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季鋒:打造標(biāo)桿員工，服務(wù)產(chǎn)品流動(dòng)

2022-07-02 3636

對(duì)象

企業(yè)高、中、基層

目的

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是精益的基礎(chǔ)，大野耐一說(shuō)過(guò)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有改善。但是在國(guó)內(nèi)推行卻遲遲不被重視，企業(yè)更喜歡像外看而忽視了最容易的向內(nèi)提升。基層人員根據(jù)管理者的信息流進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和流動(dòng)，這是公司實(shí)際增值的過(guò)程。信息流不僅是指揮，也是服務(wù)產(chǎn)品更快更好實(shí)現(xiàn)增值的過(guò)程。拋開(kāi)管理者信息的下達(dá)是否得當(dāng)，單從員工自身的角度思考，員工要在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中，使用物料和設(shè)備實(shí)現(xiàn)交付給顧客滿意產(chǎn)品的結(jié)果。公司沒(méi)有辦法直接控制財(cái)富流，物流就成為了最好的切入方式。然而這么重要的現(xiàn)場(chǎng)增值過(guò)程，我們采取了哪些措施？我們又是如何圍繞工人干好活服務(wù)的？至少?gòu)暮芏嗥髽I(yè)的結(jié)果上來(lái)講是不理想的，特別時(shí)哪些有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)就當(dāng)作完成任務(wù)的企業(yè)，主動(dòng)放棄了可以實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增值機(jī)會(huì)。教會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落地，實(shí)現(xiàn)做的差的能達(dá)到做到好的水平 1、說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的目的 2、寫(xiě)的好用 3

內(nèi)容

教會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落地，實(shí)現(xiàn)做的差的能達(dá)到做到好的水平

? ?1、說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的目的

? ?2、寫(xiě)的好用

? ?3、培訓(xùn)有效

? ?4、上崗遵守

? ?5、持續(xù)改善

章節(jié)	內(nèi)容	課程目的	案例/游戲
第一講、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的地位	前言、TPS中標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的地位	了解
	一、制造業(yè)的過(guò)程示意圖	掌握
	1、結(jié)果取決于策劃和實(shí)施	掌握
	2、企業(yè)最大的財(cái)富	掌握/運(yùn)用
	3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的三個(gè)分水嶺	掌握
	4、自動(dòng)化的前提是高度標(biāo)準(zhǔn)化	了解	案例
	二、缺乏“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)” 是很多企業(yè)普遍存在的問(wèn)題	掌握
	1、以產(chǎn)量而不是質(zhì)量來(lái)獲取工資	掌握
	2、缺乏標(biāo)準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致？？？	掌握/運(yùn)用	案例
	3、標(biāo)準(zhǔn)化與改善	掌握/運(yùn)用
	4、本次推進(jìn)的部分	掌握

第二講、編制SOP的方法	編制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)	掌握/運(yùn)用
	一、SOP常見(jiàn)問(wèn)題	掌握/運(yùn)用
	1、編制SOP常見(jiàn)問(wèn)題	掌握/運(yùn)用
	2、大禹治水的啟示	掌握/運(yùn)用
	3、編制SOP的關(guān)鍵點(diǎn)	掌握/運(yùn)用
	二、開(kāi)始編制--輸入	掌握/運(yùn)用
	1、選擇編制范圍	掌握/運(yùn)用
	2、SOP內(nèi)容詳解	掌握/運(yùn)用	案例
	3、表頭說(shuō)明和編制方法	掌握/運(yùn)用	案例
	4、相輔相成的設(shè)備操作SOP	掌握/運(yùn)用	案例
	5、收集所有人的操作手法	掌握/運(yùn)用
	三、編制階段的改善	掌握/運(yùn)用	案例
	1、有關(guān)安全的改善	掌握/運(yùn)用	案例
	2、有關(guān)品質(zhì)的改善	掌握/運(yùn)用	案例
	3、有關(guān)易做的改善	掌握/運(yùn)用	案例
	四、學(xué)會(huì)整理資料	掌握/運(yùn)用	案例

