課程背景:
調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力管理技術(shù)源于體育,是運(yùn)動(dòng)員奪冠軍、拿金牌的有效支持。在國際上此技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)管理及個(gè)人生涯規(guī)劃;經(jīng)過20多年的研究,形成了完整的理論體系和架構(gòu)。管理者透過有效的問題和對(duì)話,引發(fā)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的醒覺性和職責(zé)感,提升團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的績效表現(xiàn),增加效益,協(xié)助團(tuán)隊(duì)及個(gè)人有效解決問題,迅速達(dá)成目標(biāo)。
調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力是通過有效對(duì)話引發(fā)員工的智慧,激發(fā)員工醒覺性與盡責(zé)感,從而快速提升員工績效的管理技術(shù)
日常的管理工作就是最好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)即是完全運(yùn)用于日常管理的技術(shù),可以解決最具時(shí)效的管理問題,為企業(yè)提升業(yè)績、改善效益、增加利潤!
1、管理干部將始終堅(jiān)持目標(biāo),不會(huì)糾纏于工作中的是非與對(duì)錯(cuò)當(dāng)中,而是站在客觀、中立的立場來輔導(dǎo)下屬,幫助企業(yè)建立一支專注于做事的管理團(tuán)隊(duì)
2、將直接減輕管理壓力,管理干部將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)直指團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而可以解決團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解及執(zhí)行過程中不能將目標(biāo)落實(shí)的問題
3、通過深入的心態(tài)輔導(dǎo),將解決標(biāo)準(zhǔn)化制度化所不能解決的問題,輔導(dǎo)下的員工,將時(shí)時(shí)明晰自己的方向,以積極心態(tài)去尋找目標(biāo)超越自我
課程大綱:
一、管理者的角色意識(shí)與定位
1、現(xiàn)代管理之難
2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下管理的特點(diǎn)
3、新型管理者的任務(wù)
4、新型管理者的定位
5、新任管理者的角色轉(zhuǎn)變
二、管理者的覺察力
1、覺醒能力
2、洞察能力
3、自我審視的空間
4、覺察力訓(xùn)練
三、管理心法——如何在管理中識(shí)人識(shí)己
1、管理從“心”開始
2、解讀心態(tài)
3、解讀心智模式
4、提升管理者與下屬的自我價(jià)值
5、提升自我價(jià)值的練習(xí)
6、信念系統(tǒng):行為的根源
7、理解層次
8、理解層次的練習(xí)
四、選擇的自由
體驗(yàn):被迫與受傷害
五、管理者的基本能力——聆聽
1、聽什么
2、如何有效聆聽
3、聆聽練習(xí)
六、管理者的基本能力——區(qū)分
1、什么是區(qū)分
2、區(qū)分的作用
3、如何區(qū)分,事實(shí)≠真相
4、區(qū)分練習(xí)
七、管理者的基本能力——發(fā)問
1、發(fā)問的作用
2、如何做啟發(fā)性的發(fā)問
3、發(fā)問練習(xí)
八、管理者的基本能力——回應(yīng)
1、回應(yīng)的作用與要點(diǎn)
2、回應(yīng)的種類與方法
3、回應(yīng)練習(xí)
九、管理者的策略
1、理清目標(biāo)
2、明晰現(xiàn)況
3、遷善心態(tài)
4、行動(dòng)計(jì)劃
5、現(xiàn)場練習(xí):利用所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)工作中的困惑,并由講師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)