失當(dāng)行為

5、 促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作氛圍

6、 合理把控引導(dǎo)時間

六、    結(jié)束回顧:復(fù)盤議程固化成果

1、 回顧行動與個人目標(biāo)

2、 確認(rèn)做出決定的承諾

3、 消除問題清單的訣竅

4、 分配后期關(guān)鍵的行動

5、 定義議程的保密程度

6、 評估總結(jié)議程的質(zhì)量

7、 完美結(jié)尾的原則技巧

七、    目標(biāo)問題:引導(dǎo)促動的始與終

1、 問題對引導(dǎo)的重要性

2、 主題問題的選擇標(biāo)準(zhǔn)

3、 問題發(fā)現(xiàn)與提煉方法

4、 單一或多問題的選擇

5、 向團(tuán)隊正確描述問題

6、 問題解決思路與步驟

八、    引導(dǎo)教練:引導(dǎo)價值的締造者

1、合理定位引導(dǎo)教練角色

2、引導(dǎo)促動工作開展原則

3、心態(tài)素養(yǎng)價值觀念培養(yǎng)

4、必備核心能力知識技巧

5、修煉提升持續(xù)追求卓越

九、    小組團(tuán)隊:引導(dǎo)項目的踐行者

1、 團(tuán)隊成員選擇標(biāo)準(zhǔn)

2、 成員狀態(tài)評估分析

3、 劃分小組賦予責(zé)任

4、 團(tuán)隊規(guī)則制定執(zhí)行

5、 協(xié)作執(zhí)行共享成果

十、    有效提問:促進(jìn)反思助力學(xué)習(xí)

1、質(zhì)疑與反思的價值

2、質(zhì)疑與反思的原則

3、六大經(jīng)典問題類型

4、提問的內(nèi)容與方向

5、提問的結(jié)構(gòu)化步驟

6、有效應(yīng)用提問訣竅

十一、 行動方案:解決問題落地成果

1、評估方案選擇策略

2、制定高效行動計劃

3、全力以赴高效執(zhí)行

4、合理監(jiān)督保障結(jié)果

5、評估產(chǎn)出激勵前行

6、復(fù)盤過程總結(jié)優(yōu)化

十二、 規(guī)范機(jī)制:推動引導(dǎo)持續(xù)遠(yuǎn)行

1、從研討會到工作坊

2、推行問題管理工作

3、提升管理人員風(fēng)格

4、培養(yǎng)問題解決思路

5、完善引導(dǎo)工作機(jī)制

6、形成文化傳承發(fā)揚(yáng)

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