當(dāng)神采奕奕的余世維身穿白色T恤、米黃色休閑褲，一身輕松地走進(jìn)直播室，很難相信眼前這個紅遍大江南北、擁有大批“魚絲”(余世維的粉絲)的人已經(jīng)60歲了。 　　7月7日下午4時，知名實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維做客阿里巴巴直播室。一落座，話題就從世界杯開始。比起巴西隊花哨的個人技巧展示，余世維說他更欣賞法國隊良好的團(tuán)隊配合。從足球的團(tuán)隊精神引申到企業(yè)管理，他認(rèn)為中國更多“各人自掃門前雪”的傳統(tǒng)，中國的企業(yè)往往也存在逞個人英雄主義的情況，推崇“神話老板”，不太重視配合協(xié)作。其實，企業(yè)管理和踢足球一樣，傳球、射門、守門都十分重要，講究的是分工合作?！　? 三道處方突破家族企業(yè)瓶頸 　　“據(jù)統(tǒng)計，全世界只有30%的家族企業(yè)能活到第二代，活到第三代的只有10%，所以人們常說‘富不過三代’?！睘榇?，余世維給出了三道“處方”。 　　家族企業(yè)發(fā)展到一定階段，就應(yīng)該從外面尋找人才，吸收資金，尋找機(jī)會，別把股份攥在自己手里。其實美國的沃爾瑪，歐洲的家樂福，韓國的三星、LG等，都是從家族企業(yè)開始的，但現(xiàn)在這些公司的股份已經(jīng)分散到其他人手里。余世維給家族公司開的第一道“處方”，是要家族企業(yè)把權(quán)力下放給職業(yè)經(jīng)理人，讓股份適度地向外“流動”。 　　中小企業(yè)大多只重視策劃，不重視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，老板一拍腦袋就定下方案。余世維給的第二道“處方”，是讓家族企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做好中長期戰(zhàn)略計劃，要有“永恒的危機(jī)感”。家族企業(yè)的轉(zhuǎn)型，要摒棄企業(yè)初創(chuàng)期憑經(jīng)驗管理的模式，代之以規(guī)范的公司治理機(jī)制，建立核心的決策團(tuán)隊。 　　第三道“處方”是加強(qiáng)家族公司凝聚力。能否讓員工產(chǎn)生凝聚力，就要看家族公司愿不愿意拿出10%～20%的凈利潤，分給家族以外的管理者；企業(yè)最高的幾個管理職位，能不能拿出一兩個給非家族管理人員；能否給非家族的員工提供跟家族成員一樣的醫(yī)療、保險、旅游、教育津貼、各種補(bǔ)助。余世維舉例說，“能做大的企業(yè)，往往都很注重人文關(guān)懷，雅詩蘭黛有位女員工未婚懷孕，男友又跑了，公司就拿錢補(bǔ)助這位女職員，讓她把孩子生下來，以后再從她的薪水里慢慢扣。這樣的員工，怎么會不拼命為企業(yè)服務(wù)呢？說不定，她的孩子以后也會選擇為雅詩蘭黛工作呢！” 學(xué)會放下工作去生活 　　下班就應(yīng)當(dāng)“放下”工作，“放不下就說明工作沒有做好?！笨瓷先ブ挥兴氖鄽q的余世維，自認(rèn)為非常注重生活品質(zhì)，“喜歡去自己家對面的星巴克喝咖啡，喜歡喝茶、聊天、打網(wǎng)球、游泳，也很注重家庭”，經(jīng)常全家一起聽歌劇，看美術(shù)展覽，收集字畫?！耙郧埃刻焱砩暇劈c到九點半，是我家的家庭時間，全家人都要放下手中的工作，坐到一起吃點心水果?！庇袝r余世維自己應(yīng)酬多，回家晚了，還會在書桌上的投訴箱里收到兩個女兒的“抗議信”，他只能老老實實地回信，并放在女兒房門上的口袋里等待“審閱”。 　　現(xiàn)在，雖然一家四口分處四地，他們還是約定，每年七八月份全家一定要回上海團(tuán)聚，今年一家人準(zhǔn)備去新疆旅游?！叭说男膽B(tài)一老，就沒有斗志了。我雖然已經(jīng)60歲了，但我對人生充滿熱愛，還有很多事情等著我去做。” 文憑不等于能力 　　自余世維“出名”以來，一直有人質(zhì)疑他的學(xué)歷，因為很多人宣傳，他是牛津和哈佛的雙料“博士后”。余世維認(rèn)為，在中國找工作，學(xué)歷文憑確實非常重要，“重要性至少排在前三位”。