想一下,公司領(lǐng)導(dǎo)每年要參加多少?zèng)]有結(jié)果的會(huì)議?要制定多少?zèng)]有被執(zhí)行的計(jì)劃?計(jì)劃沒(méi)有落地,該怪誰(shuí)呢?是員工不得力?市場(chǎng)環(huán)境太艱難?還是其他部門(mén)配合得不好?作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)此都抱怨過(guò),但惟獨(dú)沒(méi)有指責(zé)過(guò)自己。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能只熱中于制定所謂的“遠(yuǎn)景目標(biāo)”,而把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的任務(wù)交給他人。做為一個(gè)管理者,要善于跟進(jìn),要學(xué)會(huì)做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),而要成為執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),就必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色定位觀念進(jìn)行變革。
1 領(lǐng)導(dǎo)必須具備執(zhí)行力
“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出領(lǐng)導(dǎo)的角色定位。領(lǐng)導(dǎo)的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)必須具備執(zhí)行力。如果某一領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為從事管理工作不需要執(zhí)行力,所謂執(zhí)行就是下達(dá)命令后由下屬去實(shí)施的話(huà),那么說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色定位有問(wèn)題。企業(yè)執(zhí)行力的培養(yǎng)不能只停留在領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)和技能層面上,更應(yīng)著重于領(lǐng)導(dǎo)角色定位的觀念變革。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在各層領(lǐng)導(dǎo)身上。領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力能夠彌補(bǔ)策略的不足,而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒(méi)有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)手中。在這個(gè)意義上,我們可以說(shuō)執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),我們就必須反思領(lǐng)導(dǎo)的角色定位——領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不僅僅制定策略,還應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。
2 領(lǐng)導(dǎo)需要一手抓策略,一手抓執(zhí)行力
再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)必須既要重視策略又要重視執(zhí)行力,做到一手抓策略,一手抓執(zhí)行力,兩手都要硬!策略和執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的成功來(lái)說(shuō),缺一不可,二者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。策略是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的指南,由策略再去導(dǎo)出各式各樣的執(zhí)行方案。
領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)將執(zhí)行力和策略割裂,把它們看成完全對(duì)立的部分。一方面,領(lǐng)導(dǎo)制定策略時(shí)應(yīng)該考慮這是否是一個(gè)能夠切實(shí)得到“執(zhí)行”的策略。無(wú)法執(zhí)行的策略形成以后只能束之高閣,沒(méi)有什么實(shí)際的價(jià)值。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)需要用策略的眼光詮釋“執(zhí)行”,也就是說(shuō)不要陷入“執(zhí)行”的泥潭,執(zhí)行是需要策略來(lái)指導(dǎo)的。因此領(lǐng)導(dǎo)在制定策略的時(shí)候必須考慮執(zhí)行力問(wèn)題。好的策略應(yīng)該是與企業(yè)的執(zhí)行能力匹配的。
3 領(lǐng)導(dǎo)是策略執(zhí)行最重要的主體
許多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是制定策略,而執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,不值得領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)神。這些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己的角色定位就在于描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,定好策略,至于執(zhí)行嘛,那是下屬的事情,作為領(lǐng)導(dǎo)只需要授權(quán)就行。這個(gè)觀念是絕對(duì)錯(cuò)誤的。相反地,執(zhí)行應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作。實(shí)際上,真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須腳踏實(shí)地,深知自己所處的大環(huán)境、認(rèn)清真正問(wèn)題所在,然后不畏沖突勇敢面對(duì)?!爸仔须y”這應(yīng)該是大家都知道的道理吧!