《贏在責任-責任力塑造》

主講：張啟民

課程背景：

      一個缺乏責任感的人是不可靠的人，一個缺乏責任感的公司也注定無法長久！一個人有了責任心，才能有激情、有忠誠、有奉獻，才有成就事業(yè)的可能！一個組織有了責任感，才會有使命、有文化、有標準，才有基業(yè)常青的前提！

或許你和你的企業(yè)正遇到以下問題：

-  員工沒有責任感，執(zhí)行力太差，怎樣提升員工的責任感？

-  為什么已經(jīng)說得很清楚，員工還是不能保質(zhì)保量完成任務(wù)？

-  當執(zhí)著于自身利益的時候，為什么會忽略自己的責任？

-  當習(xí)慣于聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，滿足于“讓干啥干啥”，為什么會缺乏主動精神？

      工作從修正態(tài)度開始，公司的問題就是你的機會，缺失責任，全盤皆輸！贏之根本，責任使然！如果您想成為對家庭負責任、對工作負責任、對社會負責任、對生命負責任的人，那么歡迎您跟隨老師的腳步，走進《贏在責任-責任力塑造》的課堂，老師將帶您找到解決責任問題的秘辛！

課程對象：企業(yè)全員

培訓(xùn)時間：1天（6個小時）

培訓(xùn)方式：激情講授、案例討論、角色演練、情景模擬、體驗游戲等。

培訓(xùn)收益:

- 做責任人：發(fā)掘責任心，培育責任力！

- 責任修為：怎樣才能成為富有責任的人！

- 責任管理：塑造“責任價值觀”的企業(yè)系統(tǒng)！

-  讓員工敢于對結(jié)果承擔責任，百分百執(zhí)行，無折扣忠誠、擔當責任！

課程大綱：

第一篇：感悟責任-透視成功的大智慧

一、責任是企業(yè)的生死證

案例分析：三鹿奶粉事件與南京冠生園過期月餅

案例分析：萬科捐款門事件

學(xué)員討論：企業(yè)與社會的關(guān)系是怎樣的?為何企業(yè)需要承擔社會責任?

二、“問責”更要“擔責”:喚醒沉睡的責任心

三、責任造就企業(yè)魅力

案例分析：汶川地震中的四川長虹和廣東加多寶

四、員工的責任心就是企業(yè)的競爭力

案例分析：三株集團的倒掉

案例分析：被提拔的營銷經(jīng)理

五、對工作負責就是對自己負責

案例分析：做關(guān)系的小威和做事的小博

第二篇：責任勝于能力，責任提升能力

一、為什么成功的總是負責任的“傻子”

學(xué)員討論：從“一根筋”到“兵王”，為什么成功的是許三多，而不是成才?

案例分析：藥材質(zhì)檢界的包青天

二、承擔責任讓人變得更強

案例分析：滯銷的天線

三、責任是能力的核心和統(tǒng)帥

人一旦受到責任感的驅(qū)使，就能創(chuàng)造出奇跡來。（美國學(xué)者、思想家門肯）

四、責任造就成功的“內(nèi)在環(huán)境

成功不是追求得來的，而是被改變后的自己主動吸引而來的。（美國成功學(xué)演說家金?洛恩）

案例分析：由擋車工到銷售主任

第三篇：強者承擔責任，弱者逃避責任

一、人們?yōu)楹螌ω熑尉炊h之

案例分析：惡性循環(huán)的小王

二、受害人，還是受益人:從“崗位股份制”理論中看責任

案例分析：實干的小楊和不負責任的小王

三、改變世界，從改變自己承擔責任開始

學(xué)員討論：你如何理解責任和環(huán)境的關(guān)系?

第四篇：從我出發(fā)，打造“責任共同體”

一、我們是“責任鏈”上不可或缺的一環(huán)

案例分析：愛立信手機的隕落

案例分析：上下工序的索賠制度

案例分析：精誠合作的螞蟻軍團

二、構(gòu)筑企業(yè)責任圈，編織愛的同心圓

學(xué)員討論：將自己置于文中的“愛心一感恩責任同心圓”圖中，試著找出你需要對哪些人負責，負什么責任。

三、責、權(quán)、利三位一體的責任系統(tǒng)

以責定權(quán)、權(quán)責對等；

以責定利、利責相應(yīng)；

因責授權(quán)，權(quán)為責用；

按責定利，責盡利生；

權(quán)在責中，利在權(quán)中；

四、建立責任群，以自我管理為起點落實責任

案例分析：日本人的圍棋作風、美國人的橋牌作風和中國人的麻將作風

五、從對立走向“利益共同體”

第五篇：“責任能力”是有效落實的關(guān)鍵

一、是“責任空白”，還是“能力空白”

二、落實任務(wù)先要落實責任

案例分析：逃避責任的財務(wù)總監(jiān)

三、如何讓責任落實到位

四、責任落實的核心是解決問題

松下幸之助：工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問題，分析題，最終解決問題的一個過程晉升之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開著。

五、執(zhí)行不是“做事”，而是要“做成事”

案例分析：機械做事的小劉

六、落實責任的六個習(xí)慣

學(xué)員演練：總經(jīng)理想在次日上午九點開個會議，要求秘書安排通知到所有參會的人員，秘書自己也要參加會議并做記錄。下面是一段到九段秘書的不同做法，大家不妨邊看邊對照，如果你是這位秘書，你會做到第幾段呢?

第六篇：感恩心做人，責任心做事

一、感恩的心，讓責任成為一種自覺

二、能力越大，責任越大

案例分析：追求大我的李連杰

案例分析：仁者丹心的韋加寧

三、感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”

案例分析：李光耀的感恩

案例分析：不在抱怨的驢子

第七篇：在責任心的天平上，恪守職業(yè)道德的準則

一、老板心態(tài)與打工心態(tài)

二、把握好利益與道德的平衡

案例分析：晉升前的考察

案例分析：美的的用人之道

三、在工作中砥礪品性，自品性中磨煉能力

故事分享：老木匠的故事

四、讓責任心為你的人品金庫上鎖

第八篇：對企業(yè)負責，讓主人翁精神落到實處

一、一日廠長制:喚醒員工的責任心

二、推廣“首問制”:每個人都是一個窗口

三、用主人翁精神積極“補位

案例分析：什么是鐵人精神？

四、領(lǐng)導(dǎo)不在，自動自發(fā)

案例分析：總經(jīng)理不在的三星公司

第九篇：成功，從培養(yǎng)責任意識開始

一、事業(yè)多大，責任多大

二、擴大“責任圏”，便放大了“成功圈”

案例分析：擴大責任圈的老李

案例分析：有擔當?shù)睦锷?

三、責任本身就是獎賞:負責任的精神讓你出類拔萃

我愿盡我力之所能及判斷力之所及，無論至于何處，遇男遇女，貴人及奴婢，我之唯一目的，為病家謀幸福。（希臘名醫(yī)希波克拉底）

案例分析：用演主角的心態(tài)扮演好每一個小角色（周星馳的龍?zhí)讱q月）

四、“挨一鞭，動一下”，是對自己人生的不負責

良馬、好馬、庸馬、駑馬

五、超越責任，讓自己成為拉著企業(yè)奔跑的人

案例分析：超越責任的Lisa