課程定位

眾所周知，優(yōu)秀員工比普通員工工作產(chǎn)出高出40%-120%，由此可見企業(yè)里最大的人力成本浪費(fèi)，不是拿著高于市場平均水平薪酬的杰出員工，而是低于市場水平薪酬的平庸員工。每家企業(yè)都渴望能夠在同行業(yè)中擁有最優(yōu)秀的人才，但是人力資源管理者、組織發(fā)展、人才發(fā)展專家們都有面臨著共同的難題：

• 如何實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地了解自身人才狀況，建立企業(yè)的梯隊(duì)人才，為未來做好準(zhǔn)備？
• 究竟是哪些因素，導(dǎo)致有些員工表現(xiàn)優(yōu)秀，而另一些卻績效平平？如何識(shí)別這些因素？
• 該選哪些人進(jìn)入后備人才庫呢？如何提高新晉管理人員的成活率？
• 今年一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，明年一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，到底該培養(yǎng)管理人員哪些能力？
• 今年公司戰(zhàn)略又調(diào)整了，人才的勝任力標(biāo)準(zhǔn)又要跟著調(diào)整。如何快速響應(yīng)這些變化呢？
• 如何令人才盤點(diǎn)流程融入企業(yè)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，又更敏捷而高效？
• 如何提升人才盤點(diǎn)的信效度，盤出真正的人才？
• 如何更好地應(yīng)用人才盤點(diǎn)結(jié)果加速人才的能力提升和培養(yǎng)？
• ……

      如果您所在的企業(yè)存在以上種種困惑，說明您的企業(yè)需要《人才盤點(diǎn)和梯隊(duì)人才建設(shè)》這門技術(shù)，它在企業(yè)中的實(shí)務(wù)應(yīng)用借助于人力資源管理過程實(shí)現(xiàn)其卓越效果，具體如下：

關(guān)于招募：提高人崗匹配率，可以幫助您解決誰最合適這個(gè)崗位的問題；

關(guān)于績效：基于您選擇了最合適崗位的員工，最大可能提高了組織中人崗匹配率，將最大可能為組織帶來高績效（事前控制，選擇高績效人才）；

關(guān)于培訓(xùn)：加速人才培養(yǎng)，可以解決“培養(yǎng)誰、培養(yǎng)什么、最短培養(yǎng)路徑是什么”等問題；

關(guān)于激勵(lì)：通過素質(zhì)評估，使我們對人才的評估不再單一限于績效，讓我們更有利于激勵(lì)能力優(yōu)秀的員工；

關(guān)于留人：公平公正的內(nèi)部人才培養(yǎng)、晉升機(jī)制，更有利于長遠(yuǎn)的留住人才；

關(guān)于文化：通過持續(xù)的全員核心素質(zhì)/價(jià)值觀和管理層行為規(guī)范的落地，塑造企業(yè)氛圍、雕塑企業(yè)文化。

課程特色

• 該課程采用的人才盤點(diǎn)技術(shù)是基于為多家知名企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐心得，獨(dú)自研發(fā)適合中國企業(yè)的人才盤點(diǎn)方法
• 精準(zhǔn)且科學(xué)建模：多維度的、多個(gè)科學(xué)方法論（工作任務(wù)分析、崗位畫像、卡片法）融合，精準(zhǔn)萃取崗位典型場景、任務(wù)、成功案例以及標(biāo)桿事件/人物，快速分析出典型的勝任力要素
• 設(shè)計(jì)基于心理學(xué)的、邏輯結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且易學(xué)易用的測評工具，對個(gè)性化定制的勝任力模型進(jìn)行科學(xué)而敏捷的測評
• 人才盤點(diǎn)無縫鏈接人才培養(yǎng)，有效進(jìn)行梯隊(duì)人才建設(shè)

