非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程背景：

人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源，人才管理能力是企業(yè)的核心競爭力。人力資源管理不僅是人力資源專業(yè)部門的職責，同時也是各單位負責人的關(guān)鍵職責。各單位負責人與人力資源專業(yè)部門緊密合作，共同打造優(yōu)秀團隊，是提升各單位工作業(yè)績，推進企業(yè)健康發(fā)展是理想的情況；但現(xiàn)實情況往往是團隊不盡如人意，單位負責人與HR相互指責與抱怨。

本課程以各單位優(yōu)秀團隊建設(shè)為導(dǎo)向，系統(tǒng)的講解人力資源基本理論及選、育、用、留四項人力資源管理技能，推動各單位負責人與HR共同有效運用人力資源管理技能，緊密合作打造部門優(yōu)秀團隊，推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

課程收益：

● 系統(tǒng)了解人力資源管理的知識體系與理論框架；

● 學(xué)會選、育、用、留人力資源整體思路及工作技能；

● 推動單位負責人與HR緊密合作建設(shè)優(yōu)秀團隊，進而推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

課程時間： 1天，6小時/天

課程對象：各級管理人員、人力資源管理人員等

課程方式：講授、案例研討、現(xiàn)場互動等。

課程大綱

一、如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊

1、什么是人力資源管理

2、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用

3、人力資源管理中的四個角色

4、優(yōu)秀團隊的特點

5、團隊建設(shè)的核心目的

6、團隊建設(shè)中部門主管與HR的有效配合

現(xiàn)場測評：團隊建設(shè)中人力資源觀念測評

二、選人有門道

1、選人的原則

2、面試三素質(zhì)

3、面試三招

4、X行為面試法

5、面試評價

6、招聘中常見的問題及其應(yīng)對方法

7、案例：某上市公司大學(xué)生招聘案例——HR與部門主管如何有效配合

三、育人講流程

1、新工培訓(xùn)流程

2、部門年度培訓(xùn)計劃管理流程

3、后備人才選拔培養(yǎng)流程

4、部門主管培育員工流程

5、部門主管如何成為合格的培訓(xùn)師

6、案例：某上市公司后備人才選拔培養(yǎng)

7、案例研討：

（1）客戶關(guān)鍵人才選拔培養(yǎng)分析研討，重點是選拔培養(yǎng)流程設(shè)計、HR與部門主管如何有效配合等。

（2）分組研討，選代表陳述小組意見。

（3）講師點評。

四、用人講策略

1、領(lǐng)導(dǎo)的自我認知

2、新形勢下領(lǐng)導(dǎo)力要求

3、建立職位權(quán)力的策略

4、下屬工作成熟度分析診斷

5、領(lǐng)導(dǎo)風格的選擇策略

6、授權(quán)的原則與策略——用人要疑，適度監(jiān)控

7、績效管理在團隊用人中的作用

8、課堂練習(xí)：分析下屬工作成熟度，選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風格

五、留人靠機制

1、公司薪酬管理機制建設(shè)——外求競爭性，內(nèi)求相對公平性

2、部門薪酬合理性動態(tài)平衡中HR與部門主管的有效配合

3、公司職業(yè)生涯管理機制——明確員工成長方向與要求

4、員工職業(yè)成長中HR與部門主管的有效配合

5、以問題為導(dǎo)向構(gòu)建和諧的員工關(guān)系體系建設(shè)

6、和諧員工關(guān)系構(gòu)建中HR與部門主管的有效配合

7、特殊人才保留中HR與部門主管的有效配合

8、案例：某上市公司生產(chǎn)員工低離職率的秘密

六、綜合問題研討：

客戶選擇一個要重點強化的員工團隊，研討綜合運用選、用、育、留制訂團隊強化方案，包括：

1、問題研討，包括但不限于以下內(nèi)容

（1）團隊現(xiàn)狀分析

（2）希望重點強化的內(nèi)容與目標

（3）選、用、育、留現(xiàn)存問題分析

（4）團隊建設(shè)中選、用、育、留的改進措施

（5）HR與部門主管的如何實現(xiàn)有效配合

2、研討意見匯報，每個小組選派一名代表匯報小組研討意見

3、講師點評

主講人：劉維才  戰(zhàn)略型人力資源實戰(zhàn)專家，

山東大學(xué)MBA

阜豐集團股份有限公司（香港上市公司，百億規(guī)模）集團人力資源部經(jīng)理、商學(xué)院院長。在阜豐集團工作6年多，經(jīng)歷阜豐由8000人成長至17000人，年營業(yè)收入由80億增長至近200億，成為一家跨區(qū)域多產(chǎn)業(yè)的集團公司。

山東太陽紙業(yè)股份有限公司（主板上市公司，中國500強）人力資源總監(jiān)。在太陽紙業(yè)工作3年多，經(jīng)歷公司由7000多人成長至12000多人，鄒城公司建設(shè)、老撾公司建設(shè)、萬國太陽回歸整合等發(fā)展歷程。

浦林成山（山東）輪胎有限公司（香港上市公司）人力資源中心總經(jīng)理。在浦林成山工作近2年，經(jīng)歷公司智能工廠建設(shè)、泰國公司建設(shè)、香港上市（HK01809）等發(fā)展歷程，是招投說明書高管之一。

濟南貝特管理咨詢有限公司合伙人，人力資源項目總監(jiān)

企業(yè)戰(zhàn)略人力資源顧問

劉老師大學(xué)畢業(yè)從事三年檢驗與研發(fā)后開始從事HR工作，工作8年后通過國家研究生考試進入山東大學(xué)讀MBA；山大讀研期間課余給企業(yè)做管理咨詢，將理論知識與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合；研究生畢業(yè)后歷任阜豐集團人力資源部經(jīng)理、商學(xué)院院長，山東太陽紙業(yè)股份有限公司人力資源總監(jiān)，浦林成山（山東）輪胎有限公司人力資源中心總經(jīng)理共11年多，并在企業(yè)任戰(zhàn)略人力資源顧問2年多；是一位兼有深厚理論功底與豐富實踐經(jīng)驗的戰(zhàn)略型人力資源專家。

多年HR實踐中，劉老師始終以解決企業(yè)發(fā)展中面臨的人力資源問題，建立科學(xué)、高效、與企業(yè)發(fā)展高度契合的人力資源管理體系，建設(shè)推進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的員工隊伍為己任?；诙嗄甏笮蜕鲜泄救肆Y源一把手任職經(jīng)歷及服務(wù)企業(yè)的高整成長，劉老師形成了超前的戰(zhàn)略眼光，強大的影響力及高度的人力資源專業(yè)能力，能夠有效引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及各單位負責人樹立正確的人力資源觀念，學(xué)習(xí)有效的人力資源工作技能，并能夠?qū)⒏鲉挝回撠熑伺c人力資源部門整合到一起，共同努力打造優(yōu)秀團隊，推進公司健康發(fā)展。

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》是劉老師萃取多年人力資源管理成功實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成的，條理清晰，案例豐富，研討熱烈，點評到位，使參訓(xùn)管理人員于學(xué)習(xí)行動中掌握知識、引導(dǎo)思維、強化技能，提升意識，樹立正確的人力資源觀念，掌握有效的人力資源工作技能。同時，學(xué)習(xí)過程中劉老師將引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員研討形成人力資源問題的解決方案，為建設(shè)優(yōu)秀團隊奠定良好的基礎(chǔ)。

主講課程：

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《管理人員問題分析與解決》

《戰(zhàn)略人力資源管理》