第二，在溝通的策略中，非常忌諱“指出對(duì)方的錯(cuò)誤”，即使對(duì)方是錯(cuò)誤的。 在第6場(chǎng)選拔賽上，四位選手都不同程度地讓觀眾感覺(jué)他“想戰(zhàn)勝三大評(píng)委，想贏過(guò)三大評(píng)委”。 如果你溝通的目的，是不斷證明對(duì)方的錯(cuò)處，溝通會(huì)好么？更何況對(duì)方還是你的上級(jí)，是決定投你票的評(píng)委。 我們是否曾遇過(guò)這樣一種人，他認(rèn)為自己什么都是對(duì)的，并且不斷地去證明自己是對(duì)的，卻十分不得人緣？ 在王利芬為《馬云的自傳》寫的序中，有一段經(jīng)典警句：“做事情的人會(huì)知道設(shè)身處地替別人想，因?yàn)樗龀梢患?，就有太多的事情需要?jiǎng)e人設(shè)身處地替他著想；做事情的人會(huì)懂得共贏的心態(tài)，如果老用一副與人爭(zhēng)斗的姿態(tài)去談事，只會(huì)讓他要做的事情莫名其妙地“流產(chǎn)”……做事的人不會(huì)用情緒說(shuō)話，而是用智慧用頭腦說(shuō)話，否則他將陷入一個(gè)又一個(gè)的窘境……” 我在“超級(jí)說(shuō)服力”課程中，每次都會(huì)用“太極推手”來(lái)說(shuō)明溝通的道理，善于溝通者大多是會(huì)“順?biāo)浦邸钡娜?，而不善于溝通的人常常?huì)“逆水行舟”，結(jié)果吃了力還不討好。 四位選手想表達(dá)對(duì)評(píng)委不同的意見(jiàn)時(shí)，如果用“我很贊同你……同時(shí)我還認(rèn)為……”這樣的溝通模式：“我很感激您的意見(jiàn)，我覺(jué)得這樣非常好；同時(shí)，我有另一種看法，想請(qǐng)教……” 讓對(duì)方不失身份，同時(shí)也可以讓他以另一種角度來(lái)衡量事情，并由評(píng)委自己決定什么是好，什么是壞，而不是抱著一定要戰(zhàn)勝對(duì)方的心態(tài)去表達(dá)，三大評(píng)委也不至于集體放棄3對(duì)四位選手的“自由提問(wèn)”。 我看到太多的父母與子女，同事與同事之間爭(zhēng)吵不休，原因就是因?yàn)榉路鹚麄儬?zhēng)論的目的，就是為了戰(zhàn)勝對(duì)方，是為了證明對(duì)方是錯(cuò)的。 其實(shí)，凡事無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò)，只是適不適合你自己而已。 吳鷹、馬云、熊曉鴿的棄權(quán)，給各位創(chuàng)業(yè)選手及電視機(jī)前的人們敲響了一記警鐘——“要為滿足對(duì)方而溝通，千萬(wàn)別只為了爭(zhēng)贏對(duì)方而溝通?！? 這樣，你才能“贏在中國(guó)”！