一、課程背景
OKR全稱是Objectives and Key Results即目標與關鍵成果法,1999年
Intel公司發(fā)明了這種方法,后來被華爾街投資銀行家約翰.杜爾推廣到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企業(yè),產生了巨大效益,獲得了很大的成功。
國內的騰訊、阿里、1號店、攜程、華潤電力、小米等企業(yè)也在推行OKR,特別2021年1月10日,浙江安吉公安一篇《全面推進OKR工作法》的公眾號文章在網絡引起廣泛關注。在OKR的吸引力不斷加強的同時,企業(yè)對OKR的重視也在不斷増加。
當前,很多企業(yè)的HR好像不談點OKR似乎覺得層次不夠,“理想很豐滿現(xiàn)實很骨感”,一些績效負責人能做好KPI績效考核已經壓力很大了,還要推行OKR?經過明師(不是大師)指點,OKR落地執(zhí)行會達到“事半功倍的效果”。
二、OKR課程收益
1. 掌握OKR的內容、思想、理念及特點
2. 掌握OKR與KPI的區(qū)別
3. 掌握OKR開發(fā)的主要程序和工具
4. 掌握OKR導入的前提條件與配套機制
5. 掌握OKR的操作步驟、實施方式、主要技巧
6. 能應用學習的OKR開發(fā)工具開發(fā)團隊的OKR
7. 掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程,提高企業(yè)效率,塑造優(yōu)秀文化
三、OKR課程介紹
1. 適合對象:企業(yè)相關部門經理主管、績效主管、績效經理、HR經理等管理人員
2. 授課方式:課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、小組討論等
3. 課程特色。課程實用、高效、專業(yè)、專攻,馬上學馬上用
4. 課程時間:1天(6小時)
四、課程大綱
第一模塊 未來不確定性的外部環(huán)境
一、組織面對未來不確定性的特征
二、為什么傳統(tǒng)的績效考核在VUCA越來越容易出現(xiàn)問題
1.VUCA(烏卡時代)的特征
2.VUCA時代,我們該怎么辦?
3.為什么傳統(tǒng)績效考核方法在VUCA時代不靠譜
第二模塊 OKR發(fā)展歷程與適用場景
1.目標管理理論發(fā)展歷程
2.OKR是什么?核心理論基礎是什么?關于OKR的常見誤區(qū)
3.OKR適用場景
第三模塊 制訂OKR遵循的原則
1.OKR要能支撐戰(zhàn)略
2.OKR的典型特征是在精不在多
3.O目標要有野心的,有挑戰(zhàn)性
4.KR關鍵結果必須可量化
5.OKR時間管理
6.制定者和執(zhí)行者目標一致、團隊和個人的目標一致
7.定期會議、檢查跟進
8.順勢而為,調整OKR
第四模塊 OKR設置與評價
一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略
二、目標(O)設定
1.目標的優(yōu)先級:聚焦優(yōu)先事項
2.目標的類別:挑戰(zhàn)型、承諾型
3.目標設定:公司級目標、部門級目標、團隊目標、員工目標
三、關鍵結果(KRs)的設定
四、OKR評價
五、OKR與KPI聯(lián)系與區(qū)別
1.OKR與KPI的共同點
2.OKR與KPI的差異:立足點、設計過程、驅動機制不同
六、OKR實施配套措施
1.組織保障
2.制度保障
3.工具支撐
4.檢查清單
七、使用OKR的企業(yè)如何實施績效考核
1.谷歌的OKR +
Peer Reviews(同伴評審)評估模式
2.長周期的結果看KPI,短周期通過OKR進行管理的評估模式
3.項目成果貢獻獎的事后評估模式
4.復盤:“績效主義”毀了索尼的說法是否正確?
八、OKR文化的形成
1.個人發(fā)展與公司發(fā)展關聯(lián)“船只的航向往往和船員的發(fā)展是脫鉤”,如何辦?
2.組織行穩(wěn)致遠:“船員要對整條船只的航行做貢獻”,“力出一孔、利出一孔”
第五模塊、OKR成功實施案例講解
1.公司概況
2.實施原因
3.落地步驟介紹:OKR制定、內部公布、持續(xù)改進、績效評估、調整更新、階段性慶祝、總結反思(復盤)
4.推行成果
5.實施過程中所遇到的困難、挑戰(zhàn),解決方案與答疑。