一、 銷售管理者的角色定位

n  從銷售精英向銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)

n  作為團(tuán)隊管理者的角色及任務(wù)定位

n  作為專業(yè)管理者的角色及任務(wù)定位

二、 績效目標(biāo)設(shè)定與計劃管理

n  銷售目標(biāo)的定義與制定原則

n  制定銷售目標(biāo)的七步驟

n  銷售管理與銷售執(zhí)行層面的KPI設(shè)定

n  如何讓下屬對目標(biāo)充滿敬畏？

n  填補目標(biāo)差距的戰(zhàn)術(shù)方法

n  銷售績效考核的執(zhí)行原則與重要前提

n  績效考核與輔導(dǎo)面談的流程

n  績效面談的GRAF輔導(dǎo)模型

n  績效考核后的團(tuán)隊分析與人員管理

三、 銷售人才的招募與甄選

n  銷售人才“戰(zhàn)爭”

n  銷售人才甄選的關(guān)鍵維度

n  銷售精英的性格特質(zhì)與行為模式分析

n  銷售面試的流程與最佳實踐

n  面試前的準(zhǔn)備工作

n  面試中的結(jié)構(gòu)化面試流程：七大評估維度的提問設(shè)計技巧

n  面試后的跟進(jìn)事項

四、 部屬培育與銷售訓(xùn)練

n  銷售能力與企業(yè)績效增長模式的關(guān)系

n  區(qū)分“用以致學(xué)”與“學(xué)以致用”

n  銷售人才培養(yǎng)的七個核心概念

n  銷售人才的進(jìn)階式學(xué)習(xí)地圖設(shè)計

n  銷售培訓(xùn)項目的效果評估方法

n  訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的銷售新人90天育成體系設(shè)計

n  加速新人成長的隨訪觀察訓(xùn)練體系

n  組織層面的支持對銷售人才培養(yǎng)的影響

五、 團(tuán)隊激勵與高效溝通

n  重要的需求與激勵理論

n  經(jīng)濟(jì)型薪酬與非經(jīng)濟(jì)型薪酬

n  薪酬激勵方式的設(shè)計原則

n  正式激勵與非正式激勵方式的結(jié)合

n  激勵人心的七項團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力修煉

n  知人善用的高效溝通方法

六、 全新的開始

n  SPO銷售能力成長模型

n  學(xué)習(xí)與實踐的有效性

n  銷售管理者的個人發(fā)展計劃設(shè)定