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林奎:明理四力職場有效溝通

職場、溝通

2022-09-06 2200

對象

新員工

目的

11. 理解職業(yè)化溝通的理念； 2. 掌握職業(yè)化溝通的四項核心能力； 3. 辨別職業(yè)化溝通不同的場景，并能結(jié)構(gòu)化的在不同場景中運用四項核心

內(nèi)容

一、職業(yè)化溝通需明理

（一）溝通的新認(rèn)知

（二）溝通的過程原理圖

（三）溝通的類型

（四）新時代多樣化的溝通方式

（五）溝通的目標(biāo)

（六）溝通的漏斗效應(yīng)

二、有效溝通會四能力

（一）表-表達(dá)能力

（二）聽-傾聽能力

（三）饋-反饋能力的三接

（四）問-提問能力

三、情景化溝通走職場

（一）職場躍遷抬頭看-向上溝通

（二）職場進(jìn)步左右盼-與同事溝通

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