課程背景：

? ? ? 工作本身就是在不停地創(chuàng)新和解決各種問(wèn)題！ 競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求，甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng)，有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。然而，人們對(duì)于創(chuàng)新的固定思維是：創(chuàng)新只是某些天才的專(zhuān)利；創(chuàng)新必須要完全顛覆；創(chuàng)新必須通過(guò)引進(jìn)外部資源…其實(shí)，創(chuàng)新不僅非常普遍，而且是一個(gè)有邏輯、有流程的思維方式。以色列國(guó)家創(chuàng)新研究院常務(wù)理事阿姆農(nóng)列瓦夫就說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新可以復(fù)制，靈感可以生產(chǎn)”。

課程目標(biāo)：

? ? ? 本課程通過(guò)創(chuàng)新思維的流程與實(shí)踐工具的展開(kāi)運(yùn)用，幫助您打破創(chuàng)新思維的神話，讓您也具備創(chuàng)造力并能做的更好；在創(chuàng)造性思維和其他思維中找到創(chuàng)新思維的關(guān)注點(diǎn)；建設(shè)性的、有效率的挑戰(zhàn)您所在團(tuán)體現(xiàn)有的想法；把新想法轉(zhuǎn)化為便于使用的實(shí)際方案！課程強(qiáng)調(diào)以“最簡(jiǎn)單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來(lái)幫助學(xué)員真正做到：想創(chuàng)意、能創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場(chǎng)不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！

課程特色：

1. 提升創(chuàng)新思維能力——打破定式、發(fā)散渠道、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化分享

2. 掌握創(chuàng)新思維工具——萃取本質(zhì)、聚焦問(wèn)題、假設(shè)遷移、發(fā)散聯(lián)想

3. 運(yùn)用創(chuàng)新思考流程——重新定義、產(chǎn)生主意、整理創(chuàng)意、結(jié)果評(píng)估

4. 運(yùn)用創(chuàng)新思維策略——制定方案，尋求創(chuàng)意，創(chuàng)造新品、獲得成果

課程時(shí)間：1-2 天，6 小時(shí)/天?

課程方式：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）

課程大綱：?

課程導(dǎo)入：人人皆需創(chuàng)新、人人皆能創(chuàng)新

1.開(kāi)啟腦洞

2.創(chuàng)新改變生活

3.創(chuàng)新工具的應(yīng)用方向：解決問(wèn)題/提升績(jī)效/創(chuàng)造機(jī)會(huì)

【案例分享】海底撈、瑞星咖啡

【開(kāi)場(chǎng)熱身】小游戲感受創(chuàng)新的魅力

第一講：創(chuàng)新思維——跳出局限

一、打破思維慣性

1. 突破固有思維，利益平衡與博弈

2. 大腦的模式系統(tǒng)

【案例分享】自行車(chē)運(yùn)輸問(wèn)題

【播放視頻】單線程思考下，你看見(jiàn)幾次白球？

二、創(chuàng)新洞察力

1.創(chuàng)新需要對(duì)細(xì)節(jié)足夠敏感

2.案例：大數(shù)據(jù)之學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)管理

【互動(dòng)游戲】你算對(duì)了嗎？

【播放視頻】百事可樂(lè)

第二講：創(chuàng)新思維——聚焦問(wèn)題

一、選擇和定義

1. 類(lèi)型

2. 轉(zhuǎn)化

二、重新定義

1. 愚公移山法

2. 曲線救國(guó)法

【案例研討】如何提高紙質(zhì)書(shū)的銷(xiāo)量？

【課堂練習(xí)】如何提高員工的工作積極性？

三、選擇創(chuàng)新關(guān)鍵切入點(diǎn)

1. 研究思維V.S.流程思維

2. 方案+代入情境角色=有效

3. 焦點(diǎn)分析的關(guān)鍵技巧

【案例研討】銀行智能柜臺(tái)業(yè)務(wù)流程分析

【課堂練習(xí)】焦點(diǎn)分析練習(xí)

第三講：創(chuàng)新激發(fā)——想出更多的點(diǎn)子

一、構(gòu)建想法池

1. 由主意提取一個(gè)核心本質(zhì)

2. 衍生更多的好點(diǎn)子

二、假設(shè)遷移

1. 假設(shè)的技術(shù)

2. 遷移的方法

三、發(fā)散聯(lián)想

【案例研討】：大腦具有從刺激物獲得新主意的能力

1. 獲取刺激物——隨機(jī)卡/隨機(jī)表/隨機(jī)物

2. 隨機(jī)產(chǎn)生豐富的聯(lián)想

3. 將刺激物與思考焦點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)從而產(chǎn)生創(chuàng)意

【課堂演練】：設(shè)計(jì)一件創(chuàng)意辦公室

四、質(zhì)疑現(xiàn)狀

【課堂練習(xí)】如何讓自己更健康？

【案例研討】研發(fā)和設(shè)計(jì)新產(chǎn)品？

第四講：創(chuàng)意整理——找出金點(diǎn)子

一、修整

二、優(yōu)化

【課堂練習(xí)】結(jié)合創(chuàng)意點(diǎn)子，進(jìn)行修整和優(yōu)化。

第五講：創(chuàng)新評(píng)估——落地轉(zhuǎn)化

一、思考帽評(píng)估法

二、指標(biāo)評(píng)分法

三、第三選擇法

【案例分析】意見(jiàn)相左時(shí)，你選哪一個(gè)？