一、課程對(duì)象
企業(yè)中基層領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管
二、課程時(shí)間
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
三、課程收益
本課程根據(jù)中國(guó)企業(yè)管理的特點(diǎn)為基礎(chǔ),結(jié)合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行設(shè)置,向您全方位闡述提升中基層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的意義和重要作用,以及執(zhí)行力實(shí)施的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。本課程遵循實(shí)用性原則,大量采用項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)例互動(dòng)、圖片案例解析等多種教學(xué)手段,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)學(xué)員能夠:
1、明確執(zhí)行的目的和意義,樹(shù)立正確的執(zhí)行的理念;
2、掌握選好人、帶好人技巧和執(zhí)行注意事項(xiàng),來(lái)提升中基層執(zhí)行力;
3、懂得換位思考、站在員工需求的立場(chǎng)激勵(lì)員工,來(lái)提升中基層執(zhí)行力;
4、學(xué)會(huì)分派任務(wù)和過(guò)程管理的細(xì)節(jié)、要領(lǐng)、和排除阻力技巧,來(lái)提升中基層執(zhí)行力;
5、掌握有效溝通、傾聽(tīng)技巧和有效溝通的技巧、方式和步驟,來(lái)提升中基層執(zhí)行力。
四、授課方式
講解、課堂互動(dòng)、實(shí)例、實(shí)操練習(xí)
五、課程大綱
第一天 提升執(zhí)行力的目的和意義,如何通過(guò)帶人和激勵(lì)提升中基層執(zhí)行力?
第一部分:執(zhí)行決定成敗
1、什么是執(zhí)行
2、執(zhí)行與組織的關(guān)系
3、什么是執(zhí)行力
4、什么是中基層執(zhí)行力
5、執(zhí)行力重要性
6、執(zhí)行力分析
7、執(zhí)行力怎樣提高
第二部分:會(huì)帶人就能提升執(zhí)行力
1、 不懂帶人,你就自己干到老
2、 別再講大道理啦,沒(méi)人聽(tīng)你的
3、 帶人前,別忘考察人
4、 制定出合理的人才計(jì)劃
5、 將合適的人放在合適的位置
6、 不用一個(gè)多余的人
■ 案例分享:
騰訊掌門人馬化騰談帶人
第三部分:會(huì)激勵(lì)就能提升執(zhí)行力
1、人性的假設(shè)
2、有效地激勵(lì)他人
3、激勵(lì)給員工精神和物資上的滿足
4、最佳激勵(lì)的組合
5、最佳激勵(lì)的典范
6、成功激勵(lì)的28條經(jīng)驗(yàn)
■ 案例分享:快遞之王王衛(wèi)談激勵(lì)
第二天 如何通過(guò)派任務(wù)、過(guò)程控制和勤溝通提升中基層執(zhí)行力?
第一部分:會(huì)分派工作任務(wù)就能提升執(zhí)行力
1、將正確的事情做正確
2、布置各項(xiàng)工作的技巧
3、層層布置不要越級(jí)
4、學(xué)會(huì)聽(tīng)取工作匯報(bào)
5、學(xué)會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
6、讓員工按照期望完成任務(wù)
■ 案例分享:香港首富李嘉誠(chéng)談如何分派工作
第二部分:會(huì)過(guò)程管理就能提升執(zhí)行力
1、明確執(zhí)行的目標(biāo)與指令
2、制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃
3、建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并優(yōu)化執(zhí)行流程
4、 明確執(zhí)行者及其職責(zé)
5、加強(qiáng)指揮、指導(dǎo)與控制
6、協(xié)調(diào)執(zhí)行過(guò)程中的各種問(wèn)題
7、不斷跟進(jìn)、檢查和監(jiān)督
■ 案例討論: 為什么海爾集團(tuán)的執(zhí)行力那么強(qiáng)?
第三部分:會(huì)溝通就能提升執(zhí)行力
1、管理工作離不開(kāi)溝通
2、什么是有效溝通
3、成功從有效溝通開(kāi)始
4、“合一架構(gòu)”法則
5、溝通反饋的六個(gè)準(zhǔn)則
6、去傾聽(tīng)、去理解
7、提高溝通力的技巧、方式和步驟
8、溝通交流的27條經(jīng)驗(yàn)
■ 案例分享:成功學(xué)大師卡耐基如何溝通