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實戰(zhàn)派資深營銷管理咨詢培訓專家
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吳建輝:構建現(xiàn)代整合營銷管理體系,實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展
2019-11-28 2457
對象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、策劃經(jīng)理
目的
1、以整合為中心;2、講求系統(tǒng)化管理;3、強調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一 ;4、注重規(guī)模化與現(xiàn)代化;5、企業(yè)營銷觀念的革命
內(nèi)容


一、整合營銷(全網(wǎng)營銷)咨詢的定義

整合營銷咨詢是指營銷咨詢策劃公司運用現(xiàn)代系統(tǒng)營銷管理的理論、方法、工具、數(shù)據(jù)、模型;通過對企業(yè)進行系統(tǒng)的營銷分析診斷,找出企業(yè)營銷管理的問題、優(yōu)勢與劣勢、機會與危機,對企業(yè)營銷管理資源要素和企業(yè)戰(zhàn)略意圖進行分析和對接并通過系統(tǒng)的戰(zhàn)略、策略、計劃和執(zhí)行力保障體系機制進行周密的策劃,最終形成系統(tǒng)營銷策劃實施方案這項從營銷調(diào)研診斷、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷計劃、營銷創(chuàng)意、營銷文案、營銷實施輔導的全過程就叫整合營銷咨詢。

二、整合營銷(全網(wǎng)營銷)咨詢對企業(yè)的作用

1、以整合為中心:

以消費者為中心把企業(yè)所有資源綜合利用,實現(xiàn)企業(yè)的高度一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷策略以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。

2、講求系統(tǒng)化管理

整體配置企業(yè)所有資源,企業(yè)中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產(chǎn)品供應商,與經(jīng)銷商及相關合作伙伴協(xié)調(diào)行動,形成競爭優(yōu)勢。

3、強調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一

企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,不僅僅是企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且也強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,共同努力以實現(xiàn)整合營銷。

4、注重規(guī)?;c現(xiàn)代化

整合營銷十分注重企業(yè)的規(guī)?;c現(xiàn)代化經(jīng)營。規(guī)模化不僅能使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟效益,還為企業(yè)有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴于現(xiàn)代科學技術、現(xiàn)代化的管理手段,現(xiàn)代化可為企業(yè)實施整合營銷提供有效保障。

5、企業(yè)營銷觀念的革命

要樹立大市場營銷的觀念;要樹立科學化、現(xiàn)代化營銷觀念;要樹立系統(tǒng)化、整合化營銷的觀念。

整合營銷是一項非常系統(tǒng)的工程,不是一個點子或幾個策略就能解決的,整合營銷管理的22個大系統(tǒng)涉及到500多 個營銷要素,很多問題企業(yè)可能根本想不到,但這些問題往往就是決定營銷成敗的最關鍵要素。

