“發(fā)展中小企業(yè)是中國的大戰(zhàn)略”，——著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾說。自2008年全球金融危機(jī)以來，作為中國經(jīng)濟(jì)最活躍的力量，中小企業(yè)在風(fēng)浪里如何進(jìn)一步發(fā)展不但已經(jīng)成為企業(yè)管理者亟待思考解決的問題，同時(shí)它已經(jīng)逐漸上升到國家戰(zhàn)略的層面。而作為一個(gè)中小企業(yè)管理者，面臨發(fā)展難題之時(shí)，首先想到的是：在提升自身競爭力的同時(shí)，最大程度地整合外部資源，發(fā)掘人脈商圈的價(jià)值。而近年來，各類高端管理類培訓(xùn)項(xiàng)目的層出不窮，正是以培訓(xùn)市場的火爆佐證了其是通往人脈商圈價(jià)值之路的一條快軌列車。 　　以全球商學(xué)院之母哈佛商學(xué)院為例，它集中了全美國乃至全世界的精英。到目前為止，在哈佛的歷史上，共出過8位美國總統(tǒng)，33名諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者和32名普利策獎(jiǎng)獲得者以及數(shù)百位跨國公司總裁。而現(xiàn)任哈佛校長勞倫斯·H·薩穆斯就曾是美國前財(cái)長。而哈佛MBA之所以能夠成為世界上最熱門、最有價(jià)值的教育經(jīng)歷之一，不僅由于其是全美商學(xué)院中最難申請入學(xué)的，更重要的是百年來哈佛大學(xué)積累的案例教育文化以及為學(xué)生搭建的巨大商業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)。一位中國哈佛MBA畢業(yè)生談到：“哈佛從一開始就為我們搭了個(gè)千金難買的社交舞臺，在這個(gè)社交舞臺上有精心挑選的、世界各國最具潛力的學(xué)生，他們大部分都有野心、有抱負(fù)；還有世界上一流的教授，他們大部分都有了幾十年豐富的商業(yè)經(jīng)歷。有自己親身參與創(chuàng)業(yè)的成功企業(yè)；進(jìn)入了哈佛，你就等于擁有了40000名已經(jīng)功成名就的校友（大部分是各國各大企業(yè)的總裁們）?！? 　　對比哈佛大學(xué)國際一流的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)與社交人脈平臺，中國的教育培訓(xùn)市場則讓人有些“霧里看花”。作為中國企業(yè)的管理者來說，由于中小企業(yè)的管理者所面臨的發(fā)展問題更緊迫，求知欲更強(qiáng)，這塊教育培訓(xùn)市場的蛋糕理應(yīng)是最誘人的。而同時(shí)，中小企業(yè)管理者對此類教育培訓(xùn)也是最迷惑的。因?yàn)槟軌蛘嬲凉M足其提升競爭力，拓展商圈價(jià)值需求的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程很難分辨與選擇。而如果給這些令人困擾的培訓(xùn)課程診脈的話，則主要存在著實(shí)戰(zhàn)性不強(qiáng)、資源積累不夠、過度依靠培訓(xùn)師傳授這三大問題。而針對培訓(xùn)企業(yè)管理者的這三病，我們就可以按圖索驥，明確真正能給我們帶來提升商圈價(jià)值的真正的培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)該具備那些個(gè)性特征，避免多走彎路，用指南針找準(zhǔn)方向。 　　實(shí)戰(zhàn)操練 切中要害 　　最早從事管理類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，很多都和國內(nèi)知名大學(xué)聯(lián)辦開發(fā)并利用其師資資源的。但是由于多年中國僵化的應(yīng)試教育模式的影響，面向企業(yè)管理者的培訓(xùn)也往往理論性過強(qiáng)。而中小企業(yè)的很多管理者又恰恰都是從基層一線銷售人員，最基層工作人員，經(jīng)過在行業(yè)內(nèi)多年的浸淫和打拼成長起來，并創(chuàng)立自己的企業(yè)的。他們對學(xué)習(xí)的理解，也更趨向于了解真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而不是空泛的夸夸其談。如果培訓(xùn)師沒有深入企業(yè)的工作經(jīng)歷，必然很難了解企業(yè)管理者的真是需求，隔靴搔癢，始終讓企業(yè)管理者覺得言過其實(shí)。 　　而以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)立身教育培訓(xùn)界的學(xué)習(xí)型中國創(chuàng)始人、亞洲超級口才教練劉景斕，就用其贏得教育培訓(xùn)市場成功的經(jīng)歷充分說明了：實(shí)戰(zhàn)操練，切中要害，才是成功者的王道。以劉景斕曾經(jīng)與阿里巴巴合辦的行銷技巧培訓(xùn)課程為例，劉景斕就以阿里巴巴直播室的主持人楊蕾作為行銷的目標(biāo)顧客，現(xiàn)場回答了聽眾的挑戰(zhàn)，直播了其如何在最短的事件內(nèi)接近行銷的目標(biāo)顧客，得到顧客信任，與顧客成功約定拜訪，并最終建立初步聯(lián)系的過程。 　　劉景瀾按照其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，打無數(shù)的無效推銷電話，不如做一次有準(zhǔn)備的行銷通話。在與目標(biāo)顧客未建立信任的時(shí)候，直接招攬業(yè)務(wù)就等于封死了與客戶溝通的大門。劉景瀾說：“我會在與接通客戶電話后，與其攀談，像朋友一樣詢問他最近工作是否滿意，有什么狀況和問題、挫折，我問她最近員工有沒有比較難管理或者是公司的狀況有沒有值得提升更快更好的地方，然后為把公司的團(tuán)隊(duì)變得更好，領(lǐng)導(dǎo)力變得更強(qiáng)，效果更好提供建議。