1.行業(yè)變革在即,超級店長培養(yǎng)迫在眉睫
店長是一間門店的核心,是一個門店的經(jīng)營者,是利潤的保障者。在行業(yè)管理日漸規(guī)范,行業(yè)競爭日漸殘酷的今天,對店長的能力需求越來越大。每個門店都是一個“獨立的運營單位”,一家連鎖機構的發(fā)展好壞,關鍵取決于每個店長的經(jīng)營水平高低。尤其是如今行業(yè)經(jīng)營成本越來越高,扁平化管理是中介行業(yè)發(fā)展趨勢。所以無論是從企業(yè)競爭、員工發(fā)展還是組織經(jīng)營的角度來看,超級店長的培養(yǎng)都已經(jīng)迫在眉睫!
2.講師簡介
房產(chǎn)經(jīng)紀大學金牌講師
高德地產(chǎn)戰(zhàn)略運營總監(jiān)
高德書院創(chuàng)始人
國通大學創(chuàng)始人
卡桑德拉培訓魔法創(chuàng)始人
單月銷售破100套的銷售奇跡
3.課程收益
七大核心管理技能應用解析(附贈管理手冊)
從管理到經(jīng)營的思維轉變
體驗試學習流程設計,提升學習效果
4.課程大綱
第一天上午課程內(nèi)容:
第一章:從業(yè)務精英走向管理崗位的角色轉換
崗位認知與角色定位
管理對象分析
店經(jīng)理崗位關注的三條項線
第二章:超級店長持續(xù)復制優(yōu)秀“基因”的教練技術
教練技術的四大步驟
兩招帶出好團隊
第一天下午課程內(nèi)容:
第三章:店經(jīng)理的一天,合理的時效管理,提升效果,效率與效能
時間管理的基本原則
時間管理的具體措施
第四章:完美的計劃需要合理的管控
Gantt
chart制定計劃
管控可以更有趣的進行
第五章:超級店長高效且有效的多向溝通技巧
有效溝通類型及特征
實現(xiàn)有效溝通的七大要素
有效溝通的三大原則
第二天上午:
第六章:推進目標實現(xiàn),成就團隊
目標管理的三大基本原則
DOAM目標分解與推進方法
第七章:做問題的解決者
解決問題的六大步驟
現(xiàn)場演練
第八章:高效會議管理
超級經(jīng)理這么開晨、夕會
第二天下午(體驗式培訓)
第九章:好團隊,需要好的管理,更需要好的激勵
激勵不是考核,別把激勵變成壓力
激勵的策略與頻率
激勵不是發(fā)錢,而是營造成就氛圍
第十章:100%執(zhí)行力
執(zhí)行多少分,收獲多少分
保障執(zhí)行有結果的超級學習力
提高執(zhí)行力的六大脈門
5.項目流程
調(diào)研診斷 把脈分析 方案定制 現(xiàn)場授課 工具落地 方法演練 后期輔導
6.培訓流程
現(xiàn)場調(diào)研 激情授課(上) 案例討論 現(xiàn)場演練 激情授課(下) 學員評價