三、整合營銷(全網(wǎng)營銷)培訓內(nèi)容


第一模塊:企業(yè)營銷診斷 

《營銷調(diào)研分析診斷報告》

《企業(yè)戰(zhàn)略梳理報告》

第二模塊:市場環(huán)境研究


《市場研究報告》        

第三模塊:營銷總體戰(zhàn)略

《整合營銷總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》      

第四模塊:營銷組織建設

《營銷組織架構及部門職責》

《營銷中心業(yè)務流程規(guī)劃》

《營銷中心崗位設置》

《營銷中心崗位說明書》

《營銷中心崗位KPI》

《營銷中心薪酬績效制度》

《營銷中心薪酬設計》

《營銷管理模式及會議制度》

《駐外辦事機構管理手冊》

《營銷營銷目標及計劃管理》

《營銷中心業(yè)務員過程管理》

《營銷中心工作表單》              

第五模塊:品牌規(guī)劃與管理

《品牌的定位》

《品牌形象設計》

《品牌推廣策略》

《品牌管理制度》

《企業(yè)形象包裝策劃文案》

《宣傳片腳本》

《宣傳片10秒、15秒、30秒》

《宣傳片5分鐘》

第六模塊:產(chǎn)品策略

《市場細分及產(chǎn)品定位策略》

《產(chǎn)品核心訴求及廣告定位》

《產(chǎn)品包裝策略》

《產(chǎn)品包裝設計》      

第七模塊:實體渠道策略

《傳統(tǒng)渠道與終端模式設計》

《線上線下招商手冊》

《渠道開發(fā)流程》

《代理商資質(zhì)評估體系》

《營銷中心區(qū)域市場管理手冊》

《終端開發(fā)與評估體系》

《終端加盟連鎖管理體系》

《終端管理手冊》

《終端產(chǎn)品陳列指南》

《終端導購手冊》

《終端生動化手冊》

《代理、經(jīng)銷合同》

《銷售話術》            

第八模塊:電商渠道策略

《電商競品分析及產(chǎn)品策略》

《電商客服話術匯編》

《電商客服培訓手冊》

《店鋪裝修設計》

《產(chǎn)品詳情頁設計》

《爆款打造方法》

《電商推廣策略》

《電商運營數(shù)據(jù)分析指標》

《電商運營管理》        

第九模塊:微商渠道策略

《微信公眾號設計》

《微信小程序產(chǎn)品設計》

《微商產(chǎn)品策劃設計》

《微商分銷策略規(guī)劃》

《微商促銷推廣技巧》

《微商運營管理》

《微商云平臺開發(fā)設計》       

第十模塊:直銷策略

《團體直銷策略和計劃》

《禮品銷售策略》

《電視購物策略》

《人員直銷策略》

《直銷項目過程管理》

《直銷投標書》

《直銷協(xié)議書》

《銷售信》  

第十一模塊:價格策略

《定價策略及促銷價格設計》

《新品上市促銷價格組合設計》

《產(chǎn)品價格管理制度規(guī)劃》  

第十二模塊:PC端、移動端網(wǎng)站、商城、建設與運營

《網(wǎng)站功能設計方案》

《網(wǎng)站前后端開發(fā)》

《網(wǎng)站頁面設計方案》

《關鍵詞序列》

《網(wǎng)站運營管理》

《網(wǎng)站SEM策略》

《網(wǎng)站SEO策略》     

 第十三模塊:網(wǎng)絡傳播推廣策略

《網(wǎng)絡營銷推廣策略及計劃》

《網(wǎng)絡推廣頁面設計》

《網(wǎng)絡推廣文案、視頻、圖片、信息策劃》

《網(wǎng)站SEO及SEM策略》

《核心關鍵詞序列優(yōu)化》

《SEM銷售客服話術優(yōu)化》

第十四模塊:廣告策略

《廣告定位策略》

《大眾媒體廣告策劃》

《網(wǎng)絡媒體廣告策劃》

《媒體推廣策略》

《廣告計劃及預算》

《廣告評估系統(tǒng)》   

第十五模塊:促銷策略

《渠道促銷策劃》

《終端促銷策劃》

《電商促銷策劃》

《消費者促銷策劃》

《年度促銷計劃》    

第十六模塊:公關策劃

《公關策略規(guī)劃》

《大型公關活動策劃》

《公關危機處理預警》    

第十七模塊:連鎖經(jīng)營體系策劃

《連鎖經(jīng)營模式設計》

《連鎖經(jīng)營管理架構流程設計》

《連鎖終端包裝物料設計》

《連鎖終端管理手冊》

《連鎖終端導購手冊》

《招商暢流理貨手冊》      

第十八模塊:營銷后臺管理體制設計

《營銷合同、訂單管理》

《營銷合同、訂單評審與跟催》

《營銷出貨、物流管理》

《營銷費用預算與控制》

《客戶信用及應收管理》

《營銷發(fā)票、結算與收款管理》

《電商與渠道聯(lián)營售后制度》

《客戶投訴及管理》

《退換補貨及3包(包修、包換)包退管理》

《售后產(chǎn)品返修管理》

《樣品、贈品、展品管理》

《營銷基準數(shù)據(jù)管理》

《營銷核算(數(shù)據(jù))體系建立及應用》

《售后服務核算(數(shù)據(jù))體系建立及應用》

《營銷業(yè)務報表》

《營銷業(yè)務分析、評價》

《營銷業(yè)務預警與提示》

《折扣、折讓與優(yōu)惠的財務處理及管理》

《營銷舞弊及風險控制》        

第十九模塊:營銷信息化、管理平臺設計

《信息化戰(zhàn)略規(guī)劃》

《軟件選型指導》

《信息化戰(zhàn)略規(guī)劃》

《軟件二次開發(fā)指導》  

第二十模塊:招商落地工具包

《招商項目商業(yè)計劃書》

《項目運營方案》

《招商系統(tǒng)政策方案設計》

《投資者盈利分析》

《H5/網(wǎng)頁創(chuàng)意文案+設計》

《營銷落地應用物料(背景墻+展架+橫幅+手冊》

《招商營銷宣講ppt》

《招商銷售話術》          

第二十一模塊:招商會工具包

《會議流程》

《會議時間安排》

《會務現(xiàn)場包裝物料》

《人員分工明細表》

《關于客戶來訪接待流程》

《客戶參會信息表》

《客戶報到登記表》

《主持人稿》

《主講PPT》

《成交話術》

《客戶合作協(xié)議》      

第二十二模塊:整合營銷策劃實施培訓策劃成果文件實施培訓

營銷基礎知識培訓       

合計:130多份策劃方案


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