課程背景：

? ? ? 工作本身就是在不停地創(chuàng)新和解決各種問題！ 競爭日益激烈的今天，國家政策、市場環(huán)境、客戶需求，甚至員工特點都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要根據(jù)環(huán)境變化進行快速反應(yīng)，有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進行有效地迭代和創(chuàng)新。然而，人們對于創(chuàng)新的固定思維是：創(chuàng)新只是某些天才的專利；創(chuàng)新必須要完全顛覆；創(chuàng)新必須通過引進外部資源…其實，創(chuàng)新不僅非常普遍，而且是一個有邏輯、有流程的思維方式。以色列國家創(chuàng)新研究院常務(wù)理事阿姆農(nóng)列瓦夫就說過“創(chuàng)新可以復(fù)制，靈感可以生產(chǎn)”。

課程目標(biāo)：

? ? ? 本課程通過創(chuàng)新思維的流程與實踐工具的展開運用，幫助您打破創(chuàng)新思維的神話，讓您也具備創(chuàng)造力并能做的更好；在創(chuàng)造性思維和其他思維中找到創(chuàng)新思維的關(guān)注點；建設(shè)性的、有效率的挑戰(zhàn)您所在團體現(xiàn)有的想法；把新想法轉(zhuǎn)化為便于使用的實際方案！課程強調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學(xué)員真正做到：想創(chuàng)意、能創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！

課程特色：

1. 提升創(chuàng)新思維能力——打破定式、發(fā)散渠道、開發(fā)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化分享

2. 掌握創(chuàng)新思維工具——萃取本質(zhì)、聚焦問題、假設(shè)遷移、發(fā)散聯(lián)想

3. 運用創(chuàng)新思考流程——重新定義、產(chǎn)生主意、整理創(chuàng)意、結(jié)果評估

4. 運用創(chuàng)新思維策略——制定方案，尋求創(chuàng)意，創(chuàng)造新品、獲得成果

課程時間：1-2 天，6 小時/天?

課程方式：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習(xí)（30%）

課程大綱：?

課程導(dǎo)入：人人皆需創(chuàng)新、人人皆能創(chuàng)新

1.開啟腦洞

2.創(chuàng)新改變生活

3.創(chuàng)新工具的應(yīng)用方向：解決問題/提升績效/創(chuàng)造機會

【案例分享】海底撈、瑞星咖啡

【開場熱身】小游戲感受創(chuàng)新的魅力

第一講：創(chuàng)新思維——跳出局限

一、打破思維慣性

1. 突破固有思維，利益平衡與博弈

2. 大腦的模式系統(tǒng)

【案例分享】自行車運輸問題

【播放視頻】單線程思考下，你看見幾次白球？

二、創(chuàng)新洞察力

1.創(chuàng)新需要對細節(jié)足夠敏感

2.案例：大數(shù)據(jù)之學(xué)習(xí)細節(jié)管理

【互動游戲】你算對了嗎？

【播放視頻】百事可樂

第二講：創(chuàng)新思維——聚焦問題

一、選擇和定義

1. 類型

2. 轉(zhuǎn)化

二、重新定義

1. 愚公移山法

2. 曲線救國法

【案例研討】如何提高紙質(zhì)書的銷量？

【課堂練習(xí)】如何提高員工的工作積極性？

三、選擇創(chuàng)新關(guān)鍵切入點

1. 研究思維V.S.流程思維

2. 方案+代入情境角色=有效

3. 焦點分析的關(guān)鍵技巧

【案例研討】銀行智能柜臺業(yè)務(wù)流程分析

【課堂練習(xí)】焦點分析練習(xí)

第三講：創(chuàng)新激發(fā)——想出更多的點子

一、構(gòu)建想法池

1. 由主意提取一個核心本質(zhì)

2. 衍生更多的好點子

二、假設(shè)遷移

1. 假設(shè)的技術(shù)

2. 遷移的方法

三、發(fā)散聯(lián)想

【案例研討】：大腦具有從刺激物獲得新主意的能力

1. 獲取刺激物——隨機卡/隨機表/隨機物

2. 隨機產(chǎn)生豐富的聯(lián)想

3. 將刺激物與思考焦點聯(lián)系起來從而產(chǎn)生創(chuàng)意

【課堂演練】：設(shè)計一件創(chuàng)意辦公室

四、質(zhì)疑現(xiàn)狀

【課堂練習(xí)】如何讓自己更健康？

【案例研討】研發(fā)和設(shè)計新產(chǎn)品？

第四講：創(chuàng)意整理——找出金點子

一、修整

二、優(yōu)化

【課堂練習(xí)】結(jié)合創(chuàng)意點子，進行修整和優(yōu)化。

第五講：創(chuàng)新評估——落地轉(zhuǎn)化

一、思考帽評估法

二、指標(biāo)評分法

三、第三選擇法

【案例分析】意見相左時，你選哪一個？