《陳安之成功全集》之“推銷學(xué)”連載(2)
產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)是非常的重要的
我覺得一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員他不止要關(guān)心顧客,他的推銷技巧要非常的好,同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)是絕對(duì)需要具備的,他不止需要了解他自己的產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),他同時(shí)需要了解他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。我在開發(fā)我們非常暢銷的超級(jí)成功學(xué)的課程當(dāng)中,我也是一年讀400本書籍,也是一年聽300套以上的錄音,每年飛國(guó)外大概5次、6次,來研究我所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,來跟他們學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,同時(shí)也了解他們的弱點(diǎn)。所以當(dāng)我把所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解之后,我所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品我可以確信他就是最好的。所以顧客跟我講的時(shí)候,說我產(chǎn)品再怎么貴,我都不會(huì)覺得很貴,因?yàn)槲宜ǖ膶W(xué)費(fèi)去學(xué)習(xí),去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,事實(shí)上我提供給他的品質(zhì),是市場(chǎng)上最好的。所以因?yàn)樽詈玫?,他一定是最貴的。同時(shí)最好的也是最便宜的,因?yàn)樽詈玫耐ǔ5谝淮尉桶咽虑樽鰧?duì)了。所以我想每一個(gè)人都要有這樣一個(gè)概念,像你今天推廣健康食品的話,你一定要了解別人的健康食品的優(yōu)點(diǎn)在哪里,你今天推廣皮膚保養(yǎng)品,你要了解別人的公司皮膚保養(yǎng)品優(yōu)點(diǎn)在哪里?你今天要增員為什么增不到?事實(shí)上因?yàn)槟悴涣私鈩e家公司是如何增員的。你曾經(jīng)哪一次跑到別家保險(xiǎn)公司去問他們的員工說,你為什么要加入這家保險(xiǎn)公司。你曾哪一次跑到別人的業(yè)務(wù)人員去問他們的顧客說你為什么購(gòu)買他們的健康食品,沒有購(gòu)買我的健康食品。事實(shí)上當(dāng)我在推出我的課程的時(shí)候,在三年多前,事實(shí)上參加只有19個(gè)人。我親自問,每一個(gè)學(xué)員說,你當(dāng)初為什么參加某某課程,你當(dāng)初為什么參加了另外一個(gè)訓(xùn)練課程。是他們的知名度比我大,是因?yàn)榭诒慕榻B,是看了他們的報(bào)紙,我一一調(diào)查他們所有報(bào)名的管道,真正的關(guān)鍵。當(dāng)我了解這個(gè)關(guān)鍵之后,我開始改變我的缺點(diǎn)。是的,產(chǎn)品知識(shí)是非常重要的。