第三講、TJI四步教導(dǎo)法	一、教會(huì)	掌握
	1、教導(dǎo)面臨的最大問(wèn)題	了解
	2、前期我們做了哪些動(dòng)作	掌握
	二、誰(shuí)來(lái)教？	掌握/運(yùn)用
	1、如何成為合格的SOP培訓(xùn)人	掌握/運(yùn)用
	2、管理者積極轉(zhuǎn)化角色	掌握/運(yùn)用
	三、再造標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)帶來(lái)了什么？	掌握/運(yùn)用
	1、兩種作業(yè)方式	掌握/運(yùn)用	案例
	2、把握現(xiàn)狀	掌握/運(yùn)用	案例
	3、被培訓(xùn)人現(xiàn)狀管理表	掌握/運(yùn)用	案例
	4、技能訓(xùn)練計(jì)劃表	掌握/運(yùn)用	案例
	四、工作教導(dǎo)的四個(gè)階段	掌握/運(yùn)用
	1、使學(xué)習(xí)者做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備	掌握/運(yùn)用
	2、使被學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)	掌握/運(yùn)用
	2.1、做給他看	掌握/運(yùn)用
	2.2、讓對(duì)方做做看	掌握/運(yùn)用
	2.3、照顧對(duì)方，使其成為技藝成熟的人	掌握/運(yùn)用
	2.3.1、點(diǎn)檢表的說(shuō)明	掌握/運(yùn)用	案例
	2.3.2、多級(jí)督導(dǎo)	掌握/運(yùn)用	案例
	3、有關(guān)人的一些問(wèn)題	掌握/運(yùn)用
	4、豐田的一些注意事項(xiàng)	掌握/運(yùn)用
	5、標(biāo)準(zhǔn)化與改善的關(guān)系	了解

第四講、改善作業(yè)	一、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的改善步驟	掌握
	1、以什么為單位	了解
	1.1、改善的著眼點(diǎn)（動(dòng)作）	掌握/運(yùn)用
	2、豐田標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的推進(jìn)步驟	掌握/運(yùn)用
	二、豐田標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)使用表	掌握/運(yùn)用
	1、時(shí)間觀測(cè)表	掌握/運(yùn)用	案例
	2、工序能力表TPCBP	掌握/運(yùn)用	案例
	3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票	掌握/運(yùn)用	案例
	3.1、操作指南	掌握/運(yùn)用	案例
	4、山積票	掌握/運(yùn)用	案例
	5、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表（SWS）	掌握/運(yùn)用	案例
	5.1、作業(yè)序列	掌握/運(yùn)用	案例
	三、豐田柔性化的基礎(chǔ)	掌握/運(yùn)用
	1、多臺(tái)設(shè)備操作及多工位操作	掌握/運(yùn)用
	四、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素	掌握/運(yùn)用
	1、要素一：T.T（節(jié)拍）	掌握/運(yùn)用
	1.1、C.T（CYCLE TIME? 循環(huán)時(shí)間）	掌握/運(yùn)用
	1.2、案例分析	掌握/運(yùn)用	案例
	2、要素二：作業(yè)順序	掌握/運(yùn)用
	2.1、案例	掌握/運(yùn)用	案例
	2.2、例：不同的作業(yè)順序/路線	掌握/運(yùn)用	案例
	3、要素三：標(biāo)準(zhǔn)手持	掌握/運(yùn)用	案例
	?? 3.1、確定標(biāo)準(zhǔn)手持的圖例	掌握/運(yùn)用	案例
	?? 3.2、確定標(biāo)準(zhǔn)手持的圖例	掌握/運(yùn)用	案例
	案例：某機(jī)加產(chǎn)品分析	掌握/運(yùn)用	案例

第五講、結(jié)語(yǔ)	結(jié)語(yǔ)、管過(guò)程和管人的區(qū)別	掌握/運(yùn)用	案例
	1、好的SOP給我們帶來(lái)了什么？	了解
	2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧提示	了解
	3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):? 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)	了解
	4、實(shí)現(xiàn)員工和公司利益一致	掌握/運(yùn)用	案例
	Q&A	掌握/運(yùn)用	案例