課程收益

• 以工作坊的形式，現(xiàn)場輸出管理層級/崗位序列/崗位的勝任力模型，包含工作職責(zé)和任務(wù)分析、完成該工作所需要的能力和知識(shí)，能力項(xiàng)定義及行為描述；
• 掌握建立崗位勝任力模型技術(shù)，包括基本原則、流程、與方法，識(shí)別企業(yè)各崗位實(shí)現(xiàn)高績效的要素；
• 掌握勝任力測評技術(shù)、報(bào)告解讀和測評結(jié)果反饋技術(shù)；
• 掌握人才盤點(diǎn)流程、工具和方法，在企業(yè)內(nèi)自行開展人才盤點(diǎn)工作；
• 建立提升員工勝任力的人才培養(yǎng)機(jī)制，從內(nèi)部發(fā)掘和培養(yǎng)人才，找到高效率、低成本的人才培養(yǎng)方法。

學(xué)習(xí)形式

• 小班學(xué)習(xí)，不超過30人
• 引導(dǎo)+體驗(yàn)+互動(dòng)+演練+測評
• 團(tuán)隊(duì)參與、案例演練、互動(dòng)研討

課程目標(biāo)

• 了解如何通過人才盤點(diǎn)打通組織內(nèi)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織發(fā)展和人才供應(yīng)
• 掌握組織內(nèi)不同層級、序列的人才評價(jià)體系和人才盤點(diǎn)框架的設(shè)計(jì)
• 掌握各管理層級/崗位序列/崗位的勝任力模型搭建的原則、流程、方法
• 掌握勝任力測評工具的開發(fā)與應(yīng)用
• 掌握人才盤點(diǎn)會(huì)議的流程、工具與方法
• 建立基于人才盤點(diǎn)的人才培養(yǎng)體系構(gòu)建及進(jìn)行梯隊(duì)人才建設(shè)
• 了解人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用范疇和方法

課程大綱

引言/破冰

1.破冰活動(dòng)：暢想課程期望

2.課程目標(biāo)

模塊一：人才盤點(diǎn)知識(shí)導(dǎo)入

1.人才盤點(diǎn)在人力資源管理中的作用及價(jià)值

2.開展人才盤點(diǎn)的困難和挑戰(zhàn)

3.人才盤點(diǎn)的類型及操作模式

4.人才盤點(diǎn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素

5.人才盤點(diǎn)六步曲

【案例分析】人力資源管理如何支撐業(yè)務(wù)發(fā)展？

【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)預(yù)備度評估表

模塊二：從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到組織盤點(diǎn)

1.戰(zhàn)略洞察

2.組織盤點(diǎn)

【應(yīng)用工具】PEST分析模型

【應(yīng)用工具】組織診斷問題清單

【個(gè)人練習(xí)】完成組織診斷

模塊三：從組織盤點(diǎn)到人才盤點(diǎn)

1.人才評價(jià)體系

2.人才盤點(diǎn)框架設(shè)計(jì)

【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)規(guī)劃表

模塊四：人才盤點(diǎn)中的工具應(yīng)選擇

1.述職與述能的區(qū)別

2.績效評估、能力評估、潛力評估的工具

3.測評工具選擇的要點(diǎn)

4.360評估工具設(shè)計(jì)及應(yīng)用

【測評練習(xí)】360°題本設(shè)計(jì)

模塊五：人才盤點(diǎn)會(huì)議

1.人才盤點(diǎn)會(huì)議的目的和意義

2.人才盤點(diǎn)會(huì)議的準(zhǔn)備

3.人才盤點(diǎn)會(huì)議的流程及主持技巧

4.人才盤點(diǎn)會(huì)議的輸出

【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)九宮格

【小組研討】人才盤點(diǎn)會(huì)議各角色作用

【小組練習(xí)】人才盤點(diǎn)會(huì)議演練

模塊六：基于人才盤點(diǎn)的梯隊(duì)人才建設(shè)

1.兩種類型的梯隊(duì)人才

2.管理類梯隊(duì)人才培養(yǎng)

3.專業(yè)類梯隊(duì)人才培養(yǎng)

4.人才在崗發(fā)展