如何打造高績效團隊
學(xué)習(xí)目標(biāo):
? 了解高績效團隊的特質(zhì)及影響因素
? 學(xué)會創(chuàng)建以終為始的團隊氛圍,提升團隊績效
? 建立信任的團隊績效文化,提升團隊的凝聚力
? 學(xué)會如何提升團隊的內(nèi)外溝通能力,有效管理沖突
? 學(xué)會提升團隊的執(zhí)行力,確保達成團隊績效目標(biāo)
? 學(xué)會如何發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,提高團隊績效協(xié)作能力
? 學(xué)習(xí)如何打造學(xué)習(xí)型團隊,提高團隊的學(xué)習(xí)能力
培訓(xùn)對象:企業(yè)各級管理經(jīng)理/主任(團隊領(lǐng)導(dǎo)者)
培訓(xùn)時間與方式:
o 時間:2天
o 方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一章:高績效團隊的特質(zhì)
1,為什么要打造高績效團隊
2,什么是高績效團隊
3,打造高績效團隊的五種障礙
4,打造高績效團隊模型
第二章:創(chuàng)建以終為始的團隊績效氛圍
1,建立以終為始的團隊目標(biāo)
2,設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
3,績效管理的實質(zhì)
4,績效執(zhí)行工作輔導(dǎo)七步驟
第三章:建立信任的團隊績效文化
1, 團隊績效文化的核心是信任
2, 團隊成員缺乏信任與擁抱信任的行為表現(xiàn)
3, 團隊信任的“信任稅”與“信任紅利”
4, 信任的經(jīng)濟學(xué)公式
5, 建立信任關(guān)系的四個核心
6, 建立團隊信任關(guān)系的十三種行為
7, 團隊信任關(guān)系測評
第四章:提升團隊的內(nèi)外溝通能力
1,溝通不暢是團隊協(xié)作提升績效的絆腳石
?。?,十三種無效溝通行為
?。常瑘F隊高效溝通工具:RCRA
?。?,化解沖突,擁抱團隊合作
?。?,托馬斯·吉爾曼解決沖突的五種模式
第五章:提升團隊是績效執(zhí)行力
?。保裁词强冃?zhí)行力
?。?,個人執(zhí)行力與團隊績效執(zhí)行力
3,執(zhí)行力的核心要素
4,執(zhí)行力不足的原因
5,提升執(zhí)行力的原則
6,執(zhí)行力提升PDCA循環(huán)法則
下午
第六章:提高團隊發(fā)揮優(yōu)勢、共同協(xié)作提升績效的能力
?。保脙?yōu)勢與彌補弱勢
?。玻琀BDI全腦思維優(yōu)勢與來勁工作
?。?,貝爾賓團隊的九種角色
?。?,團隊角色的識別
?。担瑓f(xié)調(diào)團隊角色
6,達成團隊合作協(xié)議的六個步驟
第七章:提升團隊的學(xué)習(xí)能力
1,什么是學(xué)習(xí)型團隊
2,學(xué)習(xí)型組織的五要素
3,學(xué)習(xí)型組織的特點
4,學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵
5,學(xué)習(xí)型組織的障礙
6,打造學(xué)習(xí)組織的4P原則