一般意義上,員工和上司間的交往和聯(lián)系定義為向上溝通,即溝通中一種向上的形式。但是在與上司相處時(shí),單純意義上的向上溝通是不夠的或者說(shuō)是不完善的。那么如何能達(dá)到我們想要的與上司溝通的和諧狀態(tài)呢?
根據(jù)蓋洛普的調(diào)查,75%員工離職,其原因是無(wú)法和自己的上司處好關(guān)系。上下級(jí)的關(guān)系,已經(jīng)成為個(gè)人發(fā)展,團(tuán)隊(duì)績(jī)效,組織穩(wěn)定,甚至企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
本課程旨在了解向上管理的技能,掌握如何與上司建立和諧的工作關(guān)系,如何與上司形成默契,化解矛盾,建立信任。如何成為上司的"關(guān)鍵下屬",獲得上司的支持與授權(quán)。創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間及個(gè)人績(jī)效。