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職場(chǎng)溝通、TTT、講師職業(yè)規(guī)劃
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林奎:明理四力職場(chǎng)有效溝通
2022-09-06 2311
對(duì)象
新員工
目的
11. 理解職業(yè)化溝通的理念; 2. 掌握職業(yè)化溝通的四項(xiàng)核心能力; 3. 辨別職業(yè)化溝通不同的場(chǎng)景,并能結(jié)構(gòu)化的在不同場(chǎng)景中運(yùn)用四項(xiàng)核心
內(nèi)容

一、職業(yè)化溝通需明理

(一)溝通的新認(rèn)知

(二)溝通的過程原理圖

(三)溝通的類型

(四)新時(shí)代多樣化的溝通方式

(五)溝通的目標(biāo)

(六)溝通的漏斗效應(yīng)

二、有效溝通會(huì)四能力

(一)表-表達(dá)能力

(二)聽-傾聽能力

(三)饋-反饋能力的三接

(四)問-提問能力

三、情景化溝通走職場(chǎng)

(一)職場(chǎng)躍遷抬頭看-向上溝通

(二)職場(chǎng)進(jìn)步左右盼-與同事溝通


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