課程背景 為什么每次顧客只是進(jìn)店看看就走了？ 為什么顧客在購買過一次后很難再次回購？ 為什么導(dǎo)購沒說兩句話，顧客就感到不耐煩？ 為什么導(dǎo)購的銷售話術(shù)和技巧打動(dòng)不了顧客？ 為什么顧客提出的問題，導(dǎo)購總是回答不滿意？ 為什么導(dǎo)購面對(duì)有意向購買的顧客不會(huì)臨門一腳？ 為什么眼看就要成交了卻因?yàn)閷?dǎo)購的不作為而流失？ 當(dāng)今市場競爭異常激烈！新零售環(huán)境下的導(dǎo)購問題層出不窮，傳統(tǒng)銷售舉步維艱！傳統(tǒng)銷售問題愈發(fā)凸顯!! 新零售環(huán)境下品牌（店鋪）如何與時(shí)俱進(jìn)？如何打造超級(jí)終端，強(qiáng)化銷售人員專業(yè)能力，有效提升銷售業(yè)績加強(qiáng)品牌影響力？本課程通過五大零售策略層層向業(yè)績?cè)鲩L推進(jìn)。 課程收益： 1、 回顧過去、立足現(xiàn)在、展望未來、解讀服務(wù)本質(zhì)； 2、 塑造品牌職業(yè)化形象，提升導(dǎo)購個(gè)人素質(zhì)和自信； 3、 掌握業(yè)績?cè)鲩L五大關(guān)鍵策略，構(gòu)建系統(tǒng)零售思維； 4、 強(qiáng)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，影響客戶心智，提升回購率； 5、 增強(qiáng)終端專業(yè)能力，提升品牌競爭力，搶占市場份額； 6、 透過現(xiàn)象看本質(zhì)，優(yōu)化導(dǎo)購服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)精益求精； 7、 訓(xùn)練導(dǎo)購超級(jí)話術(shù)結(jié)構(gòu)，上午學(xué)，下午用、立即產(chǎn)生效果；