《卓有成效的領(lǐng)導力修煉》
主講:張啟民老師
課程背景:
-領(lǐng)導力就像美,它難以定義,但是你卻可以感受到。
-領(lǐng)導力就是一系列有效管理行為的組合,能夠激發(fā)下屬追隨領(lǐng)導前進的意愿,而不是讓下屬被動服從。
-沒有一個有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實踐中學會了一些有效的管理習慣。
-卓越領(lǐng)導者永遠關(guān)注的應(yīng)該是人,它不是要求你做的卓越,而是激發(fā)別人表現(xiàn)卓越。
21世紀的今天,商場風起云涌、社會劇烈變革,無論我們是否身處領(lǐng)導崗位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導力。無論我們身處企業(yè)、學校、家庭還是球場,也都應(yīng)該具備領(lǐng)導力。領(lǐng)導力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時保持自己的既定目標和使命不變;領(lǐng)導力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時,也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。 企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導者的高瞻遠矚,企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導優(yōu)勢。如今,有力的領(lǐng)導往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導力是短缺資源。正是因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭的加劇。只有那些能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化反應(yīng)及時,并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得先機。
課程收益:
-了解領(lǐng)導者的角色定位及相關(guān)要求;
-提升領(lǐng)導者的職業(yè)化技能;
-學習團隊管理之道,打造一流的團隊,成就一流的事業(yè)。
-提升團隊執(zhí)行力,超越崗位職責要求。
-掌握培育下屬以及激勵下屬的能力。
-學習平衡、取舍、進退之道,平衡你的人生。
課程時間:2天(12小時)
課程對象:企業(yè)中、高層管理者
授課方法:采用知識講授、案例研討、問答互動、分組PK、視頻欣賞、模擬演練、講師點評等方式授課。
課程大綱:
第一篇:自知者明-領(lǐng)導者的角色認知之道
學員討論:
問題1:領(lǐng)導力的本質(zhì)是什么?
問題2:什么樣的人能成為領(lǐng)導者?
案例分析:彈琴的領(lǐng)導與熬夜的領(lǐng)導
一、領(lǐng)導力的時代變遷
二、諸子百家對領(lǐng)導者素質(zhì)的要求:
1、兵家-將兵之人五項修煉:智信仁勇嚴
2、道家-太上,下不知有之,其次親而譽之,其次畏之,其次侮之。
3、儒家-團隊領(lǐng)導五項要求:仁義禮智信
三、道與術(shù)的平衡:術(shù)求變化,道要堅守。
四、領(lǐng)導力的四個誤區(qū):
1、領(lǐng)導者是天生的
2、領(lǐng)導者一定具有領(lǐng)袖魅力
3、領(lǐng)導者只存在于企業(yè)高層
4、領(lǐng)導力操縱他人
五、領(lǐng)導力的五個層次:以權(quán)壓人、以情感人、產(chǎn)生成果、人才培養(yǎng)、眾望所歸
六、領(lǐng)導者的正確定位:
1、不做錯位、越位與不到位的領(lǐng)導者
2、做好副職不簡單
七、新時期領(lǐng)導者的角色錯位:你累是因為你站錯了位置
1、巨嬰型員工是怎么產(chǎn)生的?
2、建設(shè)“準備文化”,敲門前請自帶三個方案
3、改變你和員工的對話模式
第二篇:百煉成鋼-領(lǐng)導者的職業(yè)化修煉之道
一、“變局”中謀發(fā)展
1、在變數(shù)中與時俱進:與世界喝杯咖啡,用一杯咖啡吸收宇宙能量。
2、在變數(shù)中與時消息:解讀“知識鴻溝”理論
3、領(lǐng)導者的戰(zhàn)略眼光:站在未來看現(xiàn)在,圍繞目標做判斷;
4、去“盲區(qū)”尋找機會:一般機會被眾人所關(guān)注,而良機總是偽裝成困難;
5、勇挑重擔是升遷的首選:業(yè)績自動折舊、升值才能升職,加新才能加薪;
二、“人際”中找支撐
1、領(lǐng)導者也需符號裝點:高人看本質(zhì),凡人看外表;形象永遠走在能力前面。
學員自檢:你留給別人的第一印象如何?
案例分析:鳳雛為何不為東吳所用
2、捧著一顆心來:你會用“載體”表達自我嗎?
學員自檢:測試你的交際風格
3、工作能力VS關(guān)系能力;
4、升級他人關(guān)系的三個法寶
5、用幫人的方式去求人
6、善用上司-上司是你最好的資源
7、領(lǐng)導者的說服力核心
8、領(lǐng)導者的說服四式
9、自我展示的五個策略
第三篇:運籌帷幄-領(lǐng)導者的團隊管控之道
視頻欣賞:團隊的力量
頭腦風暴:
1、團隊與團伙的區(qū)別
2、談?wù)勀銓Α叭硕嗔α看蟆边@句話的理解
一、新生代團隊建設(shè)從信任開始
1、把控好招人這一關(guān)
2、給予員工試錯空間
二、設(shè)置適合新生代員工的游戲化管理機制
1、設(shè)定明確的團隊愿景
2、制定清晰的游戲規(guī)則
3、建立及時的反饋系統(tǒng)
-反饋一定要快:不做Blank wall
-零級反饋:無動于衷
- 一級反饋:給予贊揚
-二級反饋:表揚并告訴他原因
-三明治反饋
-BIC反饋模式
-營造不確定性
-包含社交貨幣屬性
案例分享:3只小白鼠實驗帶來的反饋啟示
案例分享:《一分鐘經(jīng)理人》的秘密
三、團隊選人看三點
四、優(yōu)秀團隊的狀態(tài):流水不腐,戶樞不蠹。
五、高績效團隊的七大特征
六、團隊中三種需求和三種水平的員工分析
七、團隊成員能力&意愿矩陣分析
學員討論:選人用人時如何甄別一個人的優(yōu)點和缺點?