不過，按他自己當(dāng)老板的經(jīng)驗，大學(xué)生抱著一大堆文憑、證書來應(yīng)聘，他最多看一眼，最主要還是看這個人的能力。 　　就像他自己被人們稱道也被人質(zhì)疑的“博士后”頭銜，“其實博士后并不是傳統(tǒng)意義上的像博士那樣的學(xué)位，只是讀完博士以后做的兩個工作計劃和經(jīng)驗證明。我在牛津和哈佛做了兩個計劃，分別花了三個月和九個月，叫作兩個博士后?！彼χf，在國外，很少有人關(guān)注和提及這個，甚至他在國外找工作，從來沒人要求他出示博士文憑?！坝胁┦课膽{，如果工作不能讓人滿意，一樣兩個禮拜就讓你走人。如果我有能力，哪怕我只有高中畢業(yè)，一樣能獲得這份工作?！?　　 30歲以前最好不要創(chuàng)業(yè) 　　“30歲之前不要創(chuàng)業(yè)，就算創(chuàng)業(yè)，大多也是要交學(xué)費的?！庇嗍谰S認(rèn)為，尤其對大學(xué)生來說，心智還不成熟，對社會認(rèn)識膚淺，沒有資金也沒有經(jīng)驗，不如先去大公司工作學(xué)習(xí)。他說自己甚至有這樣的計劃，在廣州開辦“企業(yè)訓(xùn)練班”，給大學(xué)生開課，讓他們進(jìn)入社會前具備某些素質(zhì)，知道什么是領(lǐng)導(dǎo)，什么是EQ，怎么溝通，怎么解決沖突，怎么寫計劃書，怎么談判，怎么表達(dá)自己的能力…… 余世維精彩語錄 　　慈善——比爾·蓋茨、巴菲特都把大部分財產(chǎn)捐獻(xiàn)給慈善事業(yè)。中國的企業(yè)家卻很少能這樣做，他們更愿意把財產(chǎn)留給子孫。臺灣有個企業(yè)家王永慶，說“我的兒女有能力，我不需要留遺產(chǎn)，他們自己會賺錢；我的兒女沒有能力，更不能留遺產(chǎn)，因為他們會把錢敗光”。雖然他最后能不能做到還不敢講，不過他的話很值得中國企業(yè)家思考。（點評，我并不以為比爾·蓋茨、巴菲特這樣做有多高尚，國內(nèi)這樣的企業(yè)也很多的啊。這只能視為宣傳手段。不過，這種宣傳手段，大眾還是很欣賞的。） 　　盜版——我知道社會上有很多盜版的我的書、我的碟片。你們買這些盜版書我不介意。我知道學(xué)生沒有很多錢，只能買5塊錢一張的盜版盤，這總比買不起、看不到好。（點評，要不是余世維的名氣實在是太大了，沖他這句話，培訓(xùn)公司及多媒體教材出版公司不讓他在培訓(xùn)界消失才怪了。作為講師，私下這樣說說是正常的，用這種方法造勢也是常見的。但敢如此光明正大的說，呵呵，恐怕就是非常人所及的。） 　　夕陽產(chǎn)業(yè)——這個世界沒有夕陽產(chǎn)業(yè)，只有夕陽技術(shù)。現(xiàn)在有人說服裝業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè)，我們這里有不穿衣服的人嗎？只有服裝企業(yè)的設(shè)計不好、質(zhì)量不好、技術(shù)不過關(guān)，就是說這個企業(yè)用的是夕陽技術(shù)。但服裝業(yè)不可能是夕陽產(chǎn)業(yè)。（點評：常言道，沒有沒有蕭條的市場，只有沒有做好的市場。對于行業(yè)而言，亦是如此。余大師的這句話非常精妙。當(dāng)然，我們首先得把那些被科學(xué)［真科學(xué)］證明是有害社會發(fā)展和人類福祉的行業(yè)撇開不說。一般行業(yè)都有成功企業(yè)，也有失敗企業(yè)，君不見，世界五百強(qiáng)，傳統(tǒng)行業(yè)分量極大，長年占據(jù)世界五百強(qiáng)魁首的沃爾瑪不就是一家零售企業(yè)嗎？也許在沃爾瑪發(fā)展初期，就跟我們周圍的小零售店差不多呢。） 　　民工——有人抱怨民工的素質(zhì)不好。民工之所以做民工，就是因為他過去所受的教育有缺陷。你既然想用民工，就要接受。其次，民工也需要訓(xùn)練，麥當(dāng)勞的雇員，可能也只有高中畢業(yè)，給人感覺素質(zhì)很好，就是因為他們企業(yè)培訓(xùn)做得好。（點評：毛主席說過，老粗出人物。農(nóng)民又怎么樣?。空諛邮强勺龃笫碌?，關(guān)鍵是缺些什么。有時是機(jī)遇，有時是培訓(xùn)，有時是經(jīng)驗，等等）