正確認(rèn)識(shí)自己,不要常常觀察市場(chǎng)、管區(qū)、辦公室和下屬
一個(gè)人要正確認(rèn)識(shí)自己,要專注自己的本職工作,不能“這山望著那山高”。只強(qiáng)調(diào)客觀條件,不從自身入手,難以有所成就。
經(jīng)常聽(tīng)到這樣一些抱怨:“哎呀,銷售在北京比較好做,天津比較難做;我寧愿呆在大連,不喜歡呆在長(zhǎng)春;財(cái)務(wù)部門多好啊,他的人事總是最好的,受過(guò)高等教育和訓(xùn)練,人力資源部不行,我最不喜歡銷售部了,我喜歡計(jì)劃部……”如果每個(gè)人都這樣,事情將無(wú)法成就。一個(gè)人要觀察自己,不要常常去研究管區(qū)、下屬、辦公室。行業(yè)之間是截然不同的,部門也是各有分工,不能說(shuō)我處的行業(yè)開展工作比別的行業(yè)難,我的部門開展工作比別的部門難,更不能說(shuō)我的管區(qū)跟別的管區(qū)不一樣,我的人手也不夠……與其強(qiáng)調(diào)客觀,不如從自身入手。
【舉例】
以色列是多年國(guó)際爭(zhēng)端中頻繁出現(xiàn)的名字,以色列的地理環(huán)境與我國(guó)的寧夏相似,可以說(shuō)自然環(huán)境是惡劣的,而以色列民族是堅(jiān)韌、智慧而又多災(zāi)多難的民族。以色列的東北及北邊是約旦和黎巴嫩,東邊是伊拉克,東南是沙特,南面是埃及,西面是地中海,幾乎被穆斯林國(guó)家包圍。用以色列人的話來(lái)說(shuō),他們是一條響尾蛇,周圍都是獅子、老虎、豹,哪一個(gè)想要吃我,我就咬他的腿,大家共存亡。以色列人,天生就有危機(jī)感,這個(gè)多災(zāi)多難的民族到今天仍然存在,堅(jiān)韌的民族毅力也是其中重要的因素。國(guó)際問(wèn)題的是非暫且不提,試想如果沒(méi)有他們的堅(jiān)韌與智慧,只是怨天尤人,這個(gè)民族早就分崩離析了。
與其強(qiáng)調(diào)客觀不如從自身入手,凡事多檢討自己,努力負(fù)起自己的責(zé)任,這些都是作為一名職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素質(zhì)。
【自檢】
“拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任”有哪些表現(xiàn),在今后的工作中你將如何避免此類錯(cuò)誤?
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◆見(jiàn)參考答案1-1
【本講總結(jié)】
拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是職業(yè)經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤之一,“有效的管理者,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)”。凡事習(xí)慣于推卸責(zé)任,不但不利于事情的及時(shí)解決,更會(huì)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不良的影響。
如果你有“不停地辯解”的習(xí)慣,如果你習(xí)慣于說(shuō)“我以為”,請(qǐng)馬上改掉,這都是拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的表現(xiàn)。
正確認(rèn)識(shí)自己,專注自己的本職工作,找出自己可能忽視了的一些問(wèn)題,努力成為一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人。
【心得體會(huì)】
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