八、團隊管理的三大難題
九、團隊管理的三個步驟
十、團隊和諧的三大因素
學員討論:員工離職率高,企業(yè)嘗試內(nèi)部推薦,但是發(fā)現(xiàn)如下問題:
問題1:為何千里馬常有而伯樂不常有?
問題2:如何解決該問題?
十一、給待遇是件很藝術(shù)的事
十二、團隊管理的核心
學員討論:“是金子擱哪都發(fā)光”談?wù)勀銓@句話的理解……
十三、如何管理團隊中的能人
十四、管理下屬的兩個方法
十五、樹立權(quán)威的三個辦法
-罰上立威
-賞小取信
-近嚴遠寬
十六、“厚而不尊”的管理模式
十七、搭配好五類班子成員
十八、利用多樣化團隊成員解決多樣化的問題
學員討論:親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。談?wù)勀銓@句話的理解……
第四篇:以人為本-領(lǐng)導者的部屬培育之道
學員討論:下屬培育是誰的事?請列出第一責任人。
一、偷懶育才法:親力親為還是“偷懶”
1、刻意的缺席
2、有意的抽身
3、適時的示弱
二、好的培訓是引導,而不是灌輸。
三、部屬培育應(yīng)有安全邊界
四、部屬培育扮演的三個角色
五、教練技術(shù)五步法
六、如何對待犯過錯誤的下屬
七、幫助員工固化良好的行為習慣
八、不教而誅視為暴:多用溫暖手段培育下屬
案例分析:案例分享:陶行知溫情處理打架學生
案例分享:北京特級教師管理霸道學生
九、巧妙借力做好部屬培育
第五篇:執(zhí)行為王-領(lǐng)導者的團隊執(zhí)行力提升之道
一、賞罰分明提升團隊執(zhí)行力
1、天下治者,賞罰而已
-及時進行表揚與懲戒,欣賞下屬非常重要
-贊美永遠是高效執(zhí)行的潤滑劑
-營造快樂工作的氛圍
二、用規(guī)則意識提升團隊執(zhí)行力:規(guī)則比人品更可靠
三、提升團隊執(zhí)行力的兩個驅(qū)動
四、用承諾管理提升團隊執(zhí)行力
1、莫拉蒂海灘實驗
2、承諾管理的要求
案例分析:從白帝城托孤看劉備如何進行承諾管理
五、發(fā)現(xiàn)并指正下屬執(zhí)行中的偏差
1、績效評估;
-績效考核的不足
-績效評估的優(yōu)點
2、述職報告;
2.1、傳統(tǒng)述職報告的錯誤模式:
-優(yōu)缺點法。
-流水賬法。
2.2、正確述職報告的組成
3、輔導面談
3.1、輔導面談五步法
3.2、下屬有哪些需求
3.3、管理并滿足下屬的合理需求
視頻欣賞:溫暖工程帶來的執(zhí)行力
第六篇:左右逢源-領(lǐng)導者的沖突解決之道
一、巧用“條件思維”化解沖突
二、因人而異的沖突解決策略
三、因事而異的沖突解決策略
四、四招化解與下屬的沖突
五、低調(diào)、謙虛可護你周全
六、逞強不是真強,示弱不是真弱。
第七篇:上下同欲-領(lǐng)導者的部屬激勵之道
案例分析:老人的激勵。(激勵就是讓人們做出選擇并愿意付出)
一、什么是激勵?
學員討論:人為什么要工作?
二、激勵的兩個角度
學員討論:滿足感會帶來高績效嗎?
三、解析雙因素理論:保健因素和激勵因素的應(yīng)用情境
四、馬斯洛與奧德佛關(guān)于人的需求的論證
五、分槽喂馬、合槽喂豬帶來的激勵啟示
六、用好過程激勵和結(jié)果激勵
七、調(diào)動員工積極性的秘辛
八、激發(fā)員工的神圣感
九、期望理論
十、激勵不發(fā)生作用的情況
第八篇:紅塵煉心-領(lǐng)導者的心態(tài)修煉之道
有10%的事是發(fā)生在你身上的事,剩余90%的事是由你對這10%的事的反應(yīng)產(chǎn)生的。
一、忍得了“痛”還需忍得了“癢”
二、不能掌控情緒,就不能成為卓越領(lǐng)導者;
三、情商管理
1、認知情商
2、情商、智商四象限:你是哪一類?
案例分析:王寶強的得意與李白的失意;
四、踢貓效應(yīng)三個啟示
五、控制情緒的幾個方法:
-放松法
-轉(zhuǎn)移法
-冷凍法
-五行法
六、領(lǐng)導者的情緒調(diào)頻
七、調(diào)整心態(tài)的三個關(guān)鍵
-認:認清形勢;
-找:找準位置;
-選:選擇正確比較對象。
八、提升幸福感的密鑰
九、健康管理的戰(zhàn)略意義
十、家庭教育的現(xiàn)實意義-培育孩子不能只教做題,不教做人!
-示范
-態(tài)度
-規(guī)則
-人格因素的培養(yǎng)
-與孩子交往
十一、領(lǐng)導者的五個修為
人生的定數(shù)與變數(shù):認命修運,把握人生
十二、承認缺憾是常態(tài)
十三、用心若鏡,不將不迎,應(yīng)而不藏,故能勝物而不傷。
十四、人生的平衡之道
End.