這些困擾客戶的問題，就是客戶的要害和最緊迫的需求，只有通過在實(shí)戰(zhàn)中摸索出來的經(jīng)驗(yàn)，才能讓接受培訓(xùn)者迅速入門，感受到學(xué)習(xí)帶來的樂趣和真實(shí)利益?！? 　　積累成長 基業(yè)常青 　　除了學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)技巧，豐富經(jīng)驗(yàn)之外，培訓(xùn)教育搭設(shè)的平臺所能整合的資源更是企業(yè)管理者關(guān)注的重要因素。而后者的重要性，在一定程度上甚至超越了學(xué)習(xí)技能的需求。但是，由于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，教育培訓(xùn)市場競爭激烈，眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急功近利，往往在較短時(shí)間內(nèi)就倉促推出一門培訓(xùn)課程。這就缺乏了應(yīng)有的積累，而一個(gè)平臺整合外部資源的能力一定是和其積累的年限成正比的。有積累才能沉淀，有沉淀才有成長。而能夠長期沉淀積累，如果不是以學(xué)習(xí)為終身目標(biāo)，缺乏對教育事業(yè)的專注，是很難挺過寂寞，熬過風(fēng)雨的。而劉景瀾正是這樣一位首倡學(xué)習(xí)型中國，能夠靜心看庭前花開花落，積累十年之久的人。 　　1999年，在進(jìn)入千禧年的前夕，劉景斕就一直思考這個(gè)千禧年應(yīng)該怎么過才更加有意義？他失眠了。隨著思考層面的不斷深入，劉景斕眼前的亮光越來越大。學(xué)習(xí)！只有學(xué)習(xí)才能讓我們不斷進(jìn)步?！俺砷L需要學(xué)習(xí)，發(fā)展需要學(xué)習(xí)，成功需要學(xué)習(xí)。即使已經(jīng)有所成了，要想不被淘汰，更需要學(xué)習(xí)”，劉景斕豁然開朗。就這樣，首屆學(xué)習(xí)型中國-世紀(jì)成功論壇在北京誕生，300多名參會代表在北京以“投身學(xué)習(xí)”的全新方式迎接新世紀(jì)的到來。21世紀(jì)個(gè)人和企業(yè)面臨的競爭，其實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新應(yīng)用速度的競爭”，劉景斕說。正是基于這一認(rèn)識，劉景斕特別提出了“學(xué)習(xí)型個(gè)人組成了學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型企業(yè)，進(jìn)而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市和學(xué)習(xí)型國家”的學(xué)習(xí)理念。 　　在這一理念引導(dǎo)下，劉景斕發(fā)起的學(xué)習(xí)型中國-世紀(jì)成功論壇，一辦就是10年， 10年來，學(xué)習(xí)型中國論壇從最初的每屆300人增加到如今每屆三四千人，直接和間接地影響了數(shù)千萬人，同時(shí)也促進(jìn)了中國中堅(jiān)力量對學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與。馬云、牛根生、朱新禮、馮侖等熱門企業(yè)家，與政府官員、知名學(xué)者、王牌講師組合的嘉賓陣容，打造高品質(zhì)、高規(guī)格、大規(guī)模、大人脈的學(xué)習(xí)型中國-世紀(jì)成功論壇。劉景斕完成了自己的教育培訓(xùn)夢想，也為企業(yè)管理者帶來了真正的人脈商圈價(jià)值。 　　打開自我 深度結(jié)識 　　在教授實(shí)戰(zhàn)技巧，培訓(xùn)有積累、高質(zhì)量的平臺資源方面，劉景斕無疑是成功的，并用一個(gè)平凡人的人生書寫了不平凡的傳奇。但是有了平臺，有了學(xué)習(xí)內(nèi)容之后，能否在較短的時(shí)間內(nèi)，盡可能多地吸引你所需要的事業(yè)合作伙伴，這依然需要培訓(xùn)課程，充分考慮到挖掘人脈商圈價(jià)值這一功能，在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上見功夫。 　　劉景斕在總結(jié)成功規(guī)律的時(shí)候曾提到吸引力法則，你是什么樣的，就吸引什么樣的人。如果不能充分打開自己，讓他人首先深入了解自己，又怎么能期待他人也向你敞開心扉？為此，在學(xué)習(xí)之外，劉景斕在自己的管理培訓(xùn)中，設(shè)計(jì)了大量的互動(dòng)環(huán)節(jié)。將參加培訓(xùn)的管理者編成不同小組，然后在邊講解培訓(xùn)的過程中，邊組織實(shí)戰(zhàn)比賽。并設(shè)立每次獲勝的獎(jiǎng)金給予獎(jiǎng)勵(lì)。在精英式全封閉的不超過80人的學(xué)習(xí)過程中，大家同住同行，并一同打開自我，突破自我。向他人展示自己也有不同的一面，甚至也有很緊張、很尷尬的瞬間，然而從此刻開始，你的培訓(xùn)課程的同學(xué)開始進(jìn)入了你的人生，開始成為最熟悉你的人之一。 　　以實(shí)戰(zhàn)技能為先導(dǎo)，以資源平臺為載體，最終通過學(xué)習(xí)，打開自我，最終與學(xué)習(xí)融為一體，實(shí)現(xiàn)幫助他人的同時(shí)也成就自我。劉景斕目標(biāo)就是：真正創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型中國、學(xué)習(xí)型社會。而企業(yè)管理者在收獲知識技能、整合資源、深入挖掘商圈價(jià)值之外，往往還會獲得一種更寶貴的精神與理念。