領(lǐng)導(dǎo)制定策略之后需要自身也參與執(zhí)行,只有在執(zhí)行過(guò)程中才能夠準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)策略,原來(lái)策略有哪些應(yīng)該調(diào)整,根據(jù)執(zhí)行的情況隨時(shí)調(diào)整策略,這樣的策略才是應(yīng)變環(huán)境的良方。如果領(lǐng)導(dǎo)角色定位錯(cuò)把忽視執(zhí)行當(dāng)成必要的授權(quán),等到發(fā)覺(jué)策略不能執(zhí)行,這時(shí)候再修改調(diào)整策略,可能已經(jīng)晚矣。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)需要相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力問(wèn)題,也許有人會(huì)忍不住大呼:“我的天啊!這不是要我事必躬親嗎?我的時(shí)間可是要用來(lái)擘劃高瞻遠(yuǎn)矚的策略!”更何況三國(guó)時(shí)代的諸葛亮就是事必躬親最后積勞成疾不幸早死一直以來(lái)就成為領(lǐng)導(dǎo)笑談的對(duì)象么?就執(zhí)行力而言,領(lǐng)導(dǎo)不妨靜心自問(wèn):“有誰(shuí)比自己更了解企業(yè)的人員、營(yíng)運(yùn)以及企業(yè)所面臨的內(nèi)外在環(huán)境?”唯有領(lǐng)導(dǎo)所居的位置才能對(duì)以上問(wèn)題有全盤(pán)性的了解。也只有領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)企業(yè)提出一針見(jiàn)血的高難度問(wèn)題,促使各項(xiàng)計(jì)劃不浮夸,植于現(xiàn)實(shí)而執(zhí)行,并于每個(gè)階段實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。
4 領(lǐng)導(dǎo)重視下屬執(zhí)行力的培養(yǎng)
我們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是策略執(zhí)行最重要的主體并非說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)大凡小事務(wù)必躬親,領(lǐng)導(dǎo)角色觀念變革很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行能力加強(qiáng)的同時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)必須重視對(duì)部署執(zhí)行力的培養(yǎng)。執(zhí)行力的提升應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的事情,而不只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)利。但領(lǐng)導(dǎo)在其中所起的作用非常巨大,他就像一個(gè)火車(chē)頭,有意識(shí)地對(duì)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo),從而使“執(zhí)行”成為一個(gè)企業(yè)的核心元素。領(lǐng)導(dǎo)如何提升個(gè)人執(zhí)行力并培養(yǎng)下屬執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。
5 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)致力于營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化
執(zhí)行力的關(guān)鍵在于通過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為,因此領(lǐng)導(dǎo)角色很重要的定位就在于營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。如果企業(yè)里的每一個(gè)員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,那么,領(lǐng)導(dǎo)的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。如何讓員工心悅誠(chéng)服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好呢?關(guān)鍵就在企業(yè)是否擁有良好的執(zhí)行力文化。
企業(yè)要有執(zhí)行的文化,但很多企業(yè)充滿(mǎn)了策略的制訂者,對(duì)于策略的執(zhí)行不是打折扣,就是找理由說(shuō)大困難了,達(dá)不到。要不就是不仔細(xì)用心去考慮如何照顧細(xì)節(jié),隨便交差了事。執(zhí)行力文化良好的企業(yè),員工一定用心去做事情,講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律。
有執(zhí)行力的企業(yè)一定有追根究源的文化。企業(yè)問(wèn)題層出不窮,一些人躲避問(wèn)題,等到問(wèn)題更大時(shí)再來(lái)解決;一些人只是簡(jiǎn)單地解決表面問(wèn)題;而最好的做法是找出問(wèn)題的根源,然后依次解決。為了要培養(yǎng)執(zhí)行力的文化,領(lǐng)導(dǎo)要親身參與企業(yè)的運(yùn)作,對(duì)于企業(yè)的營(yíng)運(yùn)細(xì)節(jié)要了解得愈多愈好,優(yōu)秀而卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)一不是對(duì)本身業(yè)務(wù)知之甚詳。
領(lǐng)導(dǎo)要營(yíng)造企業(yè)“執(zhí)行”的文化。企業(yè)是由不同的部門(mén)和員工所構(gòu)成,所以,不同的個(gè)體在思考、行動(dòng)時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的“分力”最終成為一股推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的“合力”,只有依靠企業(yè)文化,“執(zhí)行”也不例外。在做咨詢(xún)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè),其內(nèi)部都有一種強(qiáng)烈的“執(zhí)行文化”,它們注重承諾、責(zé)任心,強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,這一切都是“執(zhí)行文化”的具體表現(